会计学堂课程过期无法学习，要求延期或退款
报名前保证学到考过，现在显示过期，也没短信提醒，钱教了，显示课程过期，不能学了，九月底马上要考试了，四月初就停了
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
处理中
会计学堂销售服务差且无法联系退款困难
我是2023买的会计学堂的课，花了一万多块钱买的，当时是那个销售钱老师买的课，然后刚开始买的时候让那个销售帮忙休学了，后来本人不舒服就当年考了初级课程，后来中考注会也没有考。自从买了课之后就找不到那个销售老师了，话都不说一句的，也不知道是被开除了，还是人没气了,没有付款之前那个销售热情的，说明白点就是让那个销售老师吃屎估计他都愿意，这种销售都是*，想换辅导老师也换不了。 请朋友们以后别踩雷，千万别通过这个销售再买课，这种人就是不择手段的卑鄙销售小人。
投诉问题
服务态度差、客服电话难接通、退款纠纷
处理中
会计学堂协议班未签协议拒绝退款纠纷
我于2024年9月2日通过会计学堂官网报名中级会计职称协议班，付款金额为4680元。报名后并未签署25年保险协议，且课程尚未开始记考勤（5月5日才开始），我在明确提出不再继续学习后要求退款。
对方以“协议班七日内可退”为由拒绝退费，但我至今未签署任何协议，协议内容并未正式成立。客服建议观看直播以“满足退费条件”，但此举本质为设置人工门槛，拖延服务结束时间。
依据《民法典》第496条与《消费者权益保护法》第9条，服务协议未成立即不得默认消费者已接受协议条款。
我请求责令该机构退还相关费用或提供合理协商方案，并停止误导式宣传与附加门槛设置。
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
处理中
会计学堂未提供约定服务要求退款
我要投诉会计学堂在2024.01.18号报名24年初级30天上岸计划班，价格3280元，后面一直没有服务，服务和说的不一致，要求退款
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
已完结
会计学堂不予退费的投诉
报了课，因为一直没看，后面他们给我续了一年，我依旧没看，之前合同上要求达到多少分数没过，才能退费，但我现在想退课，机构不给退
投诉问题
课程质量差、退款纠纷
已完结
对会计学堂课程延期申请无人处理的投诉
我于2023年3月购买了会计学堂高效取证班2期的课程，去年因家庭原因没有上课，找不到买课时的工作人员了，想申请停课延期一年，手机里其他人员不负责处理
投诉问题
服务态度差、客服电话难接通
已完结
辱骂我
不给我退费还辱骂我，刚打电话过去态度极其恶劣，培训机构来着，帮帮我吧
投诉问题
收费问题、服务态度差、课程质量差
已完结
会计学堂拒绝退费，违反合同约定
本人于2024年6月20日通过与会计学堂（深圳快学教育发展有限公司）销售人员以微信方式付款给会计学堂4300元，购买"中级会计60天上岸班"服务，并于当日在会计学堂APP签订合同（合同在APP已无法查看下载）。合同约定当年考不过即可免费续学或者退费，本人满足退费条件。本人参加三科考试但其中一科未通过，已写退费申请但对方拒不退费！要求退费
投诉问题
退款纠纷
已完结
会计学堂：未告知续学及退款条件，要求全额退费
我于2024年5月27日，购买会计学堂线上课程，中级60天上岸班，5300元，买前未告知达到什么条件可续学或者退款，说协议保过。2025年2月20申请续学，被告知不符合条件，无法续学，无法退款。2024年5月为激活学习权限，按流程签订线上协议，签订后并未返还协议，本人无留存，开通后并未学习，未使用服务，现诉求全额退费。
诉求点1：机构全程未告知续约及退费重要条件，协议保过，虚假宣传，诱导消费；2.本人全程未进行学习；3.未开发票，偷税漏税；4.收费机构无教育培训营业资格；5.直至2025年2月24日，向机构索求协议才发给我；6.协议存在霸王条款；7.与以友好协商，不予理会。
投诉问题
发票问题、服务态度差、退款纠纷
已完结
会计学堂15天后拒绝退费
我于1月9号在会计学堂的杨老师出买了一份高薪就业会员课，里面包含了初级、中级、注册会计师和税务师的课，1/9号当天就把除了税务师以外的课全部都停掉了，因为我打算考税务师的课，直到2/11号晚上才出了一节预科课，我与2/12日提出退费，但是学堂老师不同意，说过了十五天不能退费。
投诉问题
退款纠纷
已完结
