蛋糕临近过期仍出售且未告知
2025.10.23日晚20点左右，我在热气饼店（宝龙店）/厦门市热气满满餐饮管理有限公司购买两盒蛋糕，其中一盒的生产日期为25.10.22。该产品保质期为2天，至2025.10.24日凌晨0点过期，24.10.23销售时显然已经临近超过保质期。 具有明知商品即将过期却依然出售且不告知顾客的故意。我与商家协商未果，现根据食品安 全法的相关规定，请求永辉超市支付1000元惩罚性赔偿金，希望平台能尽快处理！
投诉问题
商品过期、质量问题
处理中
餐饮店价格虚高且服务态度恶劣
25年10月22日早上店内消费，询问价格时，店家态度很不好，说上面有自己看。店内好多堂食没有，只有四种，最后选了3碗馄饨，一般馄饨都是10元一份，结账发现16元一份。价格不合理，欺负外地游客。
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服务问题、态度恶劣、乱收费
处理中
餐饮门店卫生差且疑似销售过期食品
卫生极差，后厨人员不按规定佩戴帽子口罩，冰箱脏乱差，能看到蟑螂在爬，菜品不清洗
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商品过期、服务问题、质量问题
处理中
餐饮店食品中发现虫子引发不适
2025年9月20日下午18:14分我和朋友到新疆乌鲁木齐水磨沟区南湖北路美心黄面餐饮店（源凯店）吃饭，吃到最后的时候吃出一只大虫子，从而引发本人和朋友身体、心理极度不适。该店食品安全存在严重问题。根据《食安法》第148条规定，生产不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿金额不足一千元的，为一千元。
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服务问题、质量问题
处理中
购买面包发现毛发要求赔偿
我于2025年9月3日晚在美俪家族平湖市八佰伴店购买爆汁香肠芝士面包，9月4日早上吃这个食品，发现一根毛发，发现后马上给门店打电话反馈，店员要求加微信拍照给她看，随后说要询问领导意见，直到9月4号傍晚我询问解决情况，店员的意思是原价退款。我的要求是按照食品安全法来赔偿。后面要求我把面包带到门店协商解决，我怕他们销毁证据一直没去，打美俪家族总部电话也没人接听。我的诉求是按照食品安全法赔偿。（已向12315反馈无结果，请求优先处理。）
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服务问题、质量问题
处理中
味味佳凉皮店食品质量问题投诉
我于9月3日号在兴庆区北京东路与友爱街交叉口吾悦广场四楼味味佳凉皮店在米线里两次吃出塑料，这违反了《食品安全法》第34和第 148条，根据第 148条规定，生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的为一千元，我要求索赔一千元，希望消费保可以帮忙处理。向12315投诉无果。
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服务问题、质量问题
处理中
外卖餐食发现蛐虫并有异味
1.2025/9/9 我在京东平台下外卖商家湘川食府下了一单小炒猪肝，吃的时候发现有异味（变质），后翻开一看发现有餐食中有蛐虫！
2.第一时间将带有蛐虫图片及订单信息分别发给外卖商家及京东客服！以餐食变质为由，依据食品安全法中第148条说明情况并要求赔偿！京东平台推托说他们无法做出赔偿，而外卖商家也不予认可，认为他们食材没问题，我要求商家现场确认及调取网吧监控遭到拒绝！
3.已数次与京东平台专员表达要求商家赔偿诉求无果，专员表示他们平台会配合我进行投诉，必要时提供帮助！
我的诉求:1.外卖商家必须按食品安全法赔偿500－1000元（视商家态度而定）；2.京东平台作为监管方以平台规则对商家做出相应处理并以信息发送于我！
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服务问题、售后服务欠缺、质量问题
已完结
邱记面馆外卖盖浇饭发现蟑螂
本人与9月9日中午10点43分在邱记面馆点了外卖盖浇饭，吃出蟑螂。要求市场监督管理局对该门店做出处罚整改等一系列行为，以及根据食品安全法进行退一赔十，不足1000按1000赔偿。
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服务问题、质量问题
已完结
食品中发现虫子，商家推诿责任
8月19号22:32。送过来里面有虫子联系商家，商家拒绝，商家让拿过去。商家说是骑手配送虫子爬进去的，那应该是活的。商家又说他们用160度的高温煮的鸭货，啥进去也是死的啊，虫子都入味了。商家还想把虫子拿走，我没让。 有录音可以提供。
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售后服务欠缺、质量问题
已完结
微信支付点餐发现食品异物要求赔偿
21号晚上在日照山海天旅游度假区大耳朵民宿餐厅点了一份海鲜，里面出现了橡皮筋 螃蟹还是死的，橡皮筋有好几个，找店家一开始说优惠十块，最后说优惠一百，一点都没有处理问题的态度和菜市场买菜一样现在要求退一赔10，当天一共付了268
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不予退款、虚假宣传、价格问题
已完结
