喵喵记账霸王条款与充值争议
我于2025年2月18日在喵喵记账交66元报名费参与了365天记账打卡计划，到后期打卡要求变得十分苛刻甚至要求在四小时甚至十分钟内进行打卡，否则当天打卡就算失败，需要补交十几张补签卡也就是300或者500多块钱。但这些规则在报名参与的规则说明中并没有明确的说出来，是欺诈消费者的霸王条款。我到现在已经买了价值1千以上的补签卡，打电话给客服希望给补签卡退掉，但是客服拒绝。
投诉问题
霸王条款、充值问题、客服不处理
处理中
喵喵记账软件虚假宣传并存在霸王条款
我用这个软件用了很多年了，一开始就是觉得能记账监督自己一下，为此还开了永久会员以为这样不用看广告了并且可以享受到所有的功能，结果没过多久又整出来了一个SVIP，很多功能都成了Svip专属简直离谱，并且在之后整出来一个1288的365天打卡活动，规则又多字又小，做任务拿个奖竟然还是税前，还要扣除20%的个人所得税，每天任务看广告让他赚的盆满钵满，打卡任务越来越难，从一天变成四个小时又变成一个小时甚至可能更短，未打卡的日期要补签，一张补签卡要25元，打卡时长不同需要的补签卡不同，打的时间越长，要的补签卡越多，简直把我们当猴耍，然后软件本身还总是bug百出，我在打卡281天后任务是在规定时间双倍签到一次，我签到之后，显示未完成任务，但是每天双倍签到的机会只有一次，我找客服反应，客服迟迟不回，回的时候让我提供证据，但已经第二天了，我没办法再提供证据了。软件本身的bug，最后却要我承担，真的是欺*消费者，欺*用户，我要求归还我在喵喵记账软件所花费的所有金额，包括28+25+50+200=303
投诉问题
霸王条款、充值问题、客服不处理
处理中
喵喵记账打卡活动规则不合理要求退费
我于2025年1月9日购买喵喵记账365天打卡活动，本以为每天参加就行，规则里却暗藏许多对用户不利的条款，到第三阶段打卡任务规定到随机的两小时内，因为是随机时间，以严重影响我日常的生活和工作，有时候早到6.00-8.00，有时候晚到21.00-23.00，我必须时刻担心错过打卡时间，严重浪费一个人的精力，十分不合理且无理，现已产生打卡补签费用1075元，要求全部退还，我不再参加这个打卡活动。
投诉问题
霸王条款、充值问题、收费不合理
处理中
喵喵记账虚假宣传及收费不合理问题
虚假宣传
宣传每日打卡，一再缩短时间，从一天24小时到10分钟，在挑战开始时没有提示过，用语言将几分钟等同一整天，宣传时用一天代替几分钟，收钱时将几分钟当做一整天
服务敷衍
遇到问题说“不建议参与”，钱进兜里了开始不建议参与了，面对投诉不回复，未回答完用户全部问题就断开连接下线
定价不合理
补签一次最高花费1500元，全部签到一年获得1288，并且补签卡的价格和获得方式没有公示
侵犯隐私
前一天买的东西，第二天就在平台推的广告上看到
霸王条款
拒绝退费，将用户一切行为归结于“自愿”，实则以宣传策略迷惑用户，让用户花钱，让用户因为心疼沉没成本而“自愿”消费。消费者在参与活动时无法全面了解可能产生的费用，隐藏重要信息，误导消费者，消费者有权自主选择商品或者服务，该软件断签后只能提供结束挑战或购买补签卡的选项，没有退款选项限制了消费者的选择，存在强制消费的嫌疑，使消费者在面临断签时只能被迫选择购买补签卡或者放弃前期的投入
综上我要求退还所有消费353.99元，并对该公司进行处罚
投诉问题
霸王条款、客服不处理、收费不合理
处理中
喵喵365打卡活动收费不合理要求退费
本人于2024年11月8日参加喵喵365打卡活动，活动内活动及补签价格非常不合理，导致我个人财产受损失，共计406元，请求退款！
投诉问题
收费不合理
处理中
喵喵记账粉钻卡诱导开通及退款遭拒
我于2023年7月5日购买喵喵记账软件产品下的粉钻卡服务（以下简称“粉钻卡”），购买粉钻卡之前以“喵喵粉钻卡，5折吃大餐”为口号诱导消费者，以为里面所有的产品都为5折优惠，且页面还显示“办理喵喵粉钻卡立享300+超值优惠”.开通后实际优惠并非所有粉钻卡服务中所示产品皆为5折，并且优惠服务并没有到300项，欺*了消费者，诱导消费者开通，后续初次与其公司客服沟通以“根据虚拟化商品特殊性，支付成功即产生消耗，会员服务协议也有说明，售出不支持退款”为理由拒绝退款，后面第二次沟通以订单时长超过2年为由不予退款，我从购买粉钻卡至今以来本没有享受过粉钻卡里面的任何服务，故本次诉求为申请本次退款
投诉问题
充值问题、客服不处理、收费不合理
处理中
未成年人未经同意购买喵喵记账永久会员被拒退款
我于 2025年8月9日当天，购买了喵喵记账永久会员 ，未满十八周岁，属于未成年人，我未经家长同意擅自进行付款此软件的VIP，我们在系统申诉2次拒绝退款，在第二次申诉时，明确表示了此购买为未成年人操控，并未获取监护人同意擅自进行，平台依然拒绝退款，我的要求是尽快全额退款。
投诉问题
未成年人充值、客服不处理、交易问题
处理中
喵喵记账涉嫌诈*及霸王条款
喵喵记账，诈*，退费，*APP，霸王条款
投诉问题
霸王条款、收费不合理、交易问题
处理中
投诉喵喵记账收费不合理
我参加了喵喵记账的365日打卡活动，说是每日打卡，后面限制到每日的一个小时，这不是霸王条款吗，同时补签卡越来越多，需要付费越来越多，发的奖金都不够付费的钱。我的诉求是将我的钱全部退回。
投诉问题
霸王条款、收费不合理、交易问题
处理中
喵喵记账打卡活动霸王条款及收费不合理
我参加了喵喵记账的365日打卡活动，说是每日打卡，后面限制到每日的一个小时，这不是霸王条款吗，同时补签卡越来越多，需要付费越来越多，发的奖金都不够付费的钱。我的诉求是将我的钱全部退回。
投诉问题
霸王条款、收费不合理、交易问题
处理中
