硬汉健身APP重复扣费要求退款
我于2025年5月5号下载硬汉健身app,还没登陆就很多页面,最后我看到7.7元/月点击进去,跳转支付宝页面支付168,返回之后又是一个支付页面,以为没支付,又支付了一个168,事后才发现支付了两笔168,现在我的诉求是两笔费用都退款
投诉问题
虚假宣传、退费问题、强行定制
处理中
硬汉健身APP课程退款被拒
由于我2025年4月24号晚上九点多买了158的年课程,想退款,不给退
投诉问题
退费问题、服务态度差、客服电话难接通
处理中
投诉硬汉健身APP自动续费
下载过app,按照操作登录支付宝过,但是没有使用过也没有开通过什么,突然就自动扣费!
投诉问题
自动续费
处理中
硬汉健身APP虚假收费且拖延退款
前面他们说的是¥7.9。 然后实际上扣了168。不说退下钱,他们一直拖延时间。 我也是个学生,也是个未成年人。把钱块块退一下。
投诉问题
虚假宣传、退费问题、未成年人充值
处理中
硬汉健身APP虚假宣传误导消费要求全额退款
我于2025年3月24日在硬汉健身上购买了会员,买前显示7元,结果付费扣了168元,欺*消费者,我的诉求全额退款
投诉问题
虚假宣传、退费问题
处理中
硬汉健身APP未经同意扣款且拒绝退费
2025年3月24日看抖音下载这个硬汉健身APP进去一直诱导开会员,我就点了一下它弹出来的那个页面直接转到支付宝然后就扣款了没有让输密码,现在不给我退钱,客服说会员属于虚拟商品,购买后立即生效,不支持退款。 我没见过这么霸气的条约,我的诉求把钱退给我
投诉问题
退费问题、强行定制
处理中
硬汉健身APP强制开通会员并误导消费
第一:这个软件一进去就是开通会员,不开通会员就用不了。
第二:这个开通会员上面显示金额存在误导消费者。例如,他第一个写着18.2一个月下面又来一个218一年,正常消费者肯定都以为这是以每个月续费的方式充值,谁知道当我充值的时候直接扣费218,这还不是误导消费者???那他干嘛不直接一个选择218一年不就OK了?
第三:我跟他们客服的联系记录看不到了,怎么刷新都加载不出来,他客服问我为什么取消会员问我为什么退款,然后我选择了他给的选项,结果最后他给我的结果就是该账单为虚拟账单不可以退,最后我在支付宝里面申请退。当我退款一提交不到两秒,该软件就发短信来让我撤销投诉才退款给我。一个得民众喜欢的软件会做出这种行为?他这单纯的害怕投诉影响到他的运行罢了
第四:做App赚钱我能理解,但是他这种误导消费者消费,客服记录都不敢保留,让消费者无法找聊天记录维权,接到退款还要让消费者撤销投诉才肯退款,这种App确定不是昧着良心赚钱?中国就是因为有这样的人,有这种昧着良心赚老百姓钱的人,才把中国搞得乌烟瘴气。
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虚假宣传、退费问题、服务态度差
已完结
硬汉健身APP自动续费及虚假宣传
我于2月1号凌晨4点多在硬汉健身购买了年会会员,然后发现他还有再次消费。然后我的那个账号并没有我购买的一年会员而是它自动的我去退款客服不予回复。且APP内的会员需要再次购买,升级会员才能完全使用全部APP。而且APP没有向他宣传的好用。这是欺*消费者。
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虚假宣传、退费问题、自动续费
已完结
硬汉健身APP恶意扣款177.9元
硬汉健身APP会员购买金额不符
我于2025年1月22号在硬汉健身软件恶意扣款177.9元,欺*消费者,我的诉求全额退款
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退费问题、强行定制
已完结
硬汉健身APP会员购买金额不符
我于2025年1月6号在硬汉健身上购买了会员,买前显示7元,结果付费扣了168元,欺*消费者,我的诉求全额退款
投诉问题
虚假宣传
已完结