韩泰轮胎开裂且售后失联
本人于2024年购买一辆上汽大众帕萨特，原厂轮胎在不到2万9的时候出现严重的开裂质量问题，表面及排水沟出现严重裂纹，正常轮胎质保在6到8万公里，韩泰轮胎售后电话一直无人接听，联系4S店也无结果
投诉问题
服务不到位/态度差、联系不到客服、未履行合同
已完结
韩泰轮胎行驶1.8万公里龟裂存安全隐患
2024年7月30日在上海盈郅汽车销售服务有限公司买了一辆上汽大众帕萨特，在2026年6月份出现四条韩泰轮胎不同程度的龟裂，开裂，安全行驶18000公里存在安全隐患，严重影响了出行。
投诉问题
配件争议
处理中
韩泰轮胎未满3年严重龟裂存爆胎风险
本人车辆为一汽大众迈腾，原厂韩泰轮胎，购车使用时长不足3年，全程行驶于城市柏油路面，无任何事故、碰撞、剐蹭及激烈驾驶行为。目前轮胎胎面大面积密集龟裂、细纹严重，老化开裂现象显著，属于轮胎质量异常问题，属于轮胎出厂质量缺陷问题，高速行驶极易出现爆胎风险，严重威胁行驶安全，需尽快免费更换新轮胎。
投诉问题
配件争议
处理中
韩泰轮胎雨槽开裂拒赔质量问题
韩泰拒赔报告以传上面拒赔原因是23年5月生产的轮胎刚好过3年但是我提车是24年2月才从4S店提的而且25年2月至现在雨槽裂的越来越严重不得已才维权4S店鉴定后传给韩泰韩泰竟然以三年内23年5月生产的胎拒绝赔付？而且我是24年2月提的车才2年过一点点毕竟25年2月我就发现有裂了直到现在越来越严重看上述照片雨槽线还非常的厚基本就没磨就开裂严重成这样这难道不是质量问题？我希望得到贵网的重视反应韩泰
投诉问题
未履行合同、配件争议
处理中
韩泰轮胎胎面凹槽批量开裂存安全隐患
韩泰轮胎有限公司
投诉内容：
本人于2024年11月在上汽大众4S店购买途岳汽车一台，目前仍在整车质保期内一万公里以内，车辆原配韩泰轮胎225155R17*期发现胎面花纹凹槽底部出现大量细密裂纹，属于橡胶提前老化、配方缺陷导致的批量质量问题，网上大量同款途岳车主均出现完全相同的凹槽开裂现象。
轮胎虽有一处扎钉，但扎钉位置与裂纹完全无关，裂纹分布在多条沟槽底部，呈均匀细密状态，明显属于质量缺陷，并非人为或外伤导致。今日到店，4s店工作人员拍完照片以后告诉我要上传厂家照片，我的一处轮胎有扎钉现象，4s店工作人员告诉我按以往的正常流程，厂家不予理赔，我就想知道扎钉和你的轮胎质量有啥关系？（外力）与凹槽裂纹（质量问题）混为一谈，不做专业检测，直接判定为人为损坏，拒绝按质保免费更换问题轮胎，严重违反《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》及消费者权益保护法。
轮胎为安全关键部件，凹槽开裂存在高速爆胎风险，危及行车安全 。本人已拍摄裂纹特写、扎钉位置对比、整车及轮胎生产日期、与
诉求：
1. 要求4S店/厂家对轮胎凹槽裂纹进行专业质量鉴定，区分质量缺陷与外力损伤；
2. 按三包*免费更换开裂的原厂韩泰轮胎，承担全部检测、配件及工时费用；
3. 纠正厂家将扎钉与质量裂纹混为一谈、违规拒赔的行为，出具书面处理结果。
投诉问题
服务不到位/态度差、未履行合同
已完结
韩泰四条轮胎均出现大面积龟裂
购买不到三年，行驶里程24016公里，还在质保期内，原厂配备的四条轮胎均出现大面积龟裂，日常在城市柏油道路行驶，无暴力驾驶、无剐蹭、无人为损伤，绝非正常自然老化现象，属于产品批次质量问题。现在不敢跑高速了，易爆胎，危及驾乘人身安全，存在交通安全隐患。轮胎厂家判定正常老化，不履行质保。问题严重，投诉厂家质量问题，要求免费更换全部质量问题轮胎，厂家尽快给予解决。多人投诉韩泰轮胎提早老化问题
投诉问题
配件争议
处理中
韩泰轮胎4万公里异常老化拒赔
我车是一汽丰田格瑞维亚，24年车轮胎行驶4万多公里轮胎出现老化迹象，和4S店沟通后轮胎商不给解决，说正常
投诉问题
损坏商品
处理中
韩泰轮胎质保期内开裂拒赔且客服失联
质保期内开裂去索赔是正常磨损 不给予质保服务 厂家电话打不通
投诉问题
服务不到位/态度差、联系不到客服、未履行合同
处理中
韩泰轮胎老化拒赔且无检测报告
我于2023年8月25日，在烟台金岭大众4s店，购买大众途观l，我于2026年4月27日发现车4个轮胎出现非常严重的裂纹，随即在车子上投诉4s店，4s店客服要求将车辆送至4s店进行轮胎检测，我于2026年5月4日到4s店进行了轮胎检测，售后人员将轮胎拍照发至韩泰轮胎厂家，厂家回复:车辆 轮胎照片已经看过，属于老化裂纹。非质量问题所致。
根据轮胎DOT、剩余花纹深度、行驶里程等综合因素考虑，该轮胎属于使用中后期，不予更换。
轮胎本身为橡胶制品,有一定的使用年限.在使用过程中受到使用条件(气压、温度、紫外线、臭氧浓度、化学品等)的影响，加快轮胎发生老化的速度，非轮胎本身质量缺陷），我向4s店索要检测报告，4s店回复:没有报告，厂家说最大优惠50％，不接受我们也没有什么好的办法了。
为什么韩泰官方轮胎检测环没有报告就可以认定为不予赔付的结论？是个人行为还是官方行为？我对此不予认可。请韩泰轮胎厂家给予答复。
投诉问题
服务不到位/态度差、未履行合同
处理中
韩泰轮胎严重开裂拒赔维权
23年8月份买的车，26年更换韩泰轮胎时发现四条轮胎均出现严重开裂问题，已经影响正常安全行驶。及时联系4S店以及轮胎厂
家，得到回复都是推脱已过保为由拒绝赔偿更换。本身质量就有问题，为什么要让客户来买单。如果还是这样不解决问题，我就继续找12315来处理，实在不行我就去做鉴定看看到底问题出现在哪里。这到底是客户本身问题，还是质量不过关，是不是还要一直拖到整车质保也过期再给处理或者是在找借口。
投诉问题
服务不到位/态度差、未履行合同、霸王条款
处理中
