iPhone 16 Pro Max保内漏液屏幕故障拒免费修
2025年5月购买，16promax在保期间出现漏夜问题因为有屏保没有发现，发现后刚过保官方说这个问题哪怕是手机品质的问题也需要自行解决付费解决
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保修期内收维修费、屏幕故障、三包问题
处理中
苹果16 Pro屏幕漏液拒保免费维修
2025年在长沙苹果直营店购买了苹果16pro，购买使用一年后屏幕突然发现漏液，发现同个机型有很多用户一样遇到了屏幕音量键有一点漏液，苹果不承认是他们的批次问题，已过保为由不予免费更换
投诉问题
屏幕故障
处理中
iPhone 16 Pro屏幕漏液且过保拒换新
2025年3月31在拼多多百亿补贴购买了一台16pro256白色，用了一年，刚过保突然漏液，无磕碰，无外力损伤，希望换新
投诉问题
产品故障、屏幕故障、三包问题
处理中
苹果16 Pro屏幕出厂质量问题拒保
2025年1月28号，线下商场购买的苹果16pro同样中招，苹果客服以过保为由不给售后。
我的要求就是免费更换原装屏幕。这不是我人为损坏，是出厂质量问题。
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产品故障、屏幕故障
处理中
iPhone16Pro屏幕漏液批量质量问题投诉
本人2024年10月在拼多多渠道购买iPhone16Pro，价格7999元。2026年6月发现电源键旁屏幕出现黑斑，揭膜确认是屏幕自身漏液，全程无摔落、无磕碰、无进水。
该问题为同款机型批次性质量缺陷，大量用户中招。现联合多位用户集体投诉，诉求：1.苹果承认批次质量问题；2.对黑斑漏液用户免费检测并更换屏幕；3.公开道歉并承担维权成本。
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产品故障、屏幕故障、三包问题
处理中
iPhone 17拍照卡顿黑屏、通话异常
2025年11月29日在京东*台，店名：Apple产品京东自营旗舰店，购买了iphone 17鼠尾草绿色，256GB，问题：拍照卡顿黑屏，通话拉尾音，听筒滋滋滋的响，无法正常使用，要求退货退款5499元，或换新机
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镜头损坏、产品故障、屏幕故障
处理中
苹果App内购被诈*，要求退还4998元
6.6号晚上被诈*分子在闲鱼做局，对方诱导我下载QQ后通过直播录屏的方式，先后登陆其提供的b站账号进行了两次充值，金额分别是998（哔哩哔哩直播-电池）和4998（b币），总计5996，已构成刑事犯罪，当晚已做报警处理。其中4998这笔是诈*分子诱导我开通了苹果app内购买项目服务功能，需要苹果退还该笔费用。
收款方全称：Apple Distribution International Limited
企业有效联系方式：(010) 8525 5588/400 666 8800
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虚假宣传
处理中
iPhone 16 Pro Max使用一年三个月屏幕漏液
在拼多多8000买的16promax 用了一年三个月漏夜了 商家不管
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产品故障、屏幕故障、三包问题
处理中
iPhone16 Pro Max屏幕漏液质量问题
2024年9月13日在淘宝的apple store官方旗舰店购买iphone16pro max，后续的在无磕碰的情况下出现屏幕漏液问题。
查询得知多数购买iphone16pro max手机的消费者都遇到了漏液问题，属于产品质量。
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产品故障、屏幕故障、三包问题
处理中
iPhone 16 Pro屏幕漏液黑点，过保拒赔
本人于2024年10月13日在湖北省武汉市苹果直营店购买了iPhone 16 Pro，现在出现了屏幕音量键旁边漏液有黑点的问题，本来属于苹果官方品控问题，但是由于保修期已过，无法进行合理的损失赔偿。
投诉问题
产品故障、屏幕故障、三包问题
处理中
