投诉一诺良作退款纠纷
我的订单已经快两个月了,质量和视频描述完全不一致,要求退货退款,商家一直不处理。
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退款纠纷
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投诉一诺良作售后服务欠缺
貨品與在平台看到的不一樣,說好的鮑魚乾,濕濕的,數量也不夠,聯繫客服快一個月了,從沒有回覆過!一直拖延時間,在平台上申請了退款,說好的8月19商家不回覆的話,平台會自動退款給我。到現在我我的訴求還沒有處理過,甚至客服也沒有回覆過!
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售后服务欠缺、货不对版、退款纠纷
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要求商家同意退货退款,对现承诺不满意退货退款
我购买的小音箱音质太差,广告音质特别好,商家承诺不满意退货退款,两天之内处理,但是我11月12号发起退货申请,商家花言巧语拖延时间好几天了不处理,
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售后服务欠缺
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一诺良作平台售卖不能食用的牛骨头
我父亲从该平台买的牛骨头 寄来的根本不是人能吃的 上面都黢黑了 而且一看都很久了 怀疑已经过了保质期 而且食品不应该用麻袋寄过来 本来要申请退款 结果他们小程序关掉 现在又换个公司主体 现在退款没有去路 那些牛骨头还在冰箱 根据食品安全法也该做出相应处罚
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退款纠纷
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一诺良作微视平台购买皮鞋尺码偏大,退款无进展
在微视平台带货购买皮鞋一双收到货后,发现鞋子尺码严重偏大,2023年10月10日在线客户申请退货退款,至今未处理,在线客服形同虚设,每次都是没有权限为由催促售后处理,但已催促一月余至今没有进展!网购10多年,就从来没有遇到过这种情况。
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退款纠纷
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一诺良作拖延退款,投诉无结果
申请退货商家同意,收到货不退款,每次客服都说48小时内退,到现在已过去1个多月,还没有处理
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一诺良作拒绝退款,货不对版,要求退货退款
货都不对版,要求退货,申请了退款之后,客服拖延了几天仍拒绝退款,没有任何理由就拒绝,然后人工也不回复,我一直向其发消息,他才说退货要耗费很少时间售后,只赔付红包19元。我不需要红包,我要退货退全款128,它发给我的衣服商品根本货不对版,质量差,不值这个价钱,我就是要退货退款。那边一直推脱就是不给退。还有一件未发货的,138的也不给退。
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货不对版、服务态度差、退款纠纷
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网购,卖家虚假宣传,售后不让退货
我于9月19日无意刷到视频广告,160元购买了一双鞋,收到货不满意质量,申请了无理由退货,卖家不同意并关闭了售后。后来我每天都联系客服要求退货(还必须强行关注了公众号“一诺良作”),客服永远都是自动回复,出现一下也是百般阻挠,提出补偿金额解决,就是不发退货地址!平台投诉根本无效;看到有个工商投诉,说明情况投诉了三次也是石沉大海!网购几十年第一次遇见这样无良商家,退换货很正常的要求,不知道为什么这么难!
关注的公众号叫“一诺良作”,售后标注的是“景行优选”,确实也搞不清这是个什么购物平台。
恳请相关部门可以解决这个问题,制裁这种虚假宣传、强卖无良的商家啊!
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售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
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一诺良作家的鞋质量差,拖延不退款,投诉无效
一诺良作(喜悦严选)家的鞋质量很差,与广告严重不符,已经收到我拒收的鞋一周多了,一直拖延不退款!联系商家,回复“亲亲,看到您申请了售后,这边会有售后人员专门为您处理,请您耐心等待”,已经等了3周了,要拖到什么时候?
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售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
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一诺良作家的鞋质量差,已等待3周未退款!
一诺良作(智慧百货)家的鞋质量很差,与广告严重不符,已经收到我拒收的鞋一周多了,一直拖延不退款!联系商家,回复“亲亲,看到您申请了售后,这边会有售后人员专门为您处理,请您耐心等待”,已经等了3周了,要拖到什么时候?
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售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
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