育行家虚假宣传诱导消费拒不退款
我于2025年10月11日通过微信直播看到育行家的心理咨询师培训的信息，通过9.9购买到三天直播课程。并于10月15日让需要考证的同学报名99元占名额，后付款2881后面让加育行家的APP，优惠后共2980元。10月28日晚上发布微信说要取消线上考试，29日通过育行家的启强老师了解到光报考一个证*是没用的，又说要另外付是报名费4580元。该公司宣传考取他们的证件后，可从事家庭教育方面的工作，免费推荐线上的兼职*台信息（包括他们公司自己的线上*台倾伴心理），并通过截图诱导。付款后，没见有合同，发票等相关正规手续，多次诱导，我不报名，我通过网上搜索这家公司，全网都说这家是*子公司，而且很多人上当受*，这家公司所谓的家庭教育指导师证*，没有含金量，只能证明参加过培训，几乎市面上的单位对于该证*都是不认可的，他们所谓的推荐就业，不过就是诱导再次消费的幌子，纯属套路，后期说又要交680元，最初告知2980元费用包含所需费用，额外收费的，但后续却以各种理由让交费用，现我感觉对育行家所谓的考试已无半点信任可言，于是我提出退款，我的诉求就是全额退款，退款金额2980元。
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
抖音商城购课被虚假宣传诱导
2025年3月21日晚8点，我在抖音*台看到育行家关于报考心理咨询师的考证宣传，里面宣传考证简单，我当晚就交了199元订金，大概半个小时后，他们就宣传名额有限需要支付尾款，我就把余下2981元也交，合计3180元。第二天就开始有老师加我进群开始学*，学*就是看直播视频，看完在群里发信息，时间长了，我因工作原因也没有时间看，最*我就和育行家沟通退费的事，他们就以课程已经提供完毕为由，只退200元。我感觉自己被欺*了，这钱不明不白的就这样给他们，连个基本学*资料都没有，请为我做主！
投诉问题
货不对版、定金预售问题、霸王条款
处理中
育行家虚假宣传诱导消费拒不退款
2025年6月4日，一位叫萌萌的育行家销售向我推荐购买他们的双证课程（即婚姻家庭指导师、家庭教育指导师），并声称改革清考，最后一次直接考高级的机会，同时对我进行短信轰炸（图4视频）。在我上过同公司另一个课程的线下课之后，我得知其他同学与我叫了一样的钱，却和我们拿到的证不一样（图5-7是我与其他同学聊天记录，图8是我收到的证*）。育行家承诺我拿到最高级的证*，结果证*到手写的是基础。我去找了萌萌，她竟然说没写明高级不代表不是高级，这个逻辑简直令人匪夷所思。我的诉求：证*我可以寄回，考试费我也可以不要我就要求退学费4580元。
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
育行家教育虚假宣传诱导消费
育行家教育虚假宣传诱导消费 2025年11月12日，本人通过育行家关系心理学微信视频，缴费9.9看三节直播课，学*心理知识，直播老师诱导心理课的好处，既通过直播课添加育行家相关人员加微信，购买了育行家心理咨询优学启航班，于11月15日支付了2781元，并称其后期无任何费用，一直到考试结束都不会有任何费用。到2025年11月29日晚上21:21，班主任小元老师通过微信发送信息说刚收到心理实操证*清考改革的考试通知，11月30日上午说今年预计最后一次预实操证*线上考试通知，心理实操证*改革清考，班主任打电话说让交4580元要考两个证，讲了各种好处，并发送各种别人赚钱的截屏信息给我，并说截止当天下午报名截止，诱导我花费4489.01元从京东*台购买课程。今天看到网上之前已经有很多人都是被这家公司通过这种诱导消费被*，这家公司所谓的家庭教育指导师证、婚姻证*等，都没有含金量，只能证明参加过培训，几乎市面上的单位对于该证*都是不认可的，他们所谓的推荐就业，不过就是诱导再次消费的幌子，纯属套路，且其企业资质中可开展的业务培训（是不含教育培训、职业技能培训等需取得许可的培训），现要求全额退款7279.91元，并赔偿精神损失。依法查处北京育行家教育科技有限公司的虚假宣传行为，吊销其营业执照，不要再让更多的消费者上当受*。
投诉问题
诱导消费、涉骗、虚假宣传
处理中
育行家教育诱导消费与霸王条款退费纠纷
事情经过描述
我于2025年11月11日，通过微信直播间购买了“育行家APP”（运营主体：北京育行家教育科技有限公司）售价为2980元的“家庭教育指导师”课程。购买时，客服承诺该课程开通后可在两年内免费使用。
在开通课程并使用约20天、学*了4节内容后，该机构客服联系我，以“*政策变动”等理由，诱导我再次购买额外的“心理咨询”课程。我明确表示不同意升级，还群发消息轰炸营销。并基于对机构营销方式的不信任，及课程质量并不符合宣传，要求退还已购买的“家庭教育指导师”课程全部费用2980元。
然而，此时客服才出示一份之前未告知的协议，并依据其中条款，扣除其相关成本及未使用课程的违约金后只能退还1300余元。我认为此举极其不合理：
诱导消费：先以长期使用权、大师级优质师资为由吸引购买，随后又制造焦虑推销新课程。以跟着他们考证后可接单挣钱为理由诱导消费。
退费规则不透明：在购买前及购买过程中，并未清晰、明确地告知如此苛刻的退费扣款规则。事后搬出协议，霸王条款。
条款可能不合法：这种明显减轻自身责任、加重消费者负担的格式条款，可能属于无效条款。
我的课程使用程度很低，机构也并未产生相应的高额成本，扣除超过一半费用的行为缺乏依据。因此，我要求该机构依据《中华人民共和国消费者权益保护法》等规定，退还我相应的课程费用，并接受教培行业相关监管制度，杜绝以套路形式诱导进一步消费。
投诉问题
霸王条款、退款问题、诱导消费
处理中
交费未考成试且被诱导消费
我于2025年2月12日21点向北京育行家教育科技有限公司支付2981元一次，199元一次，一共3180元，后报考费180元一次。参加其公司组织第一次考试电脑摄像头问题一直登陆不进去考试页面，后做了登记说可以补考一次，补考还是摄像头原因一直登陆不进去，交了钱没考试。第三次考试的时候可以登陆进去，确被告知没交补考费。我本人不清楚我没考试为啥还要交补考费，而且要交我也没看到信息。后来了解到是因为班主任长期骚扰，诱导买她家别的产品我屏蔽了她，她没有通知到位。一系列问题到我意识到自己上当受*了，她们给出的方案是退1700，我交了3000多，退我1700，发票是后补的，上面写的是服务费，请问服务了我什么？合理吗？
投诉问题
涉骗、虚假宣传、电话骚扰
已完结
育行家虚假承诺兼职诱导消费要求退款
10月31号下单了育行家心理咨询师的课程，销售明确表示可以提供兼职，但是11月27号，班主任说我只考取这个证*是不行的，必须还得考取其他两个证*才会有*台要我，后来我也和售后取得联系，并且把班主任老师的截图发给售后，售后还在咬文嚼字的去给班主任找补，班主任并没有强调是部分*台不能兼职，但是售后强行给班主任解释，我觉得作为消费者来讲，心里特别的不舒服，我报这个课的初衷就是为了好好学*，并且能够获得一份兼职，但是我认为不管是销售还是班主任还是售后代表的都是育行家，他们的态度代表的就是育行家的态度，班主任代表育行家一直在跟我强调只有一个心理咨询师的证是没办法兼职的，销售代表育行家跟我说的是可以兼职，并且售后在明确问题的情况下也一直在维护他们的老师，让我对于这个公司非常的失望，我觉得是有欺*的成分在里边的，所以我现在要求全额退款
投诉问题
退款问题、涉骗、虚假宣传
处理中
北京育行家教育诱导消费拒不退款
我在10月25号北京育行家这个教育*台报了班，刚开始上了三天的体验课，然后就让我报名，说是*名额，如果*不到名额学费就要4600多，我给他们转了2980的报名费，11月14号的时候，育行家的工作人员又说要增大接单率，增加就业渠道，还要考三个证，又诱导我通过支付宝花呗转了4580元给他们，考试报名费是900元加680元，但我上网查了查，网上都是被他们*了的人，说是考完证还要交7800，9800的*台费，现在我只想把我的报名费2980+4580=7560要回来,但是他们说已经开通了账号，只能退给我很少的一部分钱。
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
育行家直播诱导消费拒不退款
我于2025年11月27日日19点通过育行家的助教进入其旗下直播间，再直播过程中被诱导购买其课程，于2025年11月27日20点30分支付订金199，2025年11月27日20点31分支付所谓尾款2781，再期间通过网络搜索发现育行家存在大量退款问题，从而向育行家助教提出退款，但是育行家助教要求对接所谓的退款，需要3-5个工作日
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
已完结
育行家虚假宣传诱导消费拒不退款
我于11月7号添加了育行家助教老师的微信，并进入了他们三天的入门宣讲直播课程，在此过程中他们一直说明他们有资质进行培训考心理咨询资格证的能力，这个证目前是唯一一次线上考试的机会，他们的成功率达90以上，让参与直播听众报名，并缴纳费用（说是打折优惠后）2980元，报名费680元，都要在时间内支付，在后来的接触中发现，希望我再考其他证，需要交费：4980元（未付），感觉被绑架教学。希望北京育行家科技公司退款！
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
