iPhone16 Pro Max屏幕漏液批次质量问题
本人2025年1月在拼多多渠道购买iPhone16ProMax，价格8599元。2026年6月发现电源键旁屏幕出现黑斑，揭膜确认是屏幕自身漏液，全程无摔落、无磕碰、无进水。
经苹果线下检测，确认外观完好，但因商品已过保，售后以“外力”“做工脆弱”为由推诿，要求自费换屏2700元或旧机仅抵扣3000元。
该问题为同款机型批次性质量缺陷，大量用户中招。现联合多位用户集体投诉，
诉求：
1.苹果承认批次质量问题；
2.对黑斑漏液用户免费检测并更换屏幕；
3.公开道歉并承担维权成本。
投诉问题
屏幕故障
处理中
iPhone16 Pro Max屏幕漏液故障
本人2025年5月在拼多多渠道购买iPhone16Promax ，价格7678。2026年5月发现电源键旁屏幕出现黑斑，6月扩大，揭膜确认是屏幕自身漏液，全程无摔落、无磕碰、无进水。要求给我换新或维修
投诉问题
产品故障、屏幕故障、三包问题
处理中
iPhone16Pro屏幕批量漏液拒保投诉
本人2025年1月25日在京东官网购入iPhone16Pro（价格9792元）。2026年5月开始，屏幕在电源键和音量键旁各出现一个漏液黑斑，且随时间逐渐扩大，揭膜确认是屏幕自身漏液，全程无掉落、无磕碰、无进水。经苹果线下检测，确认外观完好，但因商品已过保，售后以“外力”“做工脆弱”为由推诿，要求自费换屏2800元或旧机仅抵扣1000元。线上申请一周仍被拒绝免费处理。该问题为同款机型批次性质量缺陷，大量用户中招。现联合多位用户集体投诉，诉求：
1. 苹果承认批次质量问题；
2. 对黑斑漏液用户免费检测并更换屏幕；
3. 公开道歉并承担维修成本
投诉问题
产品故障、屏幕故障、三包问题
处理中
苹果A+C屏幕过保前现黑点属通病
买了A+C，过保前就有小黑点，只是没注意，后面发现过保了，才发现这是个通用问题。
投诉问题
屏幕故障
处理中
iPhone 16 Pro屏幕漏液批量故障投诉
本人在淘宝官网买的16 Pro， 刚过保四个月莫名其妙出现漏液的情况，在此间没有摔过，莫名其妙地发现漏液的情况，如果是我摔了磕碰导致的那我不会说投诉，之前用的苹果手机也从来没有出现过这样的情况，上网查询漏液的位置跟太多人一样，而且时间也一样，不可能这么小一个两个，如果说是自己的问题，那不可能好几百个人，甚至上千人都是这个情况，包括我之前的同事，我们手机买的时间差不多都是16pro，他那个位置也莫名其妙地出现漏液，他怎么可能这么巧，我肯定不认
投诉问题
产品故障、屏幕故障、三包问题
处理中
iPhone16 Pro Max屏幕漏液批量故障
我在2024年10月27日通过apple产品京东官方自营旗舰店购买iphone16promax512g手机，购机价格较高。使用期间均正常爱护使用，无摔落、磕碰、进水、私拆等任何人为损坏行为，设备外观完好无损。
使用一段时间后，设备屏幕无故出现半圆状黑点漏液现象，且黑斑随时间逐渐扩大，严重影响正常使用。经线下官方售后检测，确认设备无外力损伤、无进水痕迹，故障属于屏幕本体质量问题，非用户使用不当导致。
该故障为同机型批次性质量缺陷，大量用户集中出现相同问题，并非个例。但苹果官方拒不承认产品质量问题，售后解释前后矛盾，以“人为外力”“使用不当”等理由推诿责任，要求用户自费高额维修或承担折价损失，拒绝提供免费检测、维修或更换服务。
我们多次联系苹果官方客服、预约线下检测、配合线上审核并提交相关材料，沟通时间长、成本高，最终仍被官方拒绝免费处理，严重侵害消费者合法权益，违反《中华人民共和国消费者权益保护法》《产品质量法》相关规定。
现联合全体受害用户发起集体投诉，统一诉求如下：
1. 苹果公司正视涉事机型屏幕批次性质量缺陷，公开说明故障原因并发布官方公告；
2. 对所有出现同款屏幕黑斑/漏液问题的用户，提供免费检测、免费维修或更换屏幕服务；
3. 向受害用户公开道歉，承担用户维权产生的合理时间及经济成本；
4. 优化售后服务机制，停止推诿扯皮，依法履行产品质量保障义务。
恳请消费保*台受理本次集体投诉，督促苹果公司正视问题、妥善处理，维护消费者合法权益。
投诉问题
产品故障、屏幕故障、三包问题
处理中
苹果iPhone 16 Pro主板损坏后屏幕漏夜
本人在苹果专卖店花费八千多购买的16pro 使用半年主板就坏了 后来返仓后 没过多久 屏幕开始漏夜从来没摔过 官方也不管 质量堪忧 品控极差 目前漏夜越来越大
投诉问题
屏幕故障
处理中
苹果16pro漏液问题投诉
2024年12月5日在5京东五星电器太仓店购买苹果16pro,后续出现漏液。
投诉问题
产品故障、屏幕故障、三包问题
处理中
苹果iPhone 16 Pro漏液且保修刚过期
苹果16p，出现漏液情况，保修刚过一个月，刚开始不知道是漏液，*期才发现。非人为损坏
投诉问题
产品故障、屏幕故障、三包问题
处理中
苹果iPhone 16 Pro屏幕漏液频发且拒保
2024年10月21日在淘宝*台购买了，苹果16pro手机。保修期一年于2025年10月23日过保的，但没几个月2026年1月9日发现手机无故出现屏幕漏液情况。现在屏幕漏液情况也越来越严重，从一点点变成大圆点。由于过保苹果*台说已过保不予免费维修，上网了解到此机型很大部分使用者都有出现这个问题！大部分还是同一个位置出现的屏幕漏液问题，并且苹果*台也不给予合理解释和处理。希望苹果*台给出相应的解释和处理，免费维修屏幕！！！
投诉问题
屏幕故障
处理中
