苏宁物流
已认证企业
优质售后
20.00
服务指数
99.54%
解决率
4438
访问量
微信 扫一扫查看品牌详情
企业名称:
苏宁云商集团股份有限公司苏宁采购中心
官网:
点击查看
纠错
举报
客服电话:
95078366
售后政策:
我来补充
品牌简介:
苏宁物流1990年即开始物流能力的建设,是国内首批从事仓储、运输、配送等供应链全流程服务的企业。苏宁物流形成了独特的仓储、运输、末端配送三张基础网络的资源优势,“仓配、运输、城配、冷链、跨境、售后”6大专业化产品群对外开放,“数据+无人”2大智能生态探索物流前沿科技。
展开
苏宁物流消费问答
上消费保投诉苏宁物流有用吗? 投诉有成功的吗?
有用,能解决问题。在消费保平台有投诉苏宁物流成功的案例:苏宁快递双11虚假发货,12日显示从浦西仓发货,16日还在浦西仓,期间打电话给客服,客服说其实货物没发出(有图片为证),但是快递信息上显示已经发...
苏宁物流延误晚点怎么办?
您可以在消费保上发起投诉。我们会帮您联系企业沟通处理问题。 在消费保平台上,2017-11-16收到用户吕某投诉苏宁物流:“苏宁快递双11虚假发货,12日显示从浦西仓发货,16日还在浦西仓,期间打电...
苏宁物流快递员服务态度差,可以投诉吗?
暂无回答
苏宁物流报价快递损毁,最多可以要求赔多少?
暂无回答
苏宁物流保价快递被弄丢,不肯原价赔偿怎么办?
暂无回答
苏宁物流损坏货物不肯赔偿怎么办?可以去哪投诉?
暂无回答
苏宁物流客服一直不解决投诉怎么办?
暂无回答
苏宁物流客服一直不解决投诉怎么办?
暂无回答
苏宁物流暴力运输可以去哪投诉?
暂无回答
苏宁物流人工客服电话为什么打不通呢?
暂无回答
苏宁物流客服一直不解决投诉怎么办?
暂无回答
为什么苏宁物流物流信息好几天都没有更新
暂无回答
苏宁物流周日不派件吗?
暂无回答
为什么苏宁物流物流信息好几天都没有更新
暂无回答
苏宁物流丢件不赔偿怎么办?
暂无回答
查看更多苏宁物流相关问答
苏宁物流消费投诉
承诺当天送达没有送货,推来推去的就是不解决
客服每次都说解决问题但是没有,都是推来推去的一会说联系那个一会联系这个就是解决不了
投诉进展
已完结
苹果11手机寄回苏宁返厂维修,维修时间7-15天,现已快3个月了。
手机寄回苏宁维修,当时说的7-15天,现在快三个月一直找理由来拖延时间,搪塞我,导致我现在都不知道我的手机到底是丢失了还是故意不寄回。我现在只想拿回自己的手机。
投诉进展
已完结
退还物流保证金*00元
*9年签订山西吕梁区域物流合同,同年3月缴纳*00元保证金,*0年合作终止,合同约定*0年10月退还保证金,现在已经逾期17个月,要求马上退还保证金*00元
投诉进展
已完结
合作终止,要求退还物流保证金
*9年承运山西吕梁离石区域物流配送,合同签2年,交付保证金2万元整,*0单方面接触合同,合同规定解除合同起6个月退还保证金,现在以公司没有钱为由,一直拖欠
投诉进展
已完结
4.25寄件后无任何物流信息,电话联系官方查无订单
4.25采用菜鸟裹裹退货,此后无任何物流信息,官方热线查询无对应包裹,没有其他人工渠道可以联系快递公司,淘宝退货因为物流超时被卖家拒绝,希望快递公司赔付该笔订单
投诉进展
已完结
苏宁易购平台抢购的茅台酒出现瓶身严重磨损,瓶口老旧,酒盒无封口
在苏宁易购平台预约抢购的一瓶茅台酒,在收到货时发现瓶身出现严重的磨损,由于快递员当时没按常规操作没验商品码等上传照片就签收货物,快递员签收后我当时就发现酒瓶有问题,直接将货物交于快递员手中等待苏宁处理...
投诉进展
已完结
要求苏宁物流结清从*1年2.20到*1.3.31的40天的所有费用
本人于*0.3月参与苏宁物流合伙人计划,注册个体工商户(深圳市南山区平艺达搬运服务部)与苏宁签订协议承包深圳南山科技园站点收派业务,于*1年3月31日合同到期结束合作,至今苏宁还拖欠*1年2月20日至...
投诉进展
已完结
苏宁快递员威胁恐吓客户,投诉平台不作为不担当,推卸责任
在苏宁易购上买的东西没收到货,但是显示已签收,致电快递员要求上门核实是不是送错了,快递员言要上门核实就要弄死客户,找平台投诉,苏宁客服言快递员是喝过酒送的快递,并想用*0块钱解决问题,完全不考虑客户...
投诉进展
已完结
苏宁延误送货,虚假签收
延误送货,虚假签收,滞留快递,无法联系快递员,耽误顾客时间,处理结果不满意
投诉进展
已完结
快递未按时配送,私自篡改客户预约配送时间,配送电话无法联系,维权难
一、货物下单时承诺3月11日送货,逾期未送达。二、无法联系配送人员,平台提供电话为暂停服务。三、私自篡改配送时间。
投诉进展
已完结
苏宁易购快递员威胁客户,平台不作为毫无解决问题态度敷衍推责,拖延时间
在苏宁易购上买的东西没收到货,但是显示已签收,致电快递员要求上门核实是不是送错了,快递员言要上门核实就要弄死客户,找平台投诉,苏宁客服言快递员是喝过酒送的快递,并想用*0块钱解决问题,完全不考虑客户...
投诉进展
已完结
物流延迟送货且态度恶劣
3月5日在苏宁易购买了一个电热水器,收货地址安徽省六安市叶集区。物流信息显示3月8日上午7点25分已经到达苏宁六安分拨中心,下午和物流联系让他送货结果被告知叶集区就我一件货物不给送划不来要过两天才送,...
投诉进展
已完结
快递员威胁恐吓客户,平台拖延时间不处理,无法保障客户自身安全
在苏宁易购上买的东西没收到货,但是显示已签收,致电快递员要求上门核实是不是送错了,快递员言要上门核实就要弄死客户,找平台投诉,苏宁客服言快递员是喝过酒送的快递,并想用*0块钱解决问题,完全不考虑客户...
投诉进展
已完结
苏宁快递员威胁恐吓客户,平台不作为毫无解决问题态度敷衍推责
在苏宁易购上买的东西没收到货,但是显示已签收,致电快递员要求上门核实是不是送错了,快递员言要上门核实就要弄死客户,找平台投诉,苏宁客服言快递员是喝过酒送的快递,并想用*0块钱解决问题,完全不考虑客...
投诉进展
已完结
苏宁易购快递员威胁恐吓客户,反映平台不作为毫无解决问题态度敷衍推责
在苏宁易购上买的东西没收到货,但是显示已签收,致电快递员要求上门核实是不是送错了,快递员言要上门核实就要弄死客户,找平台投诉,苏宁客服言快递员是喝过酒送的快递,并想用*0块钱解决问题,完全不考虑客...
投诉进展
已完结
查看更多苏宁物流相关投诉
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
VIP
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服