沪上阿姨(外卖)
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奶茶中发现虫子,商家拒赔且态度恶劣
我在12.23号下午14:02点了一杯奶茶,喝了三分之一发现了虫子,当时很不舒服,然后第一时间联系商家态度强硬,并表示虫子是我后期放进去的托词,*台介入还是不给解决,还带有挑衅语气,觉得我是消费者出现这样的问题我拿他没有办法,我是消费者第一次遇到这种情况,商家态度恶劣没有处理好售后问题,现在不接受商家道歉,按照食品安全法第一百四十八条最低标准赔付就行。我会维权到底。
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不处理、服务差/态度差、食品安全问题
处理中
奶茶中喝出指甲,食品安全问题
我于12月23日凌晨12点35分在淘宝闪购*台 沪上阿姨双龙店下了两杯奶茶,在奶茶里喝到指甲了 与商家协商不妥 侵害了我食品安全权益。 我要求赔偿1000块
投诉问题
不处理、服务差/态度差、食品安全问题
处理中
沪上阿姨京东外卖逾期未配送且服务差
我于2025年12月13日上午11点18分在京东外卖*台下单一杯多肉葡萄金砖 在京东下单之后又在淘宝同一门店下了一单 淘宝的已经送到 我就询问京东的骑手骑手说商家不出餐 我说怎么淘宝后点的的都送到了京东还没有出餐 骑手说商家不做京东的餐 我说那我申请退款吧 随后我联系门店 门店拒绝退款 并称餐早就出了是骑手没有取 并且态度恶劣 随后骑手和商家开始踢皮球 我再次要求商家给我退款我下单的地址是饭店当时我已经吃完饭准备回家了 总不能一直在这等她那单 商家再次拒绝退款并且态度十分恶劣说你去找*台 在沪上阿姨小程序在线客服投诉也非常含糊 感觉并不想解决问题
投诉问题
不处理、服务差/态度差、逾期未配送
已完结
投诉沪上阿姨(外卖)不处理
点了一杯奶茶 然后吃出了苍蝇 还咬了一口,以为是巧克力碎拿出来一看是苍蝇 然后商家不理人
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不处理、服务差/态度差、食品安全问题
已完结
饮品中发现虫尸且商家态度恶劣
我于2025年12月5日在淘宝闪购 沪上阿姨碧溪店 点了两杯饮品,其中一杯仙仙玫瑰青提,我在开封喝了两口之后发现里面有一只虫子的尸体。发现之后给商家发了照片,首先没有给我一句道歉,其次推卸责任。我的诉求是,商家给我赔礼道歉。
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服务差/态度差、食品安全问题
已完结
沪上阿姨奶茶喝出塑料片
我于2025年12月02日在沪上阿姨(南宁兴业广场店)购买厚芋泥啵啵奶茶,喝出了塑料片,侵害了我的人身健康,我的诉求是商品退款且商家三倍赔偿
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食品安全问题、漏发/少发商品
已完结
沪上阿姨外卖商品破损拒不退款
我在 12 月 1 日于沪上阿姨揭阳揭东人民广场购买的仙仙玫瑰青提于下午 1 点 10 分送达因为在打王者所以没看结果等到 1 点 20 分打完王者一看破损撒漏商家还拒不承认拒不退款辱骂顾客想白嫖
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不处理、服务差/态度差、损坏商品
已完结
沪上阿姨外卖破损撒漏且态度恶劣
破损撒漏严重态度差辱骂骂人辱骂客户破损拒不退款
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不处理、服务差/态度差、损坏商品
已完结
沪上阿姨外卖饮品变质拒退款
我于2025年11月26日在美团app 购买了沪上阿姨 两杯用券的套餐 这家店地址是山东省泰安市肥城市新城街道凤山大街蓝色港湾1号110铺 两杯都带有不新鲜的酸味!喝了几口立刻拉肚子门店快凌晨马上关门的时候点的点的晚食材不新鲜很酸一点甜味都没有!之前在这家店线下买过好多次这两杯饮料 正常味道是微甜的不是这种很酸很酸没甜味的!而且酸的不正常不新鲜!!喝了几口就拉肚子现在还在厕所!真的味道跟之前线下买的的一点不一样!不知道是太晚了快关门了的原因 还是我这两杯食材本身就不新鲜是酸的!明天店长可以自己去线下尝一尝!骑手送到时下面还有水!申请退款退券后 商家拒绝退款!商家甚至没有问我回答我的问题 也没有打电话核实 直接就拒绝了根本就不在乎这个情况!态度恶劣对自家饮品的品质问题毫不在意毫不关心连询问也懒得询问 直接给你拒绝!我需要退款我饮料没有喝 我需要维护自身权益!
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不处理、服务差/态度差、食品安全问题
已完结
沪上阿姨外卖服务差态度恶劣
我于2025年11月22日 晚上在沪上阿姨阿坝茂县兴茂街店下单了一个奶茶 下单一分钟就做好了 我奶茶拿到手 订单条也斯了难道是心虚吗 态度不好
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霸王条款、服务差/态度差
已完结