喜临门床垫购买后发现凹陷要求退货赔偿
我于2025年4月21日在淘宝平台购买床垫，发现床垫有一处凹陷，商家以次充好，与商家沟通，商家已读不回，要求退货退货，赔偿损失。
投诉问题
售后服务欠缺、产品质量缺陷、退款纠纷
处理中
喜临门床和床垫味道大、质量差，要求退货遭拒
喜临门商家的床和床垫收到就一直味道很大，一直在新家放味道，半年了床的皮味还很重，导致一直没能去睡。耽误了半年时间还旧家来回跑，5.14第一次睡（都套了床笠喝床垫）特别不舒服，一晚上没睡好，浑身疼，请求跟卖家退货，商家让我拍水洗标和吊牌都在全新，我都给特意回去拍了一下又告诉我不行，又仔细看了床垫仔细看也发现一个瑕疵（有个小破洞）要求退货；商家拒绝不给解决。1.因为商家床和床垫子味道很大才导致没能及时发现问题，不是我估计拖延 2.商家商品页面又写了100天免费试睡，又写了外观质保三年，我只睡了一天，都符合要求；如果商家不承认就说明商家存在这种欺*诱导消费者行为！
投诉问题
售后服务欠缺、产品质量缺陷、虚假宣传
已完结
淘宝网喜临门旗舰店拒绝履行30天价保承诺
本人2025年4月21日在淘宝网喜临门官方旗舰店买了床垫，买的时候明确30天价保。现在5月18日看到降价，找客服申请价保，店家各种理由不给退，涉嫌欺诈！！！
投诉问题
售后服务欠缺、价保问题、虚假宣传
已完结
喜临门床垫一个月内降价，价保问题引发不满
四月11号花了1486.65，买了一个150✖️200的床垫，还花了1486.65，买了一个150✖️190的床垫，还花了2039.15，买了一张180✖️200的床垫一共三张、时隔才一个月，降价分别1187，1187，1909
跟商家理论、说国补订单不支持价保、凭什么啊，我花了钱、享受不到保护的，这难道不是虚假宣传吗
投诉问题
售后服务欠缺、价保问题、虚假宣传
已完结
淘宝喜临门旗舰店拒绝履行价保退差价承诺
本人在2025年5月8日于淘宝app，在喜临门官方旗舰店购买一弹簧床垫，该弹簧床垫存有30天价保、买贵退差服务，但于今日5月16日，该床垫已降价588元！但该店铺拒绝退差价，为虚假宣传！本人诉求是退回差价。
投诉问题
售后服务欠缺、价保问题、虚假宣传
已完结
淘宝网喜临门床垫30天价保承诺不兑现差价投诉
我于2025年4月26日在淘宝网，喜临门官方旗舰店购买的白骑士Kids床垫，买的时候写的很清楚30天价保，我2005.15元购入的，今日2025年5月15日现在1656.65元，欺诈消费者
我申请价保补差价遭到拒绝。侵害消费者权益
承诺的30天价保 现在拒绝退差价
投诉问题
售后服务欠缺、价保问题、虚假宣传
已完结
天猫喜临门旗舰店未告知仓储限制强制退单投诉
我于2024年10月在天猫“喜临门官方旗舰店”购买18002000床垫，商家未告知超过最大仓储需要退单，我于近期联系商家，被告知需要退单并不予发货，到从购买到现在并没收到超过仓储需要退单的任何信息，与商家沟通说是买家的问题，并坚决不发货。要求商家按照订单发货，不接受退单。
图片1是订单
图片2是现在沟通记录
图片3是之前购买时的记录（未告知仓储信息）
投诉问题
售后服务欠缺、发货纠纷、无故取消订单
已完结
喜临门官方旗舰店价保形同虚设，同一商品不同链接价格不一致
4.14早上九时许在淘宝天猫喜临门旗舰店下单买了床+床垫套餐，当时国补价格到手3006.69，4.17下午三点左右逛淘宝又看到了一个链接，也是官方旗舰店的，发现价格国补后到手只要2767.77了，我还以为自己看错了，仔仔细细看了好几遍商品链接，详情介绍一模一样啊，我就不死心的点开了我下单的那个链接，发现却没有降价。到店铺人家商品页一看，人家一个商品搞了两个链接，一整个大无语。下单自带的30天差价形同虚设，因为不是一个商品链接无法申请。商家客服表示国补不支持补差价，退货退款还要扣除大件退货运费！多次沟通商家客服回复可以申请两个所谓的乳胶枕头作为补偿，或者退货承担一半运费。关于为何要两个链接不同价格销售，客服回复活动不一样。针对此商家同一款产品两个不同链接以不同价格销售，我认为侵犯了消费者的合法权益，同一款产品放两个链接且以不同价格销售，属于重复铺货行为，是否合理。
目前诉求要求商家针对差价问题进行赔付，不接受任何赠品形式赔偿。针对此商家必须严惩，维护市场秩序
投诉问题
价保问题、虚假宣传、霸王条款
已完结
喜临门床垫使用3个月严重下凹导致身体伤害
投诉信息
床垫出现质量问题，腰部位置下凹。
投诉内容:
投诉问题类型:导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)投诉内容:本人在2024.11.21日，在淘宝网站(喜临门官方旗舰店)店铺购买了1个喜临门品牌的床垫，淘宝订单编号:23342144****9618362投诉问题:床垫目前才使用了3个月不到，床垫中间处下凹得非常的严重，下凹8.5厘米，弹簧弹力回弹力差，从床的平面看没有问题，但是人睡上去有承重力时，床垫不回弹，人体腰部下凹没有承重力，因为床垫出现了这样下塌的严重问题，导致我本人的身体睡出了脊椎和腰椎病。这是一个本身就有质量问题的产品，我的诉求是通过消费维权让商家承认自身产品有严重的质量问题，给我退货退款，但是当我通过淘宝客服反馈时，商家否认产品质量，他们表示平面正常回弹没问题，实际回弹力特别弱，睡下去腰部那一块凹下去是空的，我本人才94斤的女生，不可能是我睡塌的。就是因为表明看不出来问题，商家态度恶劣，拒绝我的退货退款申请，而且他们强硬的表示已经过了7天无理由退款，也没有任何的质保维修。诉求:退货,退赔费用,赔偿损失
投诉问题
售后服务欠缺、产品质量缺陷、退款纠纷
已完结
淘宝喜临门旗舰店拒绝退床垫差价
2025年3月24日在淘宝喜临门旗舰店下单了4款床垫子，3月29日签收了，4月2日每个床垫均下调价格85元，现需要喜临门旗舰店退回差价，但商家明确告知无法退差额。具体情况可见附件中的图片，前两个图片为买家支付金额，后两个图片为2025年4月2日喜临门店铺实际床垫价格。诉求：需要将每个床垫85元的差价原路退回
投诉问题
价保问题、虚假宣传、退款纠纷
已完结
