初识信息婚介服务诱导消费拒绝退款
本人2025-06-06 在 佛山市初识信息技术咨询有限公司 委托 婚介服务 共计花费29800元，该婚介所诱导消费，邀约到公司进行当面交流，在封闭的空间里，一位自称林老师的情感导师一对一进行信息咨询了解，并承诺会找到合适的婚恋对象，诱导本人给本人洗脑，我后面感觉很不靠谱，该婚介所负面太多，并要求退费，对方不退，请求退款！
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、诱导消费
处理中
初识信息（佛山）诱导消费且服务质量严重不符
本人于2025年3月8日通过抖音平台了解到该机构，后面他们的服务人员加了我的微信，了解我的需求后，说可以给我介绍符合我要求的女生，给我进行了一系列洗脑，最后在其一步步诱导下购买了其婚配项目，费用19800元。但是购买服务后我发现对方服务人员非常不专业，对其服务质量非常不满意，而且实际服务质量与前期宣传严重不符，本人目前也并未接收到任何有效服务，对本人没有任何保障。
投诉问题
虚假宣传、服务质量差、诱导消费
已完结
初识信息（佛山）诱导消费及虚假宣传投诉
本人之前在小红书上留言一条交友贴，后有一名自称陈老师的人与我电话沟通，一直要我到线下门店见面沟通，本人于5月29日14:30分左右到世博广场初识公司线下进行交流，陈女士带我到一间小房间交流了不到10分钟，换了林伟明男士与我进行了大概两小时的沟通，从收入到征婚各种信息都给看完并拍照，然后进行了服务报价19800，误导我扫码使用支付宝花呗分期付款，接着又来了一名称店长的欧阳宇生男士，以本地人抢手、希望一年内结婚的问题进行诱导升级服务档次到29800，被他们轮番上阵误导扫码付款使用支付宝花呗分期付款，且没有提供发票，最后又一名自称戴女士的人来套近乎，所谓的精准对接资源并拍照，并没有过多介绍男生，后来清醒过后越想越不对，后要求其退款，其以下班为由，说明天要和领导沟通推搪。投诉其1、提供服务与实际宣传内容不一致，涉及虚假宣传、诈*，欺*消费者。2、未提供发票。3、诱导分期付款。
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、诱导消费
已完结
初识信息（佛山）虚假宣传诱导消费拒绝退款
2025年3月5号,在广东佛山禅城区石湾街道汾江南路38号世博金融中心27楼2702。
初识婚介公司在推销其公司产品服务过程中有误导顾客消费，并且虚假宣传虚假承诺其服务的价值与质量。实际情况严重不符合。
想要退款，但婚介公司却拒绝退款，一直在拖延时间。
该公司人员误导消费者刷微信微粒贷和支付宝花呗消费，在介绍服务项目中还鼓吹其公司有大量优质的异性资源可与之匹配，结果是见过两位异性后发觉上当受*，并感觉相见的是一些婚托。该公司还承诺有老师一对一服务，可该老师并没有尽到应有的责任义务，敷衍了事推卸责任。
依据《消费者权益保护法》第53条规定，消费者可以要求退费：即使消费者无法证明婚介公司务质量及效果与宣传不符，因婚介公司务合同性质不适于强制履行，消费者亦有权要求退还剩余费用，但可能承担相应违约责任。婚介公司以格式合同约定为由拒绝退费没有依据。
根据《消费者权益保护法》第26 条规定，婚介公司以格式条款方式作出免除其责任、排除消费者权利等不公平、不合理的规定，该格式条款无效。
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、诱导消费
已完结
投诉佛山市初识信息技术咨询有限公司服务态度差
本人于2025.3.15在佛山初识信息技术有限公司办理了3000元的业务，后因个人原因要终止业务，甲方却说不能终止合同，可是合同里没有写不能终止合同，而且我向甲方提出退款要求时，甲方的服务态度不好
投诉问题
服务态度差、霸王条款、退款纠纷
已完结
初识信息未按协议退款
个人原因终止合同，要求退款商议款项，协议写明30个工作日内退款，现在还没有收到退款。
投诉问题
退款纠纷
已完结
佛山市初识信息技术咨询有限公司服务不符要求
我于2025年2月5日在佛山市初识信息技术咨询有限公司相亲平台购买了为期3个月相亲服务，但对方推荐的男生跟当时给我看的男生类型完全不相符，侵犯了我的消费者权益，我的诉求是全款退还。
投诉问题
虚假宣传、服务质量差
已完结
投诉初识信息（佛山）诱导消费并拒绝合理退款
我在2025年1月12号，在哔哩哔哩视频不小心点了一个婚介广告，然后改公司打电话给我，之后要求我去他们的公司，说有女孩子要认识我，是我老乡，所以我去了，结果没有见到，只见到打电话给我的人，后面又叫人队伍轮番使用话术，我在迷迷糊糊中交了钱，金额涉及9800，后面签了合同，之后我发现不对劲，要求退款，然后拖到现在，我的诉求是能退到80%到90%就行，不要求全额
投诉问题
退款纠纷、诱导消费
已完结
被佛山市初识信息技术咨询有限公司迫扫码付款并遭遇退款纠纷
我于2025年1月2日晚上，在佛山初识信息有限公司（门面写的是初心，签的合同是初识）被他们轮番上阵强迫我扫码付款，最后还是被他们得逞了。下来后头脑清醒了才发现被他们*了。后面要求退钱，几次换人游说。马文君多次退托要走流程需要时间为由。2015年1月15号发现天眼查其公司注销解散公告。现要求退钱6800元，销毁本人在其公司的信息
投诉问题
退款纠纷、诱导消费
已完结
初识信息（佛山）涉嫌诱导消费及退款纠纷
本人在抖音交友帖子上留言了一条想互相与对方交友的信息留言，佛山初识信息技术咨询公司一名叫周老师的女士添加了我的微信并且得到了我的电话，后续从1月2号到1月11号打了五通电话说服我到初识线下公司进行聊，期间我明确表示不是很感兴趣，不打算用这种形式进行交友，但对方锲而不舍，最终对方说，过来聊聊天，不行那以后就不需要沟通了为由，本人于是在12号上午11点左右来到初识线下公司进行交流，周女士把我带到一个小房间里面在跟我交流不到10分钟后又换了林伟明男士与我进行了大约两个小时的沟通，从收入到征信各种信息都给看完并拍照，接着又来了一名戴女士以给我介绍男生为由进入小房子，介绍说戴女士是她们的合伙人以及主任，而后没有过多介绍男生，直接跟我各种试探交友，期间两人用我年龄大了，我不会情绪输出，不会索求，没有被爱的能力等语言进行pua心理攻击，后续林伟明进行了服务报价9800，我目前本就没有工作，处于待业状态，也没有什么存款，他诱导我用微粒贷，信用卡分期，期间我多次表达了不想搞了，他在那个小房间多次拉着我对我营销，我万般无奈，心理上非常不愿意的状态下付了9800，后续才又要我签合同，我想着钱都交了无奈之下签的合同，第二天也就是今天1.13号发觉被*，要求全额退款，他们各种推脱说辞，不予回复想一了了之。
投诉问题
退款纠纷、诱导消费
已完结
