投诉重返汉城1988韩式烤肉使用人工合成牛肉
2025年4月29号，在杭州市富阳区一家韩式烤肉店吃晚饭，发现它里面的那个牛肉是人工合成牛肉。这家店的名字叫重返汉城1988.韩式烤肉。
投诉问题
虚假宣传、商品质量问题
处理中
鼎味烧烤店离职工资被减半纠纷
我于2025年4月21日在鼎味烧烤店（星海店）干活 但因为家中有事 没办法继续干 就离职了 而且试用期是三天 四天肯定有工资 但是她直接减半了 我们也是实打实干了四天 就应该有四天的工资 而且也没签合同
投诉问题
服务态度差、价格纠纷、退款纠纷
处理中
长兴楼饭店预订退款纠纷，多次催促无果
我于2020年1月9日在常州长兴楼订了包厢，预备1月27日吃饭，同时预交了1000元。后续疫情爆发常州封城，我打电话要求退款，长兴楼回复我现在封城饭店闭店中，疫情后再与他们联系处理退款事宜。封城结束后我再去长兴楼发现已经贴了闭店装修的通知，打电话也无人接听。今年3月我知道长兴楼重新开业，拿收据前往要求退款，对方先是回复已经退过了，在我强烈要求提供退款凭证后，对方承认还未退款，要求我提供了银行账号后承诺会退款到账号。目前已经过去一个月，期间我电话催促过几次，仍然未有进展。我要求全额退款到我指定的账号，不接受其他任何方式的折算。
投诉问题
售后服务欠缺、中断服务、退款纠纷
处理中
霞山区老嘢粥档服务拖延且投诉无门
去年我在霞山区乐山路一号的老嘢粥档吃晚饭，店家快一个小时都没有给我上齐菜，我在12345平台投诉无果，湛江经开泉庄街道办包庇店家，各种理由关闭我的工单，不给我处理，也没有人给我一个说法
投诉问题
售后服务欠缺、态度恶劣、中断服务
处理中
飞鸿肉夹馍代金券核销后未提供服务且无人回应
我于2025年4月19日15时左右步行至飞鸿肉夹馍（唐都医院）店用餐，我在中信银行抢购的25抵50的代金券，店员包括店长没见过不会使用，我通过看使用说明加的店铺助手，结果就是我的优惠券已经核销不知道钱去哪了，怎么发信息都不回
投诉问题
售后服务欠缺、中断服务、退款纠纷
处理中
新疆阿拉尔振东刀削面吃出塑料投诉
我于2025年4月18日八点半左右在新疆阿拉尔青松路新苑新村振东刀削面吃饭，吃那个排骨刀削面，吃出来一个塑料，我拨打了电话投诉消费者投诉热线12315，他们休息了，我把钱付了，店老板没有给我一个说法，我希望有关部门，食品局或者工商局给我一个说法，十倍的赔偿给我
投诉问题
售后服务欠缺、假冒/二手商品、态度恶劣、假药
处理中
洛阳虎丫炒鸡餐中含有虫子商家拒绝退款赔偿
我于4.15日星期二中午在洛阳市涧西区王府井商场5楼虎丫炒鸡就餐 吃到一个虫子 疑似蟑螂 他们店内工作人员不管不顾 我要求退款 重新做一份 他们也不同意 态度十分冷漠 我要求根据消费者权益保护法148条退款的基础上不足一千按一千赔偿 他们也不管 说市场监管局给他们说了像我这样的问题 不用赔偿 说我没吃坏肚子 没有中毒 不用管我 我真的不知道怎么形容了
投诉问题
售后服务欠缺、态度恶劣、退款纠纷
已完结
投诉老味道牛肉汤售后服务欠缺
我于2025年4月17日上午7点左右在安徽省淮南市田家庵区三和镇香樟苑一期三和小学斜对面一层门面房正东方向180老味道牛肉汤店食用牛肉汤的时候从牛肉汤里吃出一根毛，我在拍照之后叫来商家协商，商家说噢，挑出来就 之后就走了，没有说给我换一碗或者免单，在后面的时候商家跟她老公说我吃什么一根毛什么什么的阴阳怪气的。我着急上学就把钱付了就走了，我在后面打电话要求商家对我进行退款，商家表示要我必须到他们店里才能退款，我说我要上课之后又让我中午去，还要来学校找我，说我骂人要报警，在通话过程中我只在他们拒绝退款让我必须到他们店里才能退款之后说早晚倒闭，没有进行辱骂。后面我在12315上面发现这家牛肉汤店在24年的时候就因为可能存在食品安全被投诉过，我严重怀疑老味道牛肉汤店的卫生问题。请部门监督商家按消保法予以合理赔偿加退款，请处理，谢谢。
投诉问题
态度恶劣、退款纠纷
处理中
香满棠麻辣香锅优惠券使用及收费问题投诉
我在长春市南关区远大购物中心C座五楼香满棠麻辣香锅 4月17日一点半消费了原价73.47的麻辣香锅 用了45-50的优惠券这上面明明写了团购用户可以享受店内所有优惠 但是我提出拳头大3元一位的米饭再续一碗时 店家告诉我 团购的必须花钱才能续米饭 跟店内买的不一样 其次长春市的物价不至于到这个程度 我怀疑他们家的秤是不是准确我们下一位顾客跟我们夹了差不多的东西 比我们少了一半的价钱 相信消费保能还我们一个公平🤕
投诉问题
乱收费、虚假宣传、霸王条款
处理中
山东福泉海码头餐饮公司充值后关停拒退余额8000元
我于2025年2月27日晚，在山东福泉海码头餐饮管理有限公司-福泉海码头六里山路店用餐并按照餐厅引导参与活动，实际累计充值8000元（微信转账形式）。过后联系服务员开具2月27日晚发票，迟迟未联系上，拨打电话才得知餐厅已经停止营业，随后打12345投诉餐厅偷税漏税，12345反馈餐厅财务经理电话（186****7059王先生）可联系开具发票。联系王经理得知餐厅已无法继续营业，卡内余额以短信显示为准，余额退回需联系老板（186****7059 李老板）。但拨打李老板电话无人接听，饭店无法正常营业，充值金额联系不到老板退回。1.此企业已违反《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条、第五十三条；应按照《中华人民共和国侵害消费者权益行为处罚办法》第十条执行。2. 《最高人民法院关于审理预付式消费民事纠纷案件适用法律若干问题的解释》于2025年5月1日起实行。关于预付式消费可解除合同情形：经营者变更经营场所造成消费者不便、未经同意转移合同义务、未按承诺提供服务、法律或合同规定的其他可解除情形。目前此饭店已关停，按照法律规定，应返还充值金额。我的诉求为退还卡内余额8000元。拨打电话记录作为证明联系王经理与李老板的佐证。
投诉问题
拒开发票、中断服务、退款纠纷
处理中
