近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
妄想山海-腾讯限制交易十年,逼着玩家退游!
妄想山海小号当仓库用的 平时就是跟大号交易 或者把一些材料放到小号仓库里保存 无缘无故说我通过非正常交易谋利 限制交易十年 把我小号当工作室的号了? 打腾讯客服电话申诉也没个结果 逼着玩家退游呢是吧?
投诉问题
账号纠纷
已完结
发布于2023-12-11
妄想山海策划干啥啥不行,闭着眼睛封号,靠
我上线挂机做大炖菜,他丫就给封了,妄想山海的挂机做菜功是合法的,为什么封我,策划
投诉问题
回档、游戏BUG、账号纠纷
已完结
发布于2023-08-26
多扣费问题
在游戏里购买养身礼包一周78块当天可以多买一个一共8个共90块钱最后多扣我12块钱,中间因为网卡扫了两次人脸最后多扣了12
投诉问题
充值问题、服务电话接通难、退款纠纷
已完结
发布于2023-08-11
邮箱物品丢失
考察期充值的物品在邮箱里丢失,很多高价值东西都没了,包括充值的
投诉问题
服务态度差、物品丢失
已完结
发布于2023-08-08
邮件bug消失
登录领取邮件后,一键删除,未领取的180多封邮件全部消失,导致月卡充值和邮件里的高价值物品消失.
投诉问题
物品丢失
已完结
发布于2023-08-08
客服找不到
8:57的时候。装备被错误分解。希望恢复数据,找回装备。。。
投诉问题
物品丢失
已完结
发布于2023-07-28
品丢失,找客服找不到
在8:57的时候。装备被错误销毁。希望恢复数据。找回装备。。
投诉问题
物品丢失
已完结
发布于2023-07-28
找客服,客服也不出来
在8:57的时候装备被错误分解。找客服,客服也没给回应要求找回物品
投诉问题
物品丢失
已完结
发布于2023-07-28
投诉妄想山海在心悦会员购买账号 账号里面道具无故消失欺骗消费者
我在心悦会员账号交易里面看上了一个账号,这个账号里面有无限血蛋和其他很多东西而我买了发现没有 这不是欺骗消费者吗? 我要求退款退货
投诉问题
物品丢失、虚假宣传、账号纠纷
已完结
发布于2023-07-21
游戏内物品丢失
宠物技能书合成后消失,背包和柜子都找了,就是没有,妄想山海这是怎么了,这么多BUG
投诉问题
物品丢失
已完结
发布于2023-07-15
妄想山海-腾讯限制交易十年,逼着玩家退游!
妄想山海小号当仓库用的 平时就是跟大号交易 或者把一些材料放到小号仓库里保存 无缘无故说我通过非正常交易谋利 限制交易十年 把我小号当工作室的号了? 打腾讯客服电话申诉也没个结果 逼着玩家退游呢是吧?
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账号纠纷
已完结
发布于2023-12-11
妄想山海策划干啥啥不行,闭着眼睛封号,靠
我上线挂机做大炖菜,他丫就给封了,妄想山海的挂机做菜功是合法的,为什么封我,策划
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回档、游戏BUG、账号纠纷
已完结
发布于2023-08-26
多扣费问题
在游戏里购买养身礼包一周78块当天可以多买一个一共8个共90块钱最后多扣我12块钱,中间因为网卡扫了两次人脸最后多扣了12
投诉问题
充值问题、服务电话接通难、退款纠纷
已完结
发布于2023-08-11
邮箱物品丢失
考察期充值的物品在邮箱里丢失,很多高价值东西都没了,包括充值的
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服务态度差、物品丢失
已完结
发布于2023-08-08
邮件bug消失
登录领取邮件后,一键删除,未领取的180多封邮件全部消失,导致月卡充值和邮件里的高价值物品消失.
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物品丢失
已完结
发布于2023-08-08
客服找不到
8:57的时候。装备被错误分解。希望恢复数据,找回装备。。。
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物品丢失
已完结
发布于2023-07-28
品丢失,找客服找不到
在8:57的时候。装备被错误销毁。希望恢复数据。找回装备。。
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物品丢失
已完结
发布于2023-07-28
找客服,客服也不出来
在8:57的时候装备被错误分解。找客服,客服也没给回应要求找回物品
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物品丢失
已完结
发布于2023-07-28
投诉妄想山海在心悦会员购买账号 账号里面道具无故消失欺骗消费者
我在心悦会员账号交易里面看上了一个账号,这个账号里面有无限血蛋和其他很多东西而我买了发现没有 这不是欺骗消费者吗? 我要求退款退货
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物品丢失、虚假宣传、账号纠纷
已完结
发布于2023-07-21
游戏内物品丢失
宠物技能书合成后消失,背包和柜子都找了,就是没有,妄想山海这是怎么了,这么多BUG
投诉问题
物品丢失
已完结
发布于2023-07-15