加拿大鹅
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加拿大鹅拒退瑕疵商品被指霸王条款
2025年12月11号在三里屯加拿大大鹅买了一件羽绒服消费11100元,因当天未取货,13号收到货发现衣服瑕疵,联系门店表示正常现象门店无退货退款,加拿大公司无法退货退款,表示自己就是打工的,无法退款可以换货,不接受这样的处理方式太霸王了花了一万多钱就这样别绑架了这么大品牌太欺负人 为消费者权益保护消费者权益
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霸王条款、服务问题、质量问题
处理中
加拿大鹅收货未退款且服务滞后
本人12月13日收到货但还是担心不是正品立马就退货。淘宝店今天早上收到货一直到现在都没有退款。找理由说要检查一天都没有检查完也不退款找个机器人回复没有任何实质性进度。
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经济纠纷、服务问题
处理中
加拿大鹅售后置换不当拒绝更换
2024年年底,我有一件该品牌的羽绒服,找售后维修,因我那款没有货,售后给我置换了一款别的款式,听他的建议选了型号,但是他只告诉我了我XXL,XL这种大小,并没有明确告诉我是适合什么体型的,比如(ABCY)对应不同体型的,置换来的这件新衣服,我吊牌没有摘,一次没穿过,今年冬天准备穿,发现因为尺码的问题,我穿起来十分难看,不如我的旧款,找到客服从新更换,被拒绝,强烈投诉,一万左右的衣服,就这么被毁了,他们确实说过让我们去实体店看看,可是现实么,我身边没有,还要特地去一趟么,这种建议不就是为了甩锅免责么,请注意,我是吊牌都没摘,一次没穿的新衣服
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霸王条款、虚假宣传、服务问题
处理中
加拿大鹅羽绒服质量问题投诉
本人2024年6月在北京加拿大鹅三里屯旗舰店买的派克大衣羽绒服L码石墨灰。就春节穿了几天,最*天冷了想穿发现多处非人为质量问题,找售后,售后不管。找当时买衣服的销售也不管,我花一万五千五百买的衣服还不如几千的衣服的质量,谁能帮帮我
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虚假宣传、服务问题、质量问题
处理中
加拿大鹅12月购黑色羽绒服不到一月现磨白破洞且退款被拒
12月22日在三里屯canadagoose购买一件黑色羽绒服,穿着时间不到一个月,衣服质量不过关没怎么穿就出现磨白且破洞,已经两次去现场找了门店,门店把衣服邮寄到售后部门,售后先是让维修后面又说更换一件,退款让我找门店,门店及售后中心来回推脱不给退款。现在衣服已经退回去了,但是不给我退款。
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退款纠纷、质量问题
已完结
加拿大鹅羽绒服磨损严重,免费修复不满意
2016年购买的加拿大鹅羽绒服。正常穿着导致的袖口面料破损,磨白,缝线脱落等。送修,免费修复无法恢复原样,只能自费更换面料。
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质量问题
已完结
加拿大鹅拒绝七天无理由退货并态度恶劣
1.我于2月下旬在京东*台加拿大鹅官方店购买了加拿大鹅一件羽绒服,订单编号30****228290,金额11500,试穿后大小不合适故去线下直接买了并把此单申请了七天无理由退货,吊牌完好衣服无破损脏污并全套包装寄出,拍照留存如附件。被卖家拒绝售后并给我发到付退回,说我影响二次销售,并没有沟通过我就寄了到付,且在我主动沟通后态度恶劣。 2.卖家提供的证据并无法显示吊牌和包装损坏,衣服包装均无破损,局部放大只能看到几处白色灰痕,我认为这是出厂自带痕迹或商品在之前被退换过,且均需放大局部才可见,卖家到付给我后我均难以还原卖家图片拍摄出的痕迹,且该羽绒服商品描述为耐磨损防水材质,若有痕迹均可轻易去除,以此为全部借口说影响二次销售,完全属于质量问题!若购买后正常试穿就能在七天内产生无法去除的破损脏污,与此品牌售价和描述质量严重不符 3. 卖家无法证明和提供给我发货前商品的局部清晰状态,以此为理由我认为属于恶意拒绝我的售后,侵犯我合理的三包无理由退货权益,且我作为消费者,有权利打开商品并合理试穿来检查衣服状态,卖家并无其他证据证明我损坏了衣物,请*台帮我维护我的权益 4.我的诉求:七天内,卖家和*台同意我的售后,让我寄出后并退货退款退款11500,赔偿到付产生的快递费19元
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退款纠纷、态度恶劣
已完结
加拿大鹅销售疑似假冒商品,要求退一赔三
我于2025年1月18日下午在杭州万象城二楼加拿大鹅购买一件儿童羽绒服,价格5000元,回家后发现走线不*整,继而发现衣服是两个袖标(之前觉得不对劲但说不上来)。然后问了淘宝旗舰店客服,被告知没有这款衣服,今天一早去了万象城大鹅专柜,确认展示的衣服确实只有一个标的时候,我询问店员,为什么我买的衣服是两个标?其中一个女店员在我没拿出衣服的时候就说我买的那款就是有两个标的。事后店经理亲口承认他们大鹅没有一件有两个相同袖标的衣服。我说他们以次充好欺*消费者,理应退一赔三!店经理和万象城来处理投诉的客服经理都告诉我:没这个可能!所以只能像有关部门寻求帮助
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虚假宣传、质量问题
已完结
投诉加拿大鹅质量问题
我于2024年10月19日在三里屯太古里CanadaGoose加拿大鹅店内购买远征款羽绒服外套价值17000元,由于当时天气尚未冷,到降温后11.25号穿上在11.29号发现衣服领口魔术贴开线要求修补,经协商后找到售后将衣服寄出到售后维修地址。售后收到外套,以衣服清洁度不达标为由强制要求顾客清洗,干洗费用为324元,否则无法后续维修。由于衣服才穿没几次逼迫消费者强制收清洗费属于违法行为。本人拒绝了强制清洗和收费要求,衣服没有维修且寄回。在12.11日收到寄回衣物开箱后发现外套背面出现明显的开线破损。在寄出之前并没有破损,保修厂家不但没有修补领口魔术贴位置,还将本人外套损坏。此行为侵害了消费者的财产权益,现要求按衣服市场价照价赔偿或更换,如只能维修需赔付衣服维修费用包括去除清洗费,期间可能要2个月时间,已经过了寒冬需作出补偿。且整改加拿大鹅售后的服务态度问题
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中断服务、态度恶劣、质量问题
已完结
加拿大鹅羽绒服频繁损坏且高额维修费
我于2023年十一月份购买了加拿大鹅的一件羽绒服,从今年三月份第一次穿开始就不停的在维修,几乎是穿一次就会划破一个洞,穿一下就会被划破,已经维修了两次,然后再今年刚刚穿上又被划破一个洞寄回到加拿大额这边维修的时候,他居然开出了比高达售价20%的维修费用公司太黑心了,三次维修费用265,287,717。太店的黑心机构了吧,这个衣服的质量也很有问题,一次比一次贵
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退款纠纷、质量问题
已完结