会计学堂收取学费后倒闭且拒绝退款
2021年3月13号在会计学堂给她个人账户转了5000元学费，上了两节课，学校没有了，费用不给退
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退款问题、涉骗、倒闭跑路
处理中
会计学堂客服失联且服务差，要求退款
之前客服买课不仅有教材还有实操教材，现在客服说那人走了不解决不解问题，还拉黑，要么不理人
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退款问题、服务质量差、客服电话打不通
处理中
会计学堂诱导消费并拒绝合理退款
本人于2022年9月23日在课程老师的诱导下，在淘宝平台上下单了会计学堂的会计中级协议班线上课程，期限为2年（2个考试周期），总价5300元人民币，报名时承诺考试不通过可以全额退费。结果到2024年10月成绩揭晓后，有2门课的考试没有通过，随即本人于2024年10月31日提出退款事宜。提出申请之后，机构人员明确可以退款，但反复询问下，机构一直没有明确退款的具体时间。
直到2025年2月，在本人的不断催促下，机构人员才给出结论说不予退费，原因是没有满足退款条件：1.《中级经济法》2024年没有签署保险；2.《中级财务管理》直播课出勤率小于80%。但是，关于投保条款，《中级经济法》在23年考试时投保过一次，24年考试报名时没有相关人员引导我进行投保，而且下单买课时机构人员也并未说明每科只能投保一次；其次，关于《中级财务管理》出勤率，原本课程安排在每天晚上的19点30分，但是由于机构设备故障、任课老师自身问题等频繁导致原时间无法正常上课，因此也导致本人无法按照原计划进行学习以致于出勤未满80%，对于换课一事，随后也会有相关截图证明。
关于退款条件，我想说的是合同里的退款条件均属格式条款，机构未尽到合理的提示或说明义务，导致本人无法注意或理解，本人可以主张这些条款不成为合同的内容；且这些条款不合理地免除或减轻机构的责任，加重我方责任，或限制我方的主要权利，本人可以认定这些条款为无效条款。
此外，我本人还发现该机构存在一些其他的问题。例如，机构承诺该课程的期限为2年，但是关于相关教材、习题、资料以及其他相关权益等，机构负责人却说有且只能享受一次，如果第二年想要教材的话，只能花钱购买；此外在售后服务方面也存在诸多不足之处，如不及时回复学员的信息、不履行承诺、课程讲义频繁出错等。
综上所述，本人认为会计学堂即深圳快学教育发展有限公司存在许多问题，不仅影响了学员的学习效果，也损害了本人作为一名消费者的合法权益。因此，本人特此向有关部门投诉，希望能够得到各位领导的帮助，期待能够尽快得到回复，谢谢！
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霸王条款、退款问题、诱导消费
处理中
会计学堂课程虚假宣传且拒绝退款
我在淘宝网买了课程，订单编号23****66135****6552的，深圳快学教育发展有限公司涉嫌欺诈消费者,虚假宣传，要求严查，要求退款5980元并道歉，花了那么多钱，不懂的会计问题可以答疑，还一对一服务指导，一交了钱什么都不管，群了问了说没看到，私人问了说没回复，追了好几天的信息才回复，这样我要赔付损失的，浪费时间，课程服务态度太差了，还说帮助增长收入两个月就可以回本。课程是一年到期的，说一年赚不到钱可以退款，现在不给退款，现在会计学堂后台协议也隐藏不公示出来给我看了，这么大公司太失望了，我看到很多消费者投诉跟他们打官司，麻烦还消费者公道，我也要上消费者协会曝光这家黑店才行，他们的公司还有工商税务有没正常经不经起考验了，也没有给我开发票虚报收入，这样来欺*消费者是不对，麻烦消费保处理退款，谢谢
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退款问题、虚假宣传、服务质量差
处理中
会计学堂退费拖延威胁不退
本人于2924年6月26日在新乡市获嘉县老中医院十字路口会计学堂机构报名了中级会计的学习并缴纳了费用，由于学历有限制经协商机构同意退费，但到目前迟迟没有落实，机构让我找法人，我刚开始还能打通电话，法人就说在审核为由，一直没退费。到后来机构电话打不通负责人电话也打不通，机构还威胁我你报警也没用的。这么大的机构2720块就没有吗？就为2720块丢掉了信用吗？希望借助这个平台政府领导能看到，为老百姓撑腰。交钱的时候连哄带*的，退钱就玩失踪。法人电话：毋艳丽：133****1199
机构收我费用人电话：刘化瑞：133****1199
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服务态度差、客服电话难接通、退款纠纷
已完结
会计学堂协议班未履约且拒绝退费
我于2024年8月1日，通过微信名为范老师的给深圳快学教育发展有限公司长沙分公司微信转账4580元，要求是1对1老师学习监督，2年包过的协议班，老师没有履行自己的职责，另外协议说3月会邮寄纸质学习教材到目前也没有收到，还有协议说怀孕等不想学是可以协商退费的，目前我怀孕9W+，联系相关人员，对方不于理会。
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服务态度差、课程质量差、退款纠纷
已完结
会计学堂课程材料不符要求退费被拒
我于2021年10月20日报名新余会计学堂和信会计培训机构的初级会计师培训班，上了几次课之后，由于学校提供的书本课件都为上一年的材料，任课老师的讲解和课本根本没办法对上。我是零基础学员，在学习了几次课以后，觉得根本听不懂，故要求退费，帮我报名的老师一直以跟学校沟通为由拖延我，一直拒绝我的退费，我认为不合理，应该把剩下没上的课时费退给我！
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服务态度差、课程质量差、退款纠纷
已完结
会计学堂拒绝退费，侵犯学员权益
我于2023年9月17日报名了会计课程 没有上课 想申请退款 机构明确表示不能退费 侵犯我的权益 我要申请退费
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收费问题、退款纠纷
已完结
会计学堂课程过期无法学习，要求延期或退款
报名前保证学到考过，现在显示过期，也没短信提醒，钱教了，显示课程过期，不能学了，九月底马上要考试了，四月初就停了
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收费问题、服务态度差、退款纠纷
已完结
会计学堂销售服务差且无法联系退款困难
我是2023买的会计学堂的课，花了一万多块钱买的，当时是那个销售钱老师买的课，然后刚开始买的时候让那个销售帮忙休学了，后来本人不舒服就当年考了初级课程，后来中考注会也没有考。自从买了课之后就找不到那个销售老师了，话都不说一句的，也不知道是被开除了，还是人没气了,没有付款之前那个销售热情的，说明白点就是让那个销售老师吃屎估计他都愿意，这种销售都是*，想换辅导老师也换不了。 请朋友们以后别踩雷，千万别通过这个销售再买课，这种人就是不择手段的卑鄙销售小人。
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服务态度差、客服电话难接通、退款纠纷
已完结
