玛瑞莎摄影拍摄质量差且中断服务
花了上千块买的照片，花完钱就完全不回复了，拍摄时说后期照片都可以修，宝宝拍摄道具服装都没有，帽子都没戴，动作镜头都没换一下，成片出来后落差太大，根本没怎么修。要求补拍一次，起码有道具造型吧，不然怎么还能放心下次拍摄。
投诉问题
虚假宣传、中断服务、拍摄质量
已完结
玛瑞莎摄影霸王条款及服务态度问题投诉
1：参加活动说不强制消费，99块钱活动2套衣服5张照片，3.19拍完过了一天摄影师打电话说掉了一套衣服相册，叫我昨天去补拍然后选照片，补拍的一套衣服根本拍的不好看，我都无法下手选出5张照片来
2：选片环节，我问工作人员这是初修是吧！他说对，等后面精修出来会更好看，选片工作人员就一直给我洗脑说最少也要➕20张，我就很工作人员明确说了这照片拍的一点都不满意，我都无法选出5张来，我一张都不想加，工作人员看我就一个孕妇在也没有家人陪同，立马变脸，恶语相向，意思就是不加照片不让走，最后被强迫加了一张才让走，气人的是工作人员说话态度让我很不满意加照片，最后加了一张照片付款完，工作人员说照片不用修了，这就是精修，真的是看只有我一个孕妇没有家人陪伴在场太好说话下菜呢！对选照片店员态度特别不爽，要求退还被强迫加一张照片的钱
3：商家后台一直不处理，到现在照片也没有给我精修出来
投诉问题
服务态度差、霸王条款、拍摄质量
已完结
玛瑞莎摄影两周岁宝宝照拍摄质量差且拒绝沟通
我是一个2岁半孩子的宝妈，从大肚子起，大肚子照，宝宝满月照，一周岁照片，全在《上海玛瑞莎摄影有限公司徐汇分公司》进行拍摄，当拍摄到了第4套宝宝《两周岁》照片时，第4套照片和前3套质量相差甚远，第一时间我就进行了告知，并告知了很多遍，他们都不予理会，并在1日15号起该门店不再进行任何沟通，我至今都没有收到任何的回应，当前我还有那么多的充值，如何再进行合作？
第一，商家忽视消费者的监督权。
第二，商家没有做好经营者的义务，没有相关的服务和处理方法，并拒绝沟通，没有履行该义务。
该企业处罚违法了《消费老权益保护法》第五十六条，对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的，由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以罚款等。商家客服不回应、拒绝沟通的行为若符合“故意拖延或者无理拒绝”的情形，也会受到相应的处罚。
投诉问题
服务态度差、中断服务、拍摄质量
已完结
玛瑞莎摄影涉嫌价格不透明及销售误导
我于2024.12.21由玛瑞莎的工作人员上门拍宝宝满月照（因为有五张免费的照片和一个相框），拍摄完成后选片阶段一直推销，说办理套餐可以送本次拍摄照片，最后我同意花1000元购买10张精修入册，销售人员给我建议，继续办理2000的套餐下次可以拍照并且送我本次拍摄的VCR视频，我就同意了.我昨天看合同才发现合同写的是我办理3000元套餐，送了本次10张照片+VCR，我认为销售在玩文字游戏，我明明办理的是2000的套餐，那10张照片是我自己花钱买的，所以我发现这是一家连锁店价格一点也不透明，销售全程用白纸给我写套餐，小红书很多宝妈同一家摄影楼，1000多就可以送本次10张照片以及下次的照片.我不接受1000个人1000种销售方案.我要求退款下次的2000元套餐拍摄，而且是我签完合同才告诉我退款要扣30%费用.
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷
已完结
玛瑞莎摄影未履行合同并拒绝退款
我在玛瑞莎儿童天堂摄影机构，于2022年2月办理的3次儿童摄影至今未使用，总计消费4399元。一次都没使用的原因是因为之前在该机构就有套系还没用完。现在该机构的交款选片地址（太原街中华路105巷1号）已关闭，当时并未给我开正规发票。我查了税务他家在2022年10月注销了税务！现在是当初办卡的时候承诺的拍摄地卓展店也已经关闭。鉴于目前他家有的拍摄地不匹配我的消费套餐标准，协商退费！该拍摄机构，态度傲慢不屑，打电话说让我随便投诉！退不了费用。微信发微信不回。请消协为百姓做主。我很担心后面该机构倒闭，我的缴费未使用就打水漂了。
投诉问题
退款纠纷、中断服务
已完结
玛瑞莎摄影虚假宣传且退款拖延
我在10月份全款微信转账888元订了一套孕妇照 11.27日约的去拍，之前都交涉好了，一共三套衣服都提前看好了，到那先拍了第一套就很不满意，场景里的道具根本和宣传的不一样，有的都露线头了，然后姿势也很老套，我说拍宣传上的姿势，摄影师说我不是模特根本拍不出来，我强烈要求，摄影师才敷衍的拍了两三张，然后就说去别的场景拍几张，我没选那个场景不知道为啥要拍那，我说这个场景不拍了吗，他说不拍了，一套衣服算上发给我额外拍的丑场景就20多分钟。回到化妆间我超级不满意，跟化妆师说了，化妆师说不满意摄影师可以改天再来，我合计算了吧，来都来了，改天还得费劲过来，结果到好，告诉我第二套的场景被拆了，让我重新选，之前都谈好的，为什么拆了不早说啊？当时我就不乐意了，我说不拍了，他们也同意全额退款，结果就是半个多月了，也没给我退钱，我就问了一次，那个销售说别催他，是领导不同意，整得像我天天催他一样，第二次问他，干脆不回我了！就这个态度！那个卓展已经黄了，店估计也不在了，我的钱怎么办？
投诉问题
虚假宣传、服务态度差、退款纠纷
已完结
玛瑞莎摄影虚假宣传及退款纠纷
我于22年9月订购儿童写真套餐2次拍摄7088（喊儿童两次拍摄，全家福2次拍摄），23年9月去拍摄，套路消费充值10000元，后续沟通申请未使用部分退款，告知零退款，拍摄赠送叠加产品金额已高于充值和支付金额，实际支付10000充值，合同仅显示6700，阴阳合同。且未提供有效发票，涉嫌偷税漏税
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷
已完结
玛瑞莎摄影：诱导强制消费、低级产品质量和服务、诈*，退款诉求
玛瑞莎是在2023年在嘉会医院生宝宝时医院介绍套餐可以给宝宝拍照片时认识的，2024年7月玛瑞莎的人发消息说他们有活动，299给宝妈拍2张高级肖像照，是北京的大师肖像团队操刀，一再强调没有隐形消费，抓住了新手妈妈的心理，买了套餐。
2024年8月份去现场拍摄，从走进去就是诈*和诱导消费的开始，拍摄环境极其的差，在徐汇的一个废弃厂房里，拍出来的照片只有一个角度，那么多照片看过去以为是歪脖子病。现场选片更加的套路满满，先问你干什么工作，他们工作人员直接拿出了2个套餐，15888和2万多的，看宝妈赶时间就直接让选一个，选片也是工作人员一直强势的说这个不要删啊，这个保留啊。最后确定15888买38张照片的套餐，送2张，但这2张得给他们做样片。这是啥价格啊。。根本不给顾客所有选项，也不说清楚。
后期精修就更加差，直接修成了锥子脸蛇精脸，要么就诱导消费者一点一点帮他们抠，修的光影啥的都很差，或者说根本没修，就是磨皮。。这技术。。。更不用提什么层次细节
回到网路和宝妈群里一问，大家都上当受*了啊，每个人受*程度不同而已，更气的是看到了有人30张照片只付了3000元，请问我的15888给狗吃了吗？也不是个正儿八经的合同，就是一张签收单。
目前鉴于对方严重诱导强制消费、提供不符合陈述的产品质量和服务，甚至可以说极差无比、价格诈*，大师肖像团队更像是无业游民各个城市与各地影楼联合诈*。诉求为退款。
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、诈骗
已完结
投诉玛瑞莎摄影拍摄质量差虚假宣传
2024年7月份中玛瑞莎推荐的299元大师肖像拍照，说是有一定金额消费的老用户回馈，一直催要求八月份拍完。结果到场并不是他们的化妆师以及摄影师，拍摄时候就有点质疑，因为环境很差，但是他们说就是，经理也在。但是最后结果给我修的片质量特别差，与宣传相差甚远，花了近一万八特别不值得这个价格，感觉就是虚假宣传，要求重新估价退还费用。
投诉问题
虚假宣传、拍摄质量
已完结
玛瑞莎摄影拍摄质量差退款要求
我于2024年7月10日，经玛瑞莎员工介绍，购买了中国肖像大师拍摄内容，支付给玛瑞莎299元。2024年8月14日拍摄当天，才发现并不是玛瑞莎品牌拍摄，而是玛瑞莎和大师肖像合作，由大师肖像拍摄，当日选片完成后，在大师肖像支付给玛瑞莎1995元，后续收到精修片后，效果非常差，曝光问题严重，磨皮太过，肤色不均匀等问题众多，照片质量塑料感非常强，和宣传内容完全不符。我的诉求是，要求玛瑞莎和大师肖像退款。
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、拍摄质量
已完结
