会计学堂SVIP课程未开课申请退费遭拒
老师，您好
我是贵机构学员许青霞于2025.12.31购买了SVIP初级课程，订单号/合同编号为20****************18目前因个人职业规划调整，时间安排不合适，经过慎重考虑，现正式向贵机构提出退费申请。
我提出申请是基于以下事实与考量：
1. **课程进度**：截至目前，我总共学*0课时，尚剩下课时未学*。
我相信贵单位作为一家正规、负责任的机构，会妥善处理学员的合理诉求。我希望能与贵方友好协商，达成一致的退费方案。
投诉问题
霸王条款、退款问题
处理中
会计学堂拒退因孕期无法使用的课程费
我于2023年6.27日在会计学堂购买会计中级60天上岸班 后于2023年考试前期身体不适不适合去考试 当时提供了证明 23年底怀孕了 24年考试期刚好赶上预产期 所以购买的课程一直没有用上 现在找机构退回部分费用 机构不退回
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霸王条款、退款问题
处理中
会计学堂未签协议强生效拒退费
本人于2024年通过不规范途径报名到会计学堂中级协议班学*，交学费4380元，在此之前已经报名了初级会计实物口碑班，因2024年当面考试没通过，第二年没有足够的时间上课，没有签订中级班的协议。后来发现此机构教学质量不适合自己。在其他机构通过学*通过了初级会计师考试，提出退费申请被拒绝。本人多次沟通要求锁定我还没有开始签协议并且没有时间学*的课程无效，机构以我的课程已经生效为由不退不改。在此发起维权要求退还部分或全部费用。
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霸王条款、退款问题
处理中
会计学堂虚假宣传致课程到期拒退费
21年购买，当时买的时候说课程是永久，我在23年联系的时候才发现课程全部到期，当时客服态度特别恶劣，不给解决，我自己联系的深圳12315当时沟通再送两年时间，当时是这么处理，其中我只有中级课程是使用的，其余课程均未使用，我目前希望没学的课程可以帮我退费
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退款问题、虚假宣传、服务质量差
处理中
会计学堂退课退款难且客服失联
签协议公司的名字：深圳快学教育发展有限公司
收款记录公司名字：①菏泽易鹏教育咨询有限公司的②长沙快学教育科技有限公司
由于自己购买的是直播课程，服务期为：2026年考期和2027年考期两年的一个服务期2026年刚开课不久，不想再参加学*和考试，想要申请退剩下的课程费用，和销售沟通后，销售说公司规定退不了，微信文字，语音，电话都有沟通无果，
后又尝试联系：会计学堂的官方客服电话进行沟通退款，自己找到的所有关于会计学堂的电话，均打不通，想要协商退课退款
一、我买的是直播课，只上了一点，只有0.64%的课程进度的记录，剩下都没上。
二、跟我联系的销售人员，他发的收款二维码，我付款的记录根本就不是签协议公司名字
三、有两个人来跟我对接，而且有一个人没有用那个他用的私人微信，还是发的收款二维码让我扫码支付，违规操作
诉求：退课退款
方案一退1500元×6门课程＝9000元
方案二退9500×(1－0.64%)=9439.2元
希望能够尽快退款
注：0.64%为与销售沟通退款事情当天的课程服务进度
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霸王条款、退款问题、客服电话打不通
处理中
会计学堂拒退未学课程费用
23年12月26日于会计学堂天猫店铺购买
中级协议班4780元（附图）
合同说的两个考期，24-25年
没过再送一个考期，就是三个考期。24-26年
2024年5月15日在客服老师的诱导下
购买2800的税务师口碑班，因为老师说老学员有优惠才是2800元，官网上无对应价格，就让拍了一个价格接*的2616元的课，又在微信上补了180元，合计2800元。（附图）
当时给客服老师说24年不考，也不会学*，请开通后面几年，25-27年。
但是2024年8月孩子检查出来自闭症倾向，为了陪伴孩子康复。请客服老师帮我把*台学*权益延期，*台开始说没有先例，后面同意顺延，同时把账号使用权锁了。
我记得是2024年9月左右锁的*台账号，具体啥时候我不记得了，但是他们内部肯定知道时间，相当于中级协议班我学*了不到一年，就算一个考期。
剩下的中级协议班3/2考期，和税务师全部的课程我都未学*。
现在因为要陪孩子，也没时间学*，我说要申请退款，他就说我的课程都结束了，不可能退费。（附图）
中级协议班和税务师口碑班，学*进度，当时我都有截图。账号现在都还是锁定的，我根本没有学*，现在给我说课程结束了，我不认可，申请退费剩余的3/2中级协议班费用，和税务师全部费用。
*台锁了我没办法进去查看合同协议，聊天记录前几年的也没有了。
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退款问题、诱导消费、服务质量差
已完结
会计学堂虚假宣传且服务差
本人在淘宝购买课程，然后当时淘宝客服仅仅只是给了我一个兑换码叫我去app上面兑换课程，也并没有告知课程有效期，app上也没有时间提醒，更别说班主任老师了，*时私发的都是一些广告的内容，最主要的就是课程也没有签署过任何协议，并不知道课程有效期是多久，现在对方就是以不知晓当时的情况为由推脱，而且态度很差
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退款问题、虚假宣传、服务质量差
已完结
会计学堂未履行免费重修承诺
2023年8月30日我通过微信报课老师花费了4780元报名了深圳快学教育发展有限公司的《中级会计职称VIP签约协议班2考期》,当时报课老师承诺免费学2考期，考中级会计职称需要2年连续通过三门(会计实务、经济法、财管),因*时要工作回家还要管两个小孩，没有把握能一次学好三门，第一年我决定学会计实务和经济法，和报考这两门，财管先不学，不报考!我把这个想法告诉了报课老师并询问24年不学财管和不报考对以后有什么影响，还能不能学两次财管?报课老师承诺是可以的。我24年报考会计实务、经济法未通过考试，25年开始学*财管（只学了一次），并报考了会计实务、经济法、财管，最终只通过了经济法，会计实务和财管没有通过，就没有通过中级会计考试。我准备26年再报考会计实务和财管，继续在会计学堂学*财管，但是学堂不准我学了，关闭了我听课的权限，理由是我没有权限了，经济法还能让我续学，实务和财管都不能续学了。实务我学了两次，不能续学还能理解，但是财管我只学了一次，就不准学了，违背了免费2考期的承诺，经济法我都通过了根本就不要续学了，学堂关了我财管的课导致我不能免费学*第二次，我对此感到气愤，跟报课老师沟通无果后我决定投诉，我的诉求是 深圳快学教育发展有限公司恢复我2026年财管的课程，履行免费学*2考期的承诺，让我免费再学*一次财管。
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霸王条款、虚假宣传、服务质量差
已完结
会计学堂课程听不懂无法退款
本人于2025年12月31日，通过二维码付款成功后，开通然后试听几节课，听不懂课程，要求退款不让退，并且电话也不接
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退款问题、诱导消费、客服电话打不通
已完结
会计学堂未兑现全额退费承诺
我于2025年6月12日在淘宝会计学堂教育旗舰店购买了25年60天上岸计划班全三科课程，当时购买课程时，客服说过按照课程上课，做卷子，如若未通过考试，可全额退费。现在考试没通过，该上的课做的测验我也都做了，我的诉求是退费。
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退款问题、虚假宣传
已完结
