柚米寓退租后押金迟迟不退，联系工作人员无果
本人在成都解放路柚米国际公寓退租后从4月8号一直等到现在6月10号我的押金迟迟不退。本来是因为我更改了身份信息可能导致没有退回来，我联系了解放路柚米的工作人员，并给了身份证明，银行卡本人指纹证明，但是一直拖，给我的回复是一直在催财务那边，并没有说具体时间，我真的等累了我不想一直被敷衍，我只想把我的押金退回来。
投诉问题
退改问题、服务态度差、押金问题
已完结
柚米寓押金退款迟迟未退且客服态度敷衍
我于6月1日提出退租申请并换房至旗下公寓，押金退款至今未退几次打客服热线 客服就说再催促迟迟未有工作人员来电。该商家在平台把自己所消耗费用已扣除但未给我退款。
投诉问题
客服电话难接通、服务态度差、押金问题
处理中
柚米寓退租后押金及费用未到账
4.7日房租到期后搬走，没有违约行为，柚米管家结算水电等一系列费用后已提交退租申请，至今仍未到账
投诉问题
退改问题、客服电话难接通、押金问题
已完结
柚米寓未按时提供合同导致无法办理补贴和抵税并造成损失
3.19入住后，一直没给合同。没有合同办理不了补贴和抵税。目前已经错过3月办理，已造成经济损失。与管家已催一周多。原本承诺周一3.31给，到今天4.1也没给。已经半个月了。投诉。app租约和租金支付信息如图。
投诉问题
服务态度差、发票问题
已完结
柚米寓租房欺诈及押金问题
我于2024年7月28日与北京亦庄经开区柚米社区签订租房协议并告知每月取暖费不超过九十元，以低价吸引消费者，并于11月8日咨询取暖费的缴费标准，对方回复按11.2平交费，后于11月27日告知我按18.48平缴费，存在欺诈消费者的行为，后我以聊天截图反问，对方不但不承认，反而态度恶劣，让我找其他公寓，直接导致我退房，还认定是我违约，不退我房租及水电押金，水电押金为什么不退给我!!
在住房期间，没有看到物业的作为，却每月交350元服务费，且公寓内有充电桩，快递柜以及广告位等盈利设施，并未于年底公示收益并分给住户，与对方商议退我服务费也不退!!!（公寓宣传有公共厨房，但厨房只有两个电磁炉，还有一个是坏的，坏了一个多月也没有修，没有换，这就是交服务费的用途？完全是宣传与实际不符，欺*消费者）
要求至少退我一半房租押金和我的水电押金
投诉问题
虚假宣传、服务态度差、押金问题
已完结
柚米寓未经确认擅自办理入住并拒绝退款
我于11月19日在高德平台预定北京柚米寓酒店（北京南站天坛南门店），预订入住日期11月27日到11月30日共三晚，当天未入住手机信号问题未及时取消，酒店没有尽到提醒义务，没有给我打电话确认，擅自办理入住，显示订单交易成功。
酒店态度恶劣，坚决不给退款
1酒店在客人未办理入住的情况下 （没有产生消费），酒店全额扣款。2.酒店在客人已预订末到店的情况下，酒店是否可以和消费者确认末到店的情况下，直接取消订单。3.当晚酒店空房率高，本人没有给酒店造成实际上的经济损失。4.末产生消费行为，酒店单方面将未入住的改为已入住变成实际扣款，属于霸王条款。5.酒店不核实客户的到店时间，未尽到告知义务。6.评论反应酒店卫生环境差，建议检查消防问题
投诉问题
退改问题、服务态度差、霸王条款
已完结
柚米寓违反口头协议拒绝免租要求
我2024年9月13日在上海嘉定南翔柚米寓签租房合同一年。当时中介我柚米寓服务人员三方在场口头说好住12月免一个月租金。但合同上不能体现住12免一。 入住第二个月南翔柚米寓突然反悔说压根没有这种优惠。 让我按照原价交租金。 我不肯，找他们几次也无法解决。说要解决让中介把优惠一个月的房租给我。 但中介无力解决三千元的房租。
我想解决的问题：南翔柚米寓按入住当天不管口头还是合同规定履行合同。请南翔柚米寓调出当天视频一一查看。我有和中介的微信对话为证。
投诉问题
虚假宣传、霸王条款
已完结
投诉柚米寓虚假宣传
我要投诉上海市浦康路339弄柚米社区公寓，隶属于瓴寓旗下。14号看房时销售鼓吹优惠力度大，且优惠时效15日就结束，并且向消费者隐瞒重要信息：14号当天看房只说公寓很好转租，压根没提转租费800的事情，故听信销售的话约定了房间，支付了1000元定金。后续因个人原因无法入住，想申请转租退定金，却被告知转租仍要支付800，此前从未告知。并且柚米平台所谓的定金1000我认为完全是限制了消费者的权利和权益，完全偏向柚米自己，以此来套牢顾客或者白白获取顾客的金钱。本身设置的定金金额数字也有待商榷，是否符合了相关法律法规?我投诉柚米，要求柚米退还1000元。
投诉问题
虚假宣传、霸王条款
已完结
柚米寓拒不退还定金
我于8.27号在天马路柚米社区预定了一间房，交了1000定金，但是并未签订合同，现在由于我工作变动，那间房不打算租了，但是那边定金却拒不退还
投诉问题
退改问题、押金问题、霸王条款
已完结
柚米寓转租欺*消费者
我在五天前看房后，一直催着我交定金1000块，现在联系他他们叫我报警，这个钱也不给退，说是交到了柚米社区系统里，我工作变动住是住不了。这个地方也一直在转租欺*消费者
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、价格问题
已完结
