韩泰轮胎
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韩泰轮胎开裂且厂家推诿不处理
23款大众探岳四条轮胎开裂,质量问题厂家推诿不处理,消极处理,不给客户处理,严重质量问题
投诉问题
服务不到位/态度差、虚假宣传、联系不到客服
处理中
韩泰轮胎新车两万公里全胎裂拒保
23年4月买的车刚跑了两万多公里,轮胎四条,全部贯穿裂纹,厂家以过保理由,不给质保!
投诉问题
未履行合同、霸王条款
处理中
韩泰轮胎1.3万公里开裂拒保
本人于2024年8月购买大众帕萨特380龙腾TSI车型,目前行驶里程约1.3万公里,原车配套韩泰品牌轮胎(仍在厂家宣称的3年或6万公里质保期内)。 *期发现车辆轮胎出现明显开裂现象(非轻微老化纹路,而是肉眼可见裂纹),存在严重安全隐患。车辆一直在正常城市道路使用,无事故、无暴力驾驶行为,且按时在4S店进行保养维护。 在发现问题后,我已前往4S店检测并拆检拍照,相关资料已提交韩泰厂家。但韩泰方面单方面认定为“自然老化”,拒绝质保理赔。对此我无法认可,理由如下: 车辆仅行驶1.3万公里,使用时间不足一年,远未达到轮胎正常老化周期; 同批次韩泰轮胎在车质网等*台已有大量类似“开裂”投诉案例,具有明显的共性问题,疑似存在产品质量或批次缺陷; 轮胎属于车辆关键安全部件,该类裂纹在高速行驶中存在爆胎风险,已对人身安全构成威胁; 厂家未提供任何权威检测报告,仅凭照片即认定“自然老化”,缺乏客观依据。 基于以上情况,我提出如下诉求: 要求韩泰轮胎或相关责任方对轮胎质量问题进行重新鉴定,或委托第三方权威检测机构检测; 如确认存在质量问题,要求免费更换轮胎或赔偿相应损失; 对因安全隐患已被迫更换轮胎的费用,要求予以合理补偿。 本人已保留完整证据,包括轮胎照片、视频、保养记录及旧轮胎实物。如问题仍无法合理解决,我将进一步通过市场监管部门、媒体曝光及法律途径维护自身合法权益。 请相关部门协助调查处理。
投诉问题
虚假宣传、未履行合同
处理中
韩泰轮胎行驶1.6万公里严重龟裂存安全隐患
本人于2024年5月购买的一汽大众高尔夫车辆所装配的韩泰轮胎,在正常使用、规范保养的前提下,仅行驶16478公里后,便出现大面积、深度龟裂现象。裂纹主要集中在胎侧、胎肩、胎面花纹沟槽等关键部位,呈现密集细纹、贯通性裂缝,橡胶材质明显出现异常老化、脆化,失去正常弹性。 在使用过程中,我始终严格按照车辆使用规范驾驶,定期检查胎压、做轮胎保养,车辆无撞击、缺气碾压、改装、恶劣路况暴力行驶等人为损伤情况,轮胎也未遭遇化学物质腐蚀,完全排除人为使用不当导致损坏的可能。该龟裂问题绝非轮胎正常自然老化,而是典型的产品材质缺陷、生产工艺不达标引发的质量问题。此类缺陷轮胎在高速行驶、路面颠簸、胎压波动等场景下,极易出现爆胎、车辆失控等重大安全事故,直接危及本人及车内乘客的生命安全,存在极其严重的安全隐患。本人已留存轮胎龟裂清晰照片、视频,以及车辆保养记录等全部证据,可随时配合贵方核查、检测,基于以上事实,为维护自身合法。 诉求免费为我更换同规格、合格全新的韩泰轮胎,承担全部更换费用。
投诉问题
虚假宣传
处理中
韩泰轮胎加盟商服务差致保险杠损坏拒赔
因管理不到下面加盟商、加盟商态度恶劣、技术不到位导致我侧面保险杠损坏。拒不赔偿。态度恶劣。威胁消费者
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服务不到位/态度差、损坏商品
已完结
韩泰轮胎一年开裂仅换两条
一年的车 轮胎全部开裂,找韩泰厂家只给更换两条 另外两条不给更换。
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服务不到位/态度差、损坏商品、配件争议
已完结
韩泰轮胎质保期内开裂无人理
车子使用2年三个月不到,轮胎严重开裂,厂家不管,电话打不通,这就是韩泰轮胎吗,这都不召回
投诉问题
服务不到位/态度差、配件争议
已完结
韩泰轮胎现裂纹要求换货
我于2023年3月在北京万通洪力上汽大众店购买途观L汽车,于今年发现轮胎出现很多裂纹,经沟通无果,现投诉韩泰轮胎公司。要求换新。
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服务不到位/态度差、损坏商品
已完结
韩泰轮胎起皮拒换新
我是2023年6月30号购买的大众探岳这款车,韩泰轮胎轮胎出现起皮,厂家400电话打过说外力造成的,也不在过问了。韩泰厂家极其不负责任,产品出现质量问题不给客户解决。我的诉求轮胎换新。
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服务不到位/态度差、拒不发货、配件争议
已完结
韩泰轮胎老化问题投诉
我在2023年12月购买一汽大众速腾目前行驶16000公里出现轮胎老化现象。厂家说正常磨损
投诉问题
服务不到位/态度差、虚假宣传、配件争议
已完结