未成年游戏充值且无法退款
未成年游戏充值不予退款。在应用市场上锁、没有大人成人身份证的情况下仍能下载游戏并且玩；在不知道支付密码、没有输入支付密码的情况下仍扣了钱。
投诉问题
充值问题、退款纠纷、未成年人充值
已完结
JJ游戏充值157元要求退款
我于二零二五年我于2025年7月13号在直接电竞电商平台充值157，我的诉求是退回157。
投诉问题
充值问题、退款纠纷
已完结
JJ斗地主帝国二游戏突然停止运行，充值8万多元无法退还
我很早就在玩JJ斗地主里面的帝国二游戏了，突然5月29日发公告说游戏停止运行，我在帝国二游戏里面陆陆续续充值8万多元，游戏突然停止运行，太不合理了游戏运行正常，就突然关闭，退还玩家的充值费用！
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游戏设定问题、霸王条款、退款纠纷
已完结
6岁孩子频繁充值超2万，JJ游戏-竞技世界需调查
6岁孩子在JJ竞技1年时间时间频繁充值，玩游戏，一直没找到处理的方法，充值金额在2万多左右，希望有关部门调查一下该app？给一个合理的解释
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未成年人充值
已完结
JJ游戏-竞技世界诱导充值后回退属性值且不退费
举报jj游戏竞技世界。旗下的时空特工队。游戏配置错误诱导玩家进行充值消费 过后出个公告说游戏配置错误 把玩家真金白银打造的属性值回退，不给退费还没有补偿，开发的错误要玩家来买单 这比明*都要狠 ，第二点游戏内环境不好 聊天世界各种不良发言谩骂 人身攻击 投诉举报给平台 视而不见不做处理 没有正常的履约合同 游戏体验极差 要求平台收回账号 下架该款游戏 给玩家 进行退款
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回档、游戏设定问题、霸王条款
已完结
JJ游戏-竞技世界：未成年人充值数千元遭欺*
JJ就是*人的，小孩玩游戏充了好几千，说光吃分。老百姓投诉无门，JJ游戏*钱，截图只是一少部分。
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虚假宣传、未成年人充值
已完结
未成年人在JJ捕鱼游戏中大额充值
我的儿子利用他妈妈手机在 JJ 捕鱼上 刷脸支付2万多元购买游戏币，因刷脸太敏感，他妈妈一直没发觉，请问如何申诉解决？消费账号 135****3698
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退款纠纷、未成年人充值
已完结
JJ游戏APP卡顿导致金豆损失要求赔偿
我的JJ游戏竞技世界ID是17****808。11月29日上午从9点14分开始我打JJ斗地主里的大众麻将，app一直出现问题，时不时的就卡着不动，点什么都不管用，我看了下手机和网络都没有问题，我就打客服电话要求返还金豆，客服说经过查看我没有掉线，游戏正常，让我再打打看如果又卡顿了及时录屏提供给他们，我就接着打，中间又出现这种问题，我及时录屏，又打客服电话，打了两次电话后把录屏提供给他们，客服查看后又说我掉线了无法返还，还拒不承认是游戏问题，等到10点20分之后我又打游戏，此时游戏一切正常，这时我就到app对局内查看9点14分至10点20分回放录像，发现有好多局游戏的回放莫名其妙不见了，我就又打客服电话要求返还在这个时间段我损失的395240金豆，客服一直推脱说游戏一切正常，是我自己的问题无法退回，但是游戏回放里少了好多我对局的视频，我怀疑是游戏问题，这些回放不见了，客服也无法说明理由，以下有我录屏卡顿和视频回放不见的证据，我现在要求JJ客服退回因为游戏app问题我损失的 9点14分至10点20分之间的395240金豆。
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服务电话接通难、游戏BUG
已完结
账号注销后身份证绑定未解除
由于游戏账号已注销但身份证号信息不于清除绑定，显示还存在绑定过多情况
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账号纠纷
已完结
JJ游戏-竞技世界：账号注销申请遭多次推诿
于游戏账号12****1798不想玩但是担心资料信息泄露，提交申请注销客服多次不于处理多次推脱
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服务态度差、账号纠纷
已完结
