小米路由器质量问题引发退货纠纷
我于2025年6月25购买的小米路由器AX3000，2025年6月27拿到货发现快递盒严重变形，拿出快递盒路由器内部有异响，用了只隔了一堵墙就没信号了，还连续出现断网没网情况，想要七天无理由退货，被商家拒绝了说影响二次销售，这是路由器又不是手机影响什么了，请帮我维权可以退货退款，现在路由器已经到商家手里
投诉问题
售后服务欠缺、产品质量缺陷、退款纠纷
处理中
小米空调制热制冷效果差且售后未解决问题
2024.5.26日在拼多多购买三台小米空调，由于新装修隔了有半年，2025年2月9号第一入住新房试了空调，制热效果不好，打了电话售后过来看了，并没有改善什么，因为不是经常去新房住，6.14又反映制冷效果不行，售后又来了，至今为止没有解决任何问题，要求商家退货退款
投诉问题
售后服务欠缺、产品质量缺陷、退款纠纷
处理中
投影仪清晰度差且商家拒退
我于2025年6月20日在拼多多小米品牌购买投影仪，商品清晰度不行，白天完全看不清楚，商家以拆开为理由拒绝退款，我的诉求要求商家同意退货退款
投诉问题
售后服务欠缺、产品质量缺陷、退款纠纷
处理中
手机损坏且拒绝退款投诉
我在6月17号买6月21到拆开手机手机有损坏我找商家说商家说已激活不能退款我跟商家说理。所以。所以才来这里投诉他要求商家给我退款
投诉问题
售后服务欠缺、商品丢失/损坏、退款纠纷
处理中
拼多多小米平板退货纠纷
我于2025年6月23日在拼多多小米品牌买了个平板，然后到了之后就打开看了一下也没磕着碰着对象看了一下说要带我去专卖店买我就想着那把这个退掉吧，但是哪个客服一直不给退说影响二次销售我就想知道你不拆开看一下怎么知道好不好那你买的其他东西就不能拆开看了呗是不是只要拆开就会被一直说不给退根据 消费者权益保护法第二十五条的规定如下：经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但是这个店也没明确标注开箱视频我现在就想让他给我退掉图二是后边发消息然后才发给我的店铺没有明确标注这个问题
投诉问题
售后服务欠缺、霸王条款、退款纠纷
处理中
小米洗衣机有瑕疵且换货拖延
我于5月30号购买了小米品牌店，小米8kg洗衣机，有严重瑕疵划痕印记，也有师傅上门检测情况属实，到今天，小米品牌店还没有给我处理换货这些，每天联系，都是核实，换货换一个月还没有换，一直拖没有解决问题，完全沟通不了，我要求今天必须换货，要求投诉举报该小米品牌店，下架小米品牌店
投诉问题
售后服务欠缺、产品质量缺陷
处理中
拼多多小米旗舰店虚假宣传及退款纠纷
我于2025年6.18号在拼多多小米品牌店购买型号为35gw/N1A1最新款升级版1.5匹小米空调 下单后商家于6.19号显示发货 但当我再次点进该链接主页展示图和详情页之后发现 该商品存在型号混淆问题 主页级详情参数显示该商品为35gw/N1A1新一级能效最新款 但详情页却显示两种截然不同的配置参数 询问客服后被告知该链接为34gw老款的低配版 但该链接的主页及详情页介绍均为35gw/N1A1最新高配版 商家存在恶意欺诈消费者和虚假宣传 联系客服后 商家消极处理买家诉求 既不给出解决方案也不正面回应该事件 一味的拖延 商品至今未发出 既耽误了买家的使用需求又让买家错过了国补优惠活动 现消费者要求卖家按实际宣传发货（即主页链接所示小米空调35gw/N1A1） 或是原额退款并补偿买家所购同款商品差价（该链接商品现售价为2299）
投诉问题
发货纠纷、虚假宣传、退款纠纷
处理中
充电宝有裂痕，商家拒处理
2025.6.23在拼多多小米官方买的充电宝收到的有裂痕发给商家商家不承认驳回我的申请 商家要求录视频 视频让录了两次商家仍然不承认
投诉问题
售后服务欠缺、商品丢失/损坏、退款纠纷
处理中
拼多多小米官方旗舰店平板弯曲质量问题投诉
我与2025年6月17日在拼多多平台购买小米pad6spro，出现平板弯曲现象，侵害了消费者权益，我的诉求是换货。多次与小米售后联系，问他平板是否有出现弯曲，而售后却一直没有正面回答问题，一直踢皮球的让我去找商家沟通，而商家却要求要售后的检测报告。我收到货就已经出现弯曲现象了，又不是我人为的，且符合三包，非人为的质量问题，打开包装就已经弯曲了，而外包装完好无损，这不就是小米工厂的品控出现问题，已经弯曲了，还不是质量问题？也不是人为损坏的，一直商家和售后在踢皮球
投诉问题
售后服务欠缺、产品质量缺陷、货不对版
处理中
拼多多小米官方旗舰店拒绝处理价保差价41.8元
拼多多订单编号:250616-3252****，在拼多多平台小米品牌店购买红米k8手机，于2025/6/16购买支付1691.8元，现在6/22降价为1649元，出现活动降价，根据降价需要退还我剩下的金额42.8元，在通过与商家协商无果，不予退还差价，申请拼多多平台客服协商，拼多多客服对我申请的商品降价差价申请不予受理，反而直接打1元的现金到平台多多钱包内，不处理退还剩下41.8元的差价，我的诉求是退还41.8元的差价
投诉问题
售后服务欠缺、价保问题、退款纠纷
处理中
