超有爱科技拒退Python及办公软件培训费
2026年2月23日成都超有爱科技有限公司，购买pythonAI和excel，ppt培训，2种大课，后续认为学*进度太慢，而且不适合，想退款。公司不同意，还阴阳教我一对一的老师，我需要赔偿，退款，以及道歉。
投诉问题
退款问题、服务质量差、客服电话打不通
处理中
百词斩单词机故障商家拒退款
抖音，百词斩官方旗舰店，25年9月中旬买的百词斩单词机.10月份就出现问题，询问客服处理了，后面还是经常出现*机的情况，现在按钮又出现问题，这种小机子有维修的必要吗？后期还出现问题怎么解决。朋友比我还早购买的都没有一点问题，我这才买了多久就各种毛病，赠品和包装都在，要求退货退款。申请了*台介入，*台支持退货退款。东西已经退给商家了，商家也签收了但是拒绝退款。我要求商家马上退款
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退款问题、虚假宣传、服务质量差
已完结
投诉超有爱科技退款难及服务问题
“您好，我要投诉成都超有爱科技有限公司的薄荷阅读服务。2025年9月8日我支付218元开通其会员（订单号53****58），但后续账号持续登录失败，无法享受对应服务。我有会员付款记录和银行卡付款记录，还找华为客服查询华为账单联系百词斩申请退款仍然遭拒。后无奈投诉后说已退款但查询后并无到账。现诉求全额退款。
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退款问题、服务质量差、客服电话打不通
已完结
百词斩薄荷阅读会员无法登录
我于2025年9月8日在百词斩薄荷阅读购买了一年时长的会员（订单号53****58），支付金额218元。从上个月起，账号持续登录失败，无法进入会员页面使用服务。我多次通过APP内客服反馈该问题，但至今未得到有效解决，这侵犯了我的消费权益，我的诉求是要求成都超有爱科技有限公司全额退还我的会员费用。
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退款问题、服务质量差、客服电话打不通
已完结
课程过期无法使用要求退费
与2024年9月在成都超爱学*科技有限公司我购买听力口语课程，消费1899元，但因时间问题和学业压力问题，并未学完，课程却过期了，导致我兑换不了课程，还有280节课程没有兑换，但我并不知课程过期就不能学*，因此造成我有较大的损失，希望能够给我退费或将我的课程兑换，弥补我的损失，但是经我与该公司的老师协商却并未得到任何回应，因此，我需要通过投诉来维护我的合法权益，我希望能够退费，根据我已经学过的课程和我未学的课程，我要求退费不低于1000元。
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退款问题、诱导消费、虚假宣传
已完结
课程安排不合理，助教缺乏跟进，完课奖励被强制更换，需求补发结课奖励，换回原奖品并优化服务
我于2024年4月23日下单了夜曲编程，共计十门课，其中在上课程数据分析基础期间，经历离职和找工作阶段，无法当天完课，*题没做，但结课当天和助教老师商量后，确认可以晚点完成，后来因为太忙，以致课程内容没有时间吸收，无法继续下去，助教老师安安也没有后续跟进，提出建议和方案，这门课就拉下了。后面的数据分析进阶，夜曲编程负责排课的包子老师，只给两个日期，要么6月份，要么7月份上课的排课选项，6月份硬头皮上课了，前面课程没有学透，后面又教了很多，课程和练*有了抵触。正常6.24到7.18号结课，我21号周一完成所有课程和练*，数据分析进阶课的助教老师泡芙说25天课，要当天上完20天，55题要完成44题，我21号全部完成课程和练*也不能得到完课奖励，整体课程上下来，感觉很紧张，对于每天上班经常加班的人来说，完课后没有单独五天练*时间，课程设计不合理，且课程内容有点跳，很多细节和技巧，没有细讲的地方很多，以致后续自学网课内容学不进去，吸收比较慢，我要求我自己完成数据分析基础和数据分析进阶两门课的课程和*题后，补发两门课的结课奖励。Python数据分析·基础完课奖励是外星人手机支架也给强制换成了全铝合金折叠支架，要求换回外星人手机支架
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服务态度差、课程质量差
已完结
百词斩雅思课程退费纠纷，申请退款被拒
本人于2024年5月向百词斩（所属企业：成都超有爱科技有限公司，统一社会信用代码：915101********152P）购买雅思220H全科领航班（订单编号：44****45P1、44****45P2，共计8888元），至2025年5月29日完课率21.08%（此数据由百词斩雅思对接人员给出），于是向机构申请退费。本人与我对接的人员AIIen（企业微信实名：**文，编号：v94bb71d9c57）自5月26日开始协商，多次积极表示可以协商退费及具体退费比例等问题。对方表示开课后概不退款，并拒绝协商退费比例。
根据相关规定，经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公*、不合理的规定，格式条款含有此类内容的，其内容无效。百词斩本课程的有关“概不退费”的相关条款不合理地排除了消费者的主要权利，违背了公*原则。因此希望得到*台的帮助，完成退款。
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收费问题、服务态度差、退款纠纷
已完结
超有爱科技课程夸大宣传，未学*部分申请退款
我于2024年4月1号在微信公众号上购买了新概念全册组合会员英语课堂 共计2697元 当时学了几天 觉得课程内容夸大宣传 并停止了上课 后台数据显示 我后面的课程全部没有看过 由于知道这个课不能退款便一直搁置着 到现在突然觉得将*3千的课程不退不换不合理 霸王条款 网络课程在没有上的情况下 消费者应该有自主选择的权利 我申请退款
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收费问题、课程质量差、退款纠纷
已完结
超有爱科技：购买课程时宣传过度且售后协商无果
我与2025年1月25日下午17：56在微信通过老师链接购买新概念和听力课程2679套餐 购买时一直提到课程内容 长时间介绍发信息 但从未提到售后服务 存在宣传过度情况 与客服 会员老师协商无果
消费者有权因商品或服务的性质、缺陷等原因，请求销售者承担退货退款的责任。即使双方签订了"概不退款"的合同条款，这种条款也可能被认定为无效
所以我的诉求是在新概念课程未开课前提下 我要求退款新概念课程费用 仅退新概念课程 不包括芝士派听力
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服务态度差、退款纠纷
已完结
超有爱科技：购买课程未开课要求退款遭拒
我与2025年1月25日下午17：56在微信通过老师链接购买新概念和听力课程2679套餐 购买时一直提到课程内容 长时间介绍发信息 但从未提到售后服务 存在宣传过度情况 与客服 会员老师协商无果
依法，消费者有权因商品或服务的性质、缺陷等原因，请求销售者承担退货退款的责任。即使双方签订了"概不退款"的合同条款，这种条款也可能被认定为无效
所以我的诉求是在新概念课程未开课前提下 我要求退款新概念课程费用 仅退款新概念课程 不包括芝士派听力
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服务态度差、退款纠纷
已完结
