寓小二
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提前退租引发的退款纠纷
在2025 2 24日在小二直租找租房房东,后续看房入住到期月租合同,在6月中旬提前交了七月份的房租但在6月24前提前了几天跟房东说退租,在6月24晚上已经搬走了后续房东故意引导错误让我们认为房租和押金一起退的,后续房东不肯退提前交的租金
投诉问题
押金纠纷、退款纠纷、合同纠纷
处理中
寓小二二房东违约不退押金
二房东用这个给我们绑定合同 然后二房东现在违约了找不到人也不给我们退押金
投诉问题
押金纠纷、退款纠纷、合同纠纷
处理中
寓小二租房虚假宣传及乱收费问题
我于2025.6.26在他们的员工带领下签合同租下他们的房,住了一晚后发现他们虚假宣传 说好的0.6多一度电实际1.5一度电而且每个月都需要交60块钱的卫生费管理费,房间隔音极差别人上楼梯就跟地震一样响上下楼层隔音也一样外面声控灯只要一开关门就一直亮严重影响个人健康
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虚假宣传、乱收费、住房质量问题
处理中
寓小二电费虚假宣传及押金纠纷
电费说好的0.6多一度实际1.5一度空调还是五级能耗每个月还需要交60块钱的服务费房间隔音一点不好别人上楼梯跟地震一样声,房门一关门整栋楼都能听到还说必须转租才能退押金
投诉问题
虚假宣传、押金纠纷、乱收费
已完结
寓小二房东乱收费及押金纠纷
房东不合理收取电费,按国家标准来看电费平均0.5到1元一度电,房东收取1.5元一度电,声称是实际用电0.657一度电➕损耗0.8一度,明显太不合理。 房东以房子需要转租出去才能退押金拒绝人走退押金
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押金纠纷、乱收费、合同纠纷
处理中
寓小二平台投诉无门,房东恶意克扣押金
平台没有官方投诉选项,小程序里的投诉还是由房东来回复,根本没人监管,现在房东恶意克扣押金,连投诉的地方都没有,客服也不说话。起的合同都是霸王条款,只对房东有利。
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服务态度差、押金纠纷、霸王条款
已完结
被中介欺*签约并无法退回押金
2025年5.31日被中介*签了一整年的合同 房东乱改水费 中介*我760把我拉黑 我当时打算租半年的 结果中介*我签约一年 从来没见过房东 房东让我微信转账给他 也不走平台付费 我怎么要回我的押金
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虚假宣传、押金纠纷、合同纠纷
处理中
寓小二平台断电后仍扣电费且无退费途径
2025年6月2日经寓小二平台交付所租房子的电费,电费加上服务费累计金额50.14元,电费1元1度,收费极不合理,断电后电费仍在消耗。2025年6月19日,本人搬离该租房,房东已经对我所住房间断电,但是电费依然消耗。寓小二平台没有退费途径,无法个人退费。我的诉求是归还我的电费,2025年6月19日之后产生的电费我不认同,一并归还给我。订单号为2025****0150****020207432。
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退款纠纷、乱收费、合同纠纷
处理中
寓小二电费预交有结余但无退费途径
本人于2025年6月2日通过寓小二程序预交所租房子电费,电费加上服务费累计50.14元。该平台房东后台可随意改价,关闭电闸后每天仍有电费消耗。目前,我已搬离该租房,电费有结余,该平台无退费途径。我的诉求是退还我剩余电费。订单号为2025****0150****020207432
投诉问题
退款纠纷、乱收费、合同纠纷
处理中
寓小二提前退租扣押金及卫生费不合理
你好,我在寓小二平台租的房子,因家里有事提前退租,已经告知工作人员提前退房,也提醒过工作人员收房了,在合同期到期的前一天被告知: "您好,关于万科悦都荟1座1811房下层,受损的定制柜修复需要800元(如果重新定制价格最少翻2-4倍),主因是租客在热水器漏水等待售后处理期间,没关好热水器的进出水阀,让水停止再漏到柜上,导致多天水泡木板受损,难以修复需更换受损木板,主要外观受损,影响下次出租,所以押金中会扣800元维修定制柜费和100元卫生费,合计:900元,其它家具家电没什么问题的。" 感觉这样很不合理,现在合同到期也没有给我合理的答案[捂脸]
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押金纠纷、退款纠纷、住房质量问题
处理中