沪上阿姨外卖地址问题拒退款
我在2025年10月14日下午晚上七点多左右点了两杯沪上阿姨的外卖。在她小程序点的单，收货地址写的略微有些差异。外卖员打电话先联系我说地址有问题，并且说配送服务费不是现在地址所需要的配送服务费，要求我这边去联系商家，否则他就不配送，或者给我配送到我定位的地址。我这边联系商家，想要商家给我取消。呃，我这边重新下单，但商家不愿意给我重新下单，是是说让我这边先下单再给我取消。我害怕他这边取消了之后又有问题，所以当时说了句气话，就说这两杯留着您自己喝吧。商家明知道这个餐是有问题的，就直接交给快递员了，现在我花了钱没有收到货，我的诉求是退款道歉
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不处理、服务差/态度差、报错地址
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沪上阿姨外卖加冰拒退款
我点了一杯芋泥奶茶要求不加冰但是送来的是加冰的，然后我在跟分店商家沟通赔偿，商家给的赔偿我不满意，然后我说原价退款，说完之后商家就不回了，我从六点多等到十点，商家一条消息都没有。一直到我说要十倍赔偿或者五百一千的时候，商家才开始回复我的消息，最后我也没要这么多，我只要原价退款但二十元无门槛券，但是商家不接受，我也不接受他们不解受。
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不处理、服务差/态度差
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沪上阿姨外卖收到过期面包
10月6日中午下的订单 收到的面包10月2日就已过期
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食品安全问题、损坏商品
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沪上阿姨外卖现疑似蛆状异物
我在2025年10月3号下午一点四十六分在河北省邢台市天乐城店的沪上阿姨，使用美团外卖购买了一杯厚芋泥波波奶茶，因为里面是带芋泥的，用吸管吸不出来于是我撕开盖子想往外挖芋泥吃，结果看到芋泥里有不明异物我不知道是什么，肉眼看着非常像蛆，瞬间觉得恶心想吐，我第一时间联系了门店，门店也说不出来所以然，他们说看着不像蛆，但是不知道是什么东西，那么我就要求店员和店长派一个人过来看。后续店长说他们先联系总部，然后给我回电话，给我的答复是这个是芋泥的皮，我要求店长拍照给我看，店长说这种是不能给我看的。所以仅凭他口头叙述，并没有给我实质证明这个不是异物的情况。现在就是不承认是他们门店的问题，也不处理，让我去报警投诉。我现在要求退款道歉和赔偿。
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不处理、服务差/态度差、食品安全问题
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沪上阿姨外卖喝出苍蝇，存在食品安全问题
我于2025年10月3号，15.20分在广州荔湾区西塱的沪上阿姨点的杯珍珠奶茶道喝到最后还有三四口的时候喝到了不像珍珠的珍珠，有点硬，有点像红豆吐出来没想到是苍蝇，然后我就一直在吐了，吐了两遍，后面就一直吐口水，到现在我感觉肚子都有点不舒服。，怀疑是前面大狗喝的时候都没有注意就是怕喝到了蟑螂了，到后面我小口喝才喝到了 那个苍狼， 联系商家打电话给商家，商家说给我退款重新做一杯，这是退款的问题吗，重新做 还有胃口吃吗？吐了那么久了，这里都还有吐的那个视频，我就想看看消费者权益怎么处理！
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不处理、服务差/态度差、食品安全问题
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饮品中发现虫子要求退一赔十
我于2025年9月29日在淘宝闪购购买一杯沪上阿姨饮品，饮品里面喝出虫子，令人恶心不适，拍照取证发给店铺，店铺给出退款的解决方案，本人并不认可，要求商家根据食品安全法第148条，按照饮品原价退一赔十
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不处理、服务差/态度差、食品安全问题
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奶茶口感异常且商家态度差
2025年9月29日15点14分，我在淘宝闪购沪上维多利广场店 购买了一杯芋泥波波奶茶。中杯到手之后我喝了一口是酸的，然后我给商家打电话，他跟我说酸是正常的，就是这个味道，芋泥就是这个味道。然后我说我在其他沪上阿姨店里喝了那么多 没有酸的，态度很差 希望按照食品法给我理赔
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服务差/态度差、食品安全问题
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外卖员辱骂顾客
外卖员走错地方，给打电话告诉位置，电话中不耐烦，送到后让自己从车里拿餐，态度恶劣。说他态度不好就骂人，说脏话，言语人格侮辱并涉及父母亲极其恶劣
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不处理、服务差/态度差
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沪上阿姨外卖逾期未配送且不处理
2025.9.24号17:11分购买了两杯生椰拿铁，商家沪上阿姨一直未配送，至今也未收到消息，多次给门店打电话无人接听后联系沪上阿姨客服后至今仍未处理且未主动联系我，现在需要假一赔十的消费赔偿
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不处理、服务差/态度差、逾期未配送
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沪上阿姨奶茶变质致身体不适
我9月25号中午12点30左右，在淘宝闪购平台点了，一杯沪上阿姨的火龙果系列奶茶然后到家我喝了一口，发现是臭的变质的水果，比大粪还要臭，感觉身体非常不舒服，感觉身体非常不舒服，呕吐腹泻，现在要求十倍赔偿
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不处理、服务差/态度差、食品安全问题
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