武汉白年医美承诺免费修复却拖延拒赔
没做鼻子之前说好的做不好后期免费修复，后面一直拖不给修复说世界太短拖了一年又说过了时间不给免费修复。
投诉问题
虚假宣传、服务问题、质量问题
已完结
武汉白年医美虚假宣传致皮肤受损
1.时间：2025.2.29我与朋友卢玲玉在武汉白年经现场推销诱导购买光子嫩肤年卡
2.问题暴露：
仪器不符：实际使用的并非正规光子仪器，与正规美容院的光子设备存在明显差异；
效果损害：做完后我和我朋友卢玲玉皮肤问题加重，朋友也因服务不符合预期提出异议，一共去了俩个月每打一次出现一次爆痘问题 消下去了下个月在去打光子又出现同样的问题 我跟朋友问题都是一样的.
负面佐证：美团，小红书等*台存在大量消费者投诉该机构"把脸做坏"，印证其服务质量问题。
3.协商过程：
和朋友卢玲玉一起去门店提出退费，门店仅同意退200多元，强行引导我们更换其他项目，(因为年卡只用两次结果机构只退200，只能转为选择换项目),当时想着也行 后面看到小红书跟其他*台全是白年家的差评 就也没在敢继续做了后面跟他们沟通一直在推拉不给解决在我一直催促的情况下跟购买人员沟通，对方表示最多只退500，4.诉求：我们要求全额退款999
4后续发现仪器也不是正规光子打仪器儿是脱毛仪
投诉问题
预付卡纠纷、虚假宣传、质量问题
已完结
武汉白年医疗美容门诊诱导消费并存在虚假宣传
我于2022年在该机构做医美，去的时候只想做植发，但是经过她们的引导又做了腿部抽脂，且无效果，后我去该机构沟通，机构确实承认无效，承诺换一个项目给我做，但是价格却不能过高，我希望*台能够帮助我退还所做项目的6598元的腿部抽脂项目金额。且在咨询植发时该机构说7999做不限额的植发但是去了之后却只做发际线。存在欺诈消费者。
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虚假宣传、强制消费、质量问题
已完结
武汉白年医美虚假宣传及服务质量问题
我于2024.11.3日在武汉白年医美做脱毛项目，被销售推销4900元折扣购买幼态脸和下颌提升的项目，该项目注射的药品为玻尿酸和肉毒素，商家不仅夸大所用效果，告诉我可以维持五到八年，实际上打完后无任何作用，我向商家询问打了多少支药物商家故意隐瞒不告知，故意混淆欺*注射医生的名字，注射后出现凹凸不*，爆痘等后遗症，且无任何作用，病例也不规范。
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虚假宣传、退款纠纷、质量问题
已完结
未成年患者被迫接受手术且术后效果不佳
我于2024年6月3号到武汉白年医疗进行面诊一开始过去的时候医托叫我做这个项目作那项目然后我跟他说我没有这么多钱他叫我搞贷款我听到这个之后玩才跟他坦白我未成年她听了之后去找了主刀医生 主刀医生来了跟我打电话感情牌 说我现在多大我说16岁还在读书 他说他女儿也跟我一样大说现在小姑娘爱美很正常 然后今天拿来一份医美合同叫我签 我说我未成年 主刀医生跟我说没关系现在好多仿家长签字的叫我也仿一个我并没有仿 签了自己的名字 然后他们就带我上了手术台 在手术台⬆️我感觉那个主刀医生在占我便宜 一直把胳膊用力的压在我的胸上没有离开我 但我当时一个人在手术室我很害怕于是没有说出来 做这个手术我的家长并不知情他们也没有说叫我家长陪同也没有说叫我给家长视频 就把我的钱收了 我还在学校读书没有能力养活自己 后期过了一个月我的鼻子很痛 也没有效果 找了那个医托他说是这样然后我就给他发信息就再也没理我 也没有效果找了当时那个医托他
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强制消费、手术失败
已完结
武汉白年医疗美容门诊假仪器假针剂治疗引发不良反应
本人于2024.4.9号在轻氧和美团两个*台购买了弗缦胶原蛋白填充剂0.5ml/支，美国除皱保妥适50U，半岛超声炮全面部等4个产品，于2024.4.10号到达武汉市京汉大道528号1栋1单元1层1号-6（武汉白年医疗美容门诊部）进行了仪器治疗和产品注射，在做治疗前该门诊部均没有提供仪器和药品二维码给我查验机器和药品真伪，进注射室注射时没有看到针剂有包装盒，是已经拆开的两个针管摆在操作台上！术后回去第二天眼底被注射部位严重淤青和红肿，微信咨询了门诊顾问说是要等一周左右恢复，4月24号再次去到门诊复诊，注射部位依旧鼓包起棱，凹凸不*！顾问当场承认是注射不当引起了不良反应，安排诊所的另外一个医生给我打了溶解酶，说要把鼓起的位置消下去，结果因为溶解过量第二天就在眼底下形成了两个坑，4.25号第三次找到诊所，又安排了又一个医生在眼底部位注射了嗨体1.0，当时稍微把坑填*了，顾问让我回去等恢复，在后来差不多一个月恢复期里，眼下还是出现起棱，凹陷，不*整！2024.5.23号第四次找到诊所，顾问又安排另外一个医生帮忙修复填充，走进注射室看到的还是两支已拆封的针剂，一支1.0ml嗨体，一支.03ml白色液体的东西，医生告诉我是弗缦胶原蛋白，是上个客人没打完剩下的！4次注射后时间过去了3个月多月，现在被注射部位依旧有起棱，鼓包和凹陷！于是严重怀疑被用到了假仪器，被注射了假针剂！于是联系到了弗缦胶原和半岛超声炮厂家核实，两个品牌厂家均证实没有与武汉白年医疗美容诊所品牌授权，也没有提供相关仪器和针剂，充分证明该诊所给我治疗和注射的是假仪器和假针剂！另外投诉轻氧APP和美团APP对入住商家的监管和审核缺失，导致我在消费过程中上当受*，身心受到极大伤害！
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虚假宣传、质量问题
已完结
武汉白年医疗美容门诊注射假玻尿酸引发脸部问题
3月底通过美团团购了一支玻尿酸，在武汉白年整形医院进行购买注射。注射完后脸淤青了十来天，这期间一直在实时咨询院方，院方都表示这是正常的。后来才得知注射的玻尿酸是假药，没有达到任何同时，脸上还留一下一条很深的黑色素沉淀，到医院寻求解决，还被打太极不处理没人搭理我。我一人坐着几个小时，没过来一个人过来解决处理。我现在向有关部门求助，希望有关部门能查处这样的非法机构。
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虚假宣传、服务态度差、质量问题
已完结
武汉白年医疗美容门诊医美机构操作不规范
2024年3月25号，早上10点多，我去这家医美机构做嗨体项目祛除颈纹，在美团上面团购了两个券一个是1.5+2.5的嗨体去颈纹套餐，一个是1.5嗨体。因为我的颈纹比较多比较深，所以买多一个1.5的嗨体。提前预约时间我就去了，到了以后给我敷麻膏，等待了一下带我进手术室，医生操作以前没给我看是用的什么药剂，没有让我验货。我听到护士问医生配什么药，我当时是没多想的，人都躺在手术室台上了，然后给我打针，结果特别疼，可嫩是他们麻膏效果不好，他又说让护士去拿麻药，给我打局部麻药针剂，打完麻药就又开始做嗨体去颈纹，一周以后脖子没有伤痕，恢复了，但是颈纹效果是没有的。脖子还是疼的，触碰起来很疼，这是我第二次做嗨体去颈纹，第一次是在别的医美机构，细思极恐。这一家医美机构做项目以前没有拉我拍术前术后照片，也没验货。我现在投诉这家医院操作不正规，药物不透明，我希望彻查一下，最好能给我退款处理。
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服务态度差、退款纠纷、手术失败
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武汉白年医疗美容门诊：不履行退款义务，消费者权益受损
我12.2日在微信朋友圈看到了她做的一个医美活动，花了198购入，然后我发现她没有跟我解释清楚，就是套餐里的内容，导致我不想要这个套餐了，然后我想退款，然后她刚开始不回复，就是一直不回答我，后面我投诉了，她就回复我，她说实名制退不了，然后她说要把我的那个套餐转给别人才能退款，然后就用这个理由搪塞我，我现在不想要这个套餐，我就想退款
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服务态度差、退款纠纷
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*了2万元没做手术不退钱，还言语辱骂让我们滚
忽悠我交了手术费2万，我没有做手术，现在仅仅过去不到一个星期，赖皮不给我退款，还言语辱骂我和我的朋友，让我们滚不给退钱
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服务态度差、退款纠纷
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