大东实体店拒退无质量问题鞋
我昨晚在大东实体店上买了一双鞋，是给我朋友买的，买回去她不是很喜欢，然后我就拿去退款，但是店里的人说不能退，这双鞋没有造成任何的质量问题，不影响二次销售，为什么不能退？
投诉问题
霸王条款、服务问题
处理中
大东泉州店售出勃肯鞋存在质量问题及售后拒退全款
2026年3月2日，在泉州大东Dusto开源盛世广场店的外卖*台上购买了一双黄色的勃肯鞋。穿了半天以后发现鞋子内部结构有问题，穿着剧痛，行走非常困难，脚底出现了淤青，并且在细微观察下发现左右两只鞋子不同颜色。后续联系商店负责人，表示无法退全款且不包退货邮费。 本人诉求：要求全额退款并包退货邮费
投诉问题
霸王条款、服务问题、质量问题
已完结
大东鞋店拒退磨脚凉鞋
我于2025年10月12日在广西南宁武鸣区大东鞋店买了一双凉鞋，当时没怎么试穿就买了，但是10月13日穿着走了一会，磨我的脚各个部位，根本不能正常穿着，贴创口贴也是没用。我在线上和大东客服对话，对方却说七天非质量问题不能退，霸王条款“清仓产品不能退换”，我要求“七天无理由退货”，我要退货而非换货，鞋子干净没有破损，保留了小票。他们不给退。
投诉问题
霸王条款、服务问题、质量问题
已完结
大东门店拒绝退款且态度恶劣
试了两双鞋 没尺码说要从仓库调 调过来还是不合适 店员拒绝退款 并说要扣运费 态度极度恶劣
投诉问题
霸王条款、态度恶劣、乱收费
已完结
大东门店服务态度差且未提供鞋盒致损
8月30日大东泉州浔美店买了一双卡其色勃肯鞋，原价85，我讲价了5元，那个女店员自己也同意了可以80卖给我，但是旁边那男店员对我讲价行为很不满，包装的时候不给我鞋盒，态度还很不好，对此我很不满，而且没给我鞋盒，我回家后发现鞋子多了两道擦不掉的划痕，我是骑电动车，挂在电动车上的，如果有给我鞋盒也不会出现这样的划痕
为此，我要求店家给我致电道歉（不可在正常休息时间），并且对他们进行经济惩罚
投诉问题
鞋子明显污垢和问题、服务问题、态度恶劣
已完结
大东旗舰店拒绝退货退款
我于2025年8月5日在拼多多-大东DUSTO官方旗舰店购买了一双女凉鞋，收到之后试了试尺码鞋子不合适磨脚，申请退货退款，鞋子退回签收，商家拒绝退款。联系客服以影响二次销售为理由拒绝。现要求诉求是给予退款处理。
投诉问题
霸王条款、经济纠纷、服务问题
已完结
大东鞋店购买商品存在服务问题
7月27日在长寿区福寿东街与桃源西四路交叉口东北180米大东鞋店买了一双鞋，跟店员说要39码的，回去后一直没穿，昨天有事急急忙忙穿着出去了，回来后发现鞋码不对，是38码的。今天来换，店员说已经穿过了换不了
投诉问题
服务问题
已完结
大东鞋店商品质量及服务问题投诉
2025年7月24日在南昌市经开区下罗店大东鞋店买了两双鞋，店长说周年庆搞活动119元两双。8月5号发现掉钻严重，买了12天，加起来上脚穿不到5次。去了门店关门，一个品牌门店总关门多影响门店形象啊，店长就加了我微信告诉我就是因为鞋子有瑕疵才打折，那不就是有质量问题，有质量问题你们还拿出来卖，还是门店。随后我联系了总部和12315*台，店长打了我电话，响了10秒没接通就挂了，我都没听到，没诚意打电话骚扰人吗？
投诉问题
服务问题、骚扰、商品质量问题
已完结
大东鞋子质量问题及换货纠纷
2025年5月15日在大东实体店购买鞋子，出现质量问题需换货，实体店无货换别的款，同等价格，当时有优惠券优惠9元，现在换货要我补差价9元
投诉问题
经济纠纷、商品质量问题、质量问题
已完结
投诉大东质量问题
我在抖音商城买了大东的一双老爹鞋，结果我在家里试穿了一下，发现穿起来脚有点不舒服，就给他退款了，结果商家收到货，说鞋底有磨损拒绝退款，给我退回，快递费还要我出，就试穿了一下，鞋底就磨损这不是质量问题吗，申请抖音*台介入，客服也不支持
投诉问题
质量问题
已完结
