未经同意在家张贴小广告涉嫌非法经营
2026年4月16号，未经我同意在家内打小广告，无公司名称，啥活都干，疑似非法经营。望直管部门核实公司性质制止非法活动行为。
投诉问题
虚假宣传、服务问题、骚扰
处理中
保洁服务敷衍未达标准拒不返工
我于2026年1月5日在抖音*台搜索开荒保洁找到本公司电话随后联系，后定于9日上午八点入户进行开荒保洁，刚开始承诺的清洁到位，后期在打扫过程中应付了事，墙面除尘仅用干布适当性的走了遍形式，玻璃四周未清洁到位，橱柜擦拭后残留手印、木屑、等明显污渍，后因不清楚清洁标准，于9日中午十二点零二分结账交工。
次日再次联系本公司进行清洁，以交工验收、人员忙碌等理由推脱拒绝，并以返还50元进行了事。
投诉问题
虚假宣传、经济纠纷、服务问题
已完结
保洁服务预约失败且未提前告知
8月2日与日日洁客服联系开荒保洁事项，最终以60*方米的价格收费（我房子面积是137*方米），当时我说要不要先付款，客服说提前一天预约付款就行。9月8日我联系客服准备打扫房子，客服说她休假得到明天再回复，直到今天早上来电话说这个做不了了。聊天记录都在，需要的话发你。
投诉问题
经济纠纷、服务问题
已完结
缴纳月嫂费用未合作且拒退款
我在天鹅到家缴费了3000元月嫂费用，后期未产生任何合作，跟天鹅到家销售人员协商退费事宜，要求我等7-15天，过了这个他们说的天数，我找销售人员处理，依旧不给我处理退款，现在我要求她们给我全额退款我缴的费用。
投诉问题
虚假宣传、经济纠纷、态度恶劣
已完结
深圳市龙岗区万顺水电维修服务中心乱收费且态度恶劣
1月12日，在深圳盐田家里发现连续跳电，由于在晚上8时许发生，物业的维修人员已下班，只好在美团找来维修工人来维修。兩名师傅在10点多到来，本人也已线上客服了解到有150元的上门检查费，但师傅在检查期间一直没有回应本人就维修费的查询，本人期间问了4次，亦表明工程需向业主交代，但此2名师傅一直不作回应，不断忽悠，到凌晨12点钟，在再三追问方知道他们发现3组电线经逐一检查，发现了短路漏电源头，重新拉线约1米。及后又发现一个灯制同样漏电，而发现了楼上渗水让灯具而导致老是跳电卡，搞了4个小时，说收费4450元，完全不合道理，但碍于已达深夜凌晨1时许，兩人不愿离开，本人亦考虑到自己的安全不敢即是报警求助，只好付款了事，但在付款时已表示不满及不愉快的消费体验。
及后本人一直在其美团页面留言，其客服在一天后联系本人，表示请本人删除留言及评价，並作赔偿调解，在沟通过程中客服亦表示过往收费约需2000元，但在本人支付4450的事实上只愿赔偿1000元，极不负责任。本人向美团及12315投诉，则在提供了充份证据而未获得合理回复！特此再作投诉。
投诉问题
态度恶劣、乱收费
已完结
微信预约保洁未达宣传效果且服务中断
在微信定的保洁，后续检查发现并没有做到他们宣传的效果，也没有按照他们提供的服务清单进行保洁工作，后续存在很多问题，在协商过程中，此人先是拉黑了我们的电话，后续把我们预定服务的微信删除拒绝沟通，侵害了消费者的权利，我们的诉求是解决好没有按照要求做到的服务，或者直接退款并道歉。
投诉问题
虚假宣传、中断服务
已完结
元宝保洁公司新房开荒清洁不到位且拒接联系
本人在2024.11.20约了元宝保洁公司新房开荒深度清洁
地址：时代建发
面积:210
订单金额：210*10=2100
客服电话:176****1116 但是卫生存在许多没搞干净的地方后续沟通把我们电话拉黑，微信删除，*钱的商家，不解决问题还把客户拉黑
投诉问题
服务态度差、中断服务
已完结
美团*台商家派别师傅诈*3600元
昨天中午我在美团*台咨询了地板空鼓怎么处理，在三家商家留了联系电话，后面有师傅上门（一共四位男的），上门之后不说自己是哪家公司，一上来就敲瓷砖，我们原本是两块瓷砖，结果他说有六块，我说不要这么多，搞几块明显的就好了，后面他们搞了三四块，跟我说180/斤胶水，再怎么样几块瓷砖用不到五斤，结果搞完之后他说说了20斤，我们家里就两个人，不敢跟他们起冲突、给了钱之后，发现他们剩余的胶水直接丢*桶里面了，我称了4斤，后续我在美团*台进行举报，三家商家概不承认是自己派过来的师傅，后续我给找个师傅打电话问他是哪个*台来的，他说不是美团，好像是盛鼎*台，但是我可以保证我没有在这个*台咨询过，被*了3600，美团*台商家派别的师傅上门，导致我被*
对方为：宜昌文德利保温工程有限公司
对方名字：李明利
投诉问题
虚假宣传、服务态度差
已完结
投诉美团外卖发票问题
我方12月1日晚上回家发现忘记带钥匙，22时37分给美团“无锡马上到家 开锁换锁”客服打电话，询问是否可以让师傅上门开锁。客服说可以，师傅一会儿给我电话联系。
过了一会儿，开锁师傅给我方打电话，表示20-30分钟就到。我方多次确认确认是否有额外收费，但是有对方表示，只要不中途取消，就没有没有任何的额外收费，只有开锁费用58元。此电话有录音为证。我方同意后让师傅赶紧上门。在等待时打电话确认过什么时候可以到。
到了之后开锁师傅张某先是弄了一下，说不行，我方原锁是防盗锁，无法技术开锁。随货我询问是否可以通过猫眼开锁，张某说不行，你可以来试试自己撬开猫眼，无法打开开。然后说需要买锁芯和把手，我方询问锁芯和把手价格，张某回答说价格并不确定，具体要到拿到适配的才可以，遂暴力砸开我方门锁，拿出他携带的锁芯、把手、面板，嘴上说着试一下能不能装进去，试了一下安装好后要价1200。我方不愿支付如此高昂且没有被事先告知的价格，遂报警。
在派出所时，张某拒绝拆下门锁带回；也拒绝提供任何物料明细、包括品牌名、供应商、原价值；不仅违反消费者权益多项，更是态度恶劣，令人愤怒。
我们在警察局经过民警两三个小时的调解，最后协商达成一致结果为：1、我方共支付张某六百元；2、张某列明此六百元分别花在了哪些项目上（图为张某在警察局手写明细）3、由于张某拒绝提供物料任何品牌信息，所以我方可在支付六百元后向各监察部门举报索赔，警方将协助提供出警记录。
目前我方诉求为：
1、退回强开费。在未告知我方强开需要收费的情况下砸开我方门锁。不仅如此，张某需要证明强开是必要的，否则就是在无理由地破坏我方财产。我方门猫眼是否真的无法打开？且我方旧锁芯是否为所谓“防盗锁芯”，无法技术开锁？非得强开？
2、提供锁芯（报价230，实收100元）与把手（报价283，实收100元）的物料明细，包括品牌名、供应商、原价值，并退回不合理收费的部分。
3、退回上门费。电话中我方反复确认过，只有开锁费没有任何其他费用，但是最终又收了收上门费。我方不接受任何没有提前知晓的开销。
4、退回不合理安装费。仅仅是将锁和锁芯花费五分钟用电动螺丝刀拧在门上，需要收费145元。
5、根据法律法规赔偿给我。
6、举报调查到营业执照虚假地址。
7、对个人和美团商家均作出处罚。
投诉问题
发票问题、退款纠纷
已完结
美团*台商家成都全诚管道疏通马桶疏通恶意乱收费并诱导线下交易
2024年11月5日因家里蹲厕堵了，我在美团*台联系了该商家（成都全诚管道疏通马桶疏通）*台马上帮我安排了两个东北师傅上门，来弄了不到两分钟，就告诉我必须要用疏通剂才可以通管道，故意说我厕所丢了硬东西，疏通剂280一瓶，并在我不知情的情况下用了4瓶，最后还用了一个高压的东西，也没告诉我多少钱，管道疏通后，直接给我说用了4瓶疏通剂（实际就用了两瓶，为了收高价*我用了四瓶）➕高压居然一共1780元！！和*台写的完全不一样，恶意乱收费，疏通剂和高压均未明码标价，使用前也没明确告知我相关费用。*台上面写的上门服务费50元，实际上门80元，*台明确标注了无二次收费，实际上门敲诈，恶意乱收费！！诱*和欺诈消费者交易行为，且诱导我线下微信扫码交易，不走美团*台，违反了明码标价和禁止价格欺诈规定第三条经营者应当遵循公开公*诚实信用的原则，不得利用价格手段侵犯消费者和其他营业者的合法权益，扰乱市场价格秩序。及第五条第六条和第八条第十三条第十九条等相关规定，严重影响扰乱市场环境，希望此商家退还我被诱导欺诈的费用，希望相关部门依法依规对此商家进行严肃处理！！
投诉问题
虚假宣传、服务态度差、霸王条款
已完结
