加拿大鹅济南万象城专柜售出瑕疵羽绒服拒退
本人在1月20日与济南万象城的加拿大鹅专柜购买了一件白色的远征款羽绒服。离开专柜后发现该羽绒服存在漏绒、线头、瑕疵、污渍等多处情况。但是吊牌已摘。加拿大鹅的工作人员以吊牌已摘下为由拒绝商品退货，但根据消费者权益保护法规定，即使是摘掉了吊牌之后。商品只要没洗过没穿过，商品完好还是可以退款的。但是，加拿大鹅否定了这一法律规定，诉求是退货退款
投诉问题
霸王条款、服务问题、质量问题
已完结
加拿大鹅售卖瑕疵商品并推诿售后
本人在加拿大鹅上海比斯特购物村购买到存在质量瑕疵的商品，且商家在售后环节推诿责任、设置不合理障碍，未能履行其公开承诺的售后服务，严重侵害消费者合法权益。
事实与经过：
1. 商家提供瑕疵商品：本人于2025年11月8日在加拿大鹅比斯特购物村店购买两件羽绒服。其中一件（货号：CG2062MBAK4CG061M）在回家拆封后，即发现拉链处布条有破损，属于明显的商品质量问题。
2. 售后推诿不作为： 发现问题后，本人于11月11日联系门店销售蒲某沟通。对方未给出明确解决方案，仅含糊表示需“拿到店里看看”。本人基于对品牌的信任，未当场追究。然而，将商品送至门店后，店内销售人员以“购买时间超过14天”为由拒绝处理，要求本人自行联系官方寄修。
3. 设置不合理费用：根据商家指引进行官方寄修时，被告知需消费者自行承担邮寄费用。这实质上是将因商品自身质量问题产生的维修成本转嫁给消费者。
4. 购买记录缺失： 该商品在官方线上小程序中无法查询到购买记录，此问题本人曾向商家提出，但未获解决。
投诉问题
服务问题、乱收费、质量问题
已完结
加拿大鹅拒退瑕疵商品被指霸王条款
2025年12月11号在三里屯加拿大大鹅买了一件羽绒服消费11100元，因当天未取货，13号收到货发现衣服瑕疵，联系门店表示正常现象门店无退货退款，加拿大公司无法退货退款，表示自己就是打工的，无法退款可以换货，不接受这样的处理方式太霸王了花了一万多钱就这样别绑架了这么大品牌太欺负人 为消费者权益保护消费者权益
投诉问题
霸王条款、服务问题、质量问题
已完结
加拿大鹅收货未退款且服务滞后
本人12月13日收到货但还是担心不是正品立马就退货。淘宝店今天早上收到货一直到现在都没有退款。找理由说要检查一天都没有检查完也不退款找个机器人回复没有任何实质性进度。
投诉问题
经济纠纷、服务问题
已完结
加拿大鹅售后置换不当拒绝更换
2024年年底，我有一件该品牌的羽绒服，找售后维修，因我那款没有货，售后给我置换了一款别的款式，听他的建议选了型号，但是他只告诉我了我XXL，XL这种大小，并没有明确告诉我是适合什么体型的，比如(ABCY）对应不同体型的，置换来的这件新衣服，我吊牌没有摘，一次没穿过，今年冬天准备穿，发现因为尺码的问题，我穿起来十分难看，不如我的旧款，找到客服从新更换，被拒绝，强烈投诉，一万左右的衣服，就这么被毁了，他们确实说过让我们去实体店看看，可是现实么，我身边没有，还要特地去一趟么，这种建议不就是为了甩锅免责么，请注意，我是吊牌都没摘，一次没穿的新衣服
投诉问题
霸王条款、虚假宣传、服务问题
已完结
加拿大鹅羽绒服质量问题投诉
本人2024年6月在北京加拿大鹅三里屯旗舰店买的派克大衣羽绒服L码石墨灰。就春节穿了几天，最*天冷了想穿发现多处非人为质量问题，找售后，售后不管。找当时买衣服的销售也不管，我花一万五千五百买的衣服还不如几千的衣服的质量，谁能帮帮我
投诉问题
虚假宣传、服务问题、质量问题
已完结
加拿大鹅12月购黑色羽绒服不到一月现磨白破洞且退款被拒
12月22日在三里屯canadagoose购买一件黑色羽绒服，穿着时间不到一个月，衣服质量不过关没怎么穿就出现磨白且破洞，已经两次去现场找了门店，门店把衣服邮寄到售后部门，售后先是让维修后面又说更换一件，退款让我找门店，门店及售后中心来回推脱不给退款。现在衣服已经退回去了，但是不给我退款。
投诉问题
退款纠纷、质量问题
已完结
加拿大鹅羽绒服磨损严重，免费修复不满意
2016年购买的加拿大鹅羽绒服。正常穿着导致的袖口面料破损，磨白，缝线脱落等。送修，免费修复无法恢复原样，只能自费更换面料。
投诉问题
质量问题
已完结
加拿大鹅拒绝七天无理由退货并态度恶劣
1.我于2月下旬在京东*台加拿大鹅官方店购买了加拿大鹅一件羽绒服，订单编号30********90，金额11500，试穿后大小不合适故去线下直接买了并把此单申请了七天无理由退货，吊牌完好衣服无破损脏污并全套包装寄出，拍照留存如附件。被卖家拒绝售后并给我发到付退回，说我影响二次销售，并没有沟通过我就寄了到付，且在我主动沟通后态度恶劣。
2.卖家提供的证据并无法显示吊牌和包装损坏，衣服包装均无破损，局部放大只能看到几处白色灰痕，我认为这是出厂自带痕迹或商品在之前被退换过，且均需放大局部才可见，卖家到付给我后我均难以还原卖家图片拍摄出的痕迹，且该羽绒服商品描述为耐磨损防水材质，若有痕迹均可轻易去除，以此为全部借口说影响二次销售，完全属于质量问题！若购买后正常试穿就能在七天内产生无法去除的破损脏污，与此品牌售价和描述质量严重不符
3. 卖家无法证明和提供给我发货前商品的局部清晰状态，以此为理由我认为属于恶意拒绝我的售后，侵犯我合理的三包无理由退货权益，且我作为消费者，有权利打开商品并合理试穿来检查衣服状态，卖家并无其他证据证明我损坏了衣物，请*台帮我维护我的权益
4.我的诉求：七天内，卖家和*台同意我的售后，让我寄出后并退货退款退款11500，赔偿到付产生的快递费19元
投诉问题
退款纠纷、态度恶劣
已完结
加拿大鹅销售疑似假冒商品，要求退一赔三
我于2025年1月18日下午在杭州万象城二楼加拿大鹅购买一件儿童羽绒服，价格5000元，回家后发现走线不*整，继而发现衣服是两个袖标（之前觉得不对劲但说不上来）。然后问了淘宝旗舰店客服，被告知没有这款衣服，今天一早去了万象城大鹅专柜，确认展示的衣服确实只有一个标的时候，我询问店员，为什么我买的衣服是两个标？其中一个女店员在我没拿出衣服的时候就说我买的那款就是有两个标的。事后店经理亲口承认他们大鹅没有一件有两个相同袖标的衣服。我说他们以次充好欺*消费者，理应退一赔三！店经理和万象城来处理投诉的客服经理都告诉我：没这个可能！所以只能像有关部门寻求帮助
投诉问题
虚假宣传、质量问题
已完结
