苹果16 Pro漏液问题拒不免费维修
苹果16pro漏液问题官方迟迟不给解决,此问题为16通病,官方应积极处理并免费维修,服务态度差且不给解决问题,差评
投诉问题
产品故障、屏幕故障、三包问题
处理中
苹果16 Pro Max屏幕漏液属品控问题
本人在24年12月份买了一部苹果16 pro max用了一年半。到今年的时候的话呢,出现了漏液,莫名其妙没有摔过,没有碰过,是属于品控问题。检测过,但是苹果公司给出结论就是过保期间就是不予维修。但是不是我们自己的问题,需求就是更换原装屏幕。
投诉问题
产品故障、屏幕故障、三包问题
处理中
苹果iPhone 16 Pro Max屏幕漏液质量问题
请详细描述纠纷经过:2025年1月26年在拼多多购买了苹果16promax,在过保没多久发现漏液情况,不太明显,严重怀疑该产品质量不过关网上有过多同样情况的漏液,均在音量控制旁边
投诉问题
屏幕故障
处理中
苹果手机无缘无故漏夜,疑似屏幕故障
无缘无故的就漏夜 没有任何磕碰痕迹
投诉问题
产品故障、屏幕故障
处理中
苹果产品漏液且商家拒处理
无缘无故漏液,商家置之不理!!!可恶的行为
投诉问题
产品故障
处理中
iPhone16Pro屏幕漏液批次质量缺陷
本人2024年11月在线下门店购买iPhone16Pro,价格10999元。2026年3月发现电源键旁屏幕出现黑斑,5月扩大,揭膜确认是屏幕自身漏液,全程无摔落、无磕碰、无进水。
经苹果线下检测,确认外观完好,但因商品已过保,售后以“外力”“做工脆弱”为由推诿,要求自费换屏2700元或旧机仅抵扣1500元。
该问题为同款机型批次性质量缺陷,大量用户中招。现联合多位用户集体投诉,诉求:1.苹果承认批次质量问题;2.对黑斑漏液用户免费检测并更换屏幕;3.公开道歉并承担维权成本。
投诉问题
产品故障、屏幕故障、三包问题
处理中
苹果设备购买不久出现漏液问题
买过没多久出现漏液问题,无磕碰痕迹
投诉问题
产品故障、屏幕故障、三包问题
处理中
苹果16 Pro过保4个月屏幕漏液
2025年1月20号,我通过淘宝苹果天猫官方旗舰店渠道购买了苹果的16 pro手机,现在才过保4个月,就出现了屏幕漏液问题,在屏幕顶端了出现紫色黑点,希望官方能够免费换新的屏幕。
投诉问题
产品故障、屏幕故障
处理中
iPhone 16 Pro Max屏幕漏液拒保
2024年10月,本人于线下实体苹果授权门店选购商品,购入苹果公司(Apple Inc.)iPhone 16 Pro Max 512G机型手机,购机实付金额11999元。
购机使用前期设备无明显故障,产品官方质保到期后,机身左侧音量键位置无故出现屏幕漏液故障,漏液面积随使用持续逐步扩大。本机全程正常使用,无摔落、磕碰、进水、私自拆机、人为挤压等人为损坏行为,漏液属于产品自身质量隐患引发故障。
发现问题后主动到购机门店沟通免费检修事宜,门店以设备已过官方保修期为由,拒绝提供免费维修服务。消费者花费*一万二选购高端旗舰机型,信赖品牌产品品质才选择线下实体店购机,正常使用却出现非人为的漏液故障,产品品控让人失望,商家拒保处理方式难以让人接受,内心十分不满。
诉求:对案涉手机故障部位进行免费维修处理
投诉问题
产品故障、屏幕故障
处理中
苹果16pro屏幕漏液,要求免费维修
2025年12月24日在拼多多*台的百亿补贴店铺购买苹果16pro商品购,后续出现屏幕漏液问题(如质量瑕疵、货不对板、售后无响应等);可同步上传付款凭证、订单截图、商家沟通记录等交易凭证,凭证越完整,企业越能快速推进处理。
投诉问题
产品故障、屏幕故障、三包问题
处理中
