TF家族Fanclub周边商品质量问题及售后无果投诉
我在他们那里买了一套周边，买回来之后，要么卡有瑕，要么卡重码，发了售后视频之后，他们依旧不给我售后，还推现责任，我要合理的解决方式，且一个公道
投诉问题
售后服务欠缺、货不对版、商品丢失/损坏
处理中
时代峰峻Fanclub账号注销后信息未清除导致权益受限
我在该公司旗下软件时代峰峻fanclub购买并注册会员，但因为我本人之前账号为题（现已注销）并不在使用，需要更换账号并提供与我本人一致的身份证件，但是我之前的账号已注销但为何身份证和微信没有注销，严重影响了我日后的消费权益，和在该软件的使用权益
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售后服务欠缺、账号纠纷
处理中
时代峰峻Fanclub账号绑定问题客服不作为
我在该公司旗下软件时代峰峻Fanclub注册会员 但由于我原本账号所用信息已不再使用 要更换绑定账号已提供与账号实名一致的本人身份证件 联系客服无果 多次发邮件 至今未回复 严重影响了我在该软件的使用权益
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售后服务欠缺、服务态度差、账号纠纷
处理中
未成年购买TF家族会员要求退款无门
我家女儿于2025年6月17日在时代峻峰购买的的会员，我就不知道现在要求他们退款，但是找不到客服，我孩子还未成年，
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售后服务欠缺、账号纠纷、退款纠纷
处理中
时代峰峻Fanclub购买礼盒未按时发货投诉
我于20205年1月12日在时代峰峻Fanclub购买了TOP 登陆少年组合﹣苏新皓18岁成人礼限定礼盒套装《 WORDWORLD 我的》，根据公司说明相应发货时间内，许多消费者已经收到的情况下我所购买的却并未发货。
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售后服务欠缺、发货纠纷、虚假宣传
处理中
TF家族Fanclub售后服务差，卡重码不处理无回应
卡重码，发了售后视频，依旧不回，到现在已经快一个月了，我想要他们的补尝
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售后服务欠缺、货不对版、服务态度差
处理中
时代峰峻诱导未成年人消费且不发货涉嫌诈*
我家孩子上六年级在2025年5月22号在别的网站时代峰峻诱导未成年加入会员需要花费298元人币，才能买周边，买了好几笔都不发货，未成年人没有判断能力这属于诈*，问客服还没人回应，不是正经平台这属于诈*未成年人，我作为家长希望把入会员的298元钱退回，还有没收到的东西退款！！！
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发货纠纷、虚假宣传、退款纠纷
处理中
时代峰峻会员诱导消费且商品未发货退款无门
我家孩子在2025年1月20号在时代峰峻上买的明星周边一直没收到，问客服客服拒收消息没人理会，一直没有消息。时代峰峻诱导未成年加入会员需要花费298元人币，未成年人没有判断能力这属于诈*，进入会员也是让花钱买东西，买了东西都没有保障几个月不给发货没有客服还没人回应，不是正经平台这属于诈*，诈*未成年人，我作为家长希望把入会员的298元钱退回，还有没收到的东西退款，忘得到贵平台的帮助，谢谢
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售后服务欠缺、涉嫌传销、退款纠纷
处理中
时代峰峻Fanclub账号实名认证申诉无果
我在该公司旗下软件时代峰峻Fanclub注册会员 但由于我原本账号所用信息已不再使用 已提供与账号实名一致的本人身份证件 联系客服无果 多次发邮件 至今未回复 严重影响了我在该软件的使用权益
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售后服务欠缺、服务态度差、账号纠纷
已完结
小孩未经家长同意购买TF家族Fanclub会员要求退款239元
小孩在2025年6月8日在家长不知道的情况下购买了会员，现在要求退会，退回239元
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售后服务欠缺、账号纠纷、退款纠纷
处理中
