河北汇聪优学霸王条款拒全额退费
本人于2026年2月7日向汇聪优学支付388元购买事业编零基础通关班课程，服务期至2027年12月31日。本人实际仅听课25分钟，未消费时长占比超99%。商家以“2年不予退费”的霸王格式条款拒绝合理退费，仅同意退50%（194元），该条款加重消费者责任、排除主要权利，应属无效。本人诉求退还300元合理费用，商家售后诱导威胁，拒绝公*协商。现请求*台/监管部门介入，督促商家立即退款。
投诉问题
霸王条款、退款问题、服务质量差
已完结
河北汇聪优学虚假宣传诱签合同拒退款
该公司老师先是8月份以包过已经课程内容诱*我签399+8701的合同，我发现内容与实际不符合后要求老师立马退款他表示需要三月份考完试才能退，诱*我又等了半年，现在到时候需要退款他们把我在售后和他之前来回踢，就是不愿意退款，现在也不搭理人了，并于25年的发票现在才开，涉及到偷税漏税，希望有关部门严重处理，追回来我的损失
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
河北汇聪优学虚假宣传诱导刷信用卡拒退费
2026年3月9日我报名了汇聪优学教育辅导班，开课后我发现宣传与实际不符 老师也不是一对一的刚开始一个老师后面有换了一个老师诱导我刷信用卡和抖音月付等报名一个VIP冲刺班，宣传与实际不符想要退费，但老师不给退费给我转到了说是售后的，售后说不能退费或只退30%，我报名到退费时间不足24小时且一节课程都没有上的。依据《消费者权益法》第53条规定，消费者可以要求退费：即使消费者无法证明培训内容与宣传内容不同，因教育合同性质不适于强制履约消费者亦有权要求退费，但可能承担相应的违约责任。该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条：“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利，减轻或者免除经营者责任，加重消费者责任”等对消费者不公*、不合理的规定。诉 律求退赔费用，申请将费用退还！！
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
已完结
河北汇聪优学拒绝退款，霸王条款 请相关部门严格处理，还我血汗钱
报名初期，贵机构通过朋友圈推广、微信视频号等多种方式，对该事业编报名和岗位进行了夸大及虚假宣传，具体表现如下：一是虚假承诺课程保障，宣称报名协助选岗 我本人地区就没有岗位，北京户籍更加限制报名，承诺他们通过率高达80%以上，我没有签署协议，实际报名后，了解根本没有所谓岗位 也不会协助你报名，就是一拖再拖，后面还会让你出高价格升级2980多课程，几百块钱就是一个噱头，目的是后面一个一个坑，让你在多花钱
基于以上事实，贵机构行为已构成虚假宣传，严重侵犯了本人的合法权益，没有所谓岗位，没有北京户籍更报不了名，我也没有签署协议，已造成强买强卖所为，本人正式向贵机构提出退费申请，要求必须退费
投诉问题
退款问题、诱导消费、涉骗
处理中
河北汇聪优学虚假宣传拒开发票拒不退款
河北汇聪优学教育承诺vip班一对一指导并跟进我的学*情况，还承诺不过100%包退，也没有开具发票，被告支付8268元，但被告始终未开具发票。付款后发现，被告提供的课程存在严重问题:一是课程知识点老旧，学*效果极差;二是完全未兑现“一对一辅导”“个性化学*方案’“专人督促跟进”等核心承诺，仅让我自行观看直播，无任何主动服务。本人要求退款。可以接受20%的违约金。然后退还剩余金额。
投诉问题
退款问题、虚假宣传、发票问题
处理中
河北汇聪优学教育课程无法观看
我于2024年11月18日通过老师微信购买了军队文职课程，现在课程看不了了
投诉问题
退款问题、服务质量差
处理中
河北汇聪优学虚假宣传诱导报VIP
2026年2月24日，我通过河北汇聪优学教育科技有限公司在微信广告*台投放的广告添加了指导报考老师的微信，花388购买了汇聪优学的事业编课程，说的挺好的，全程都有老师辅助学法，会帮我们处理弱势的地方。然而，事实并不是那样子，交完钱后，让加另一个老师，结果新老师说有简单方法但是VIP班级才有的，就诱导我报VIP，说一次上岸永久的保障，在那里做虚假宣传。而且他们的APP后台就是一个摆设。他们主要就是欺诈消者我搜索了一下，这个公司根本不具备教学资格，于是我申请退费，我上网一看他们有好多类似的投诉事件，所以我主张全额退款388元，希望有关部门帮我处理，谢谢。
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诱导消费、虚假宣传、资质问题
处理中
河北汇聪优学虚假宣传课程内容
花了399说5大类事业单位的课程都有，但是真正报名了，没有那么多，只有A类！！我不考A类，跟机构沟通无数次，无果！！特来*台求助！！
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退款问题、虚假宣传、客服电话打不通
处理中
汇聪优学军队文职班退款难、服务差
2024年10月21日，我报名了汇聪优学的军队文职班，但对我的作用帮助并不大，并且老师后期联系不上，一直频繁的换人，到现在依旧联系不上甚至都不通过好友申请，现在有人在百度网盘上给我发信息说办理退款的业务，我也联系不上，我希望把我的钱给退回来，并且给我一个合理的解释
投诉问题
退款问题、涉骗、服务质量差
已完结
河北汇聪优学虚假宣传拒退费
我于2025年10月25日报名了汇聪优学的VIP学*班，开课后我觉得他们的实际教学与宣传不符，而且教学有错误，我想要全额退款，但机构却拒绝退款，依据《消费者权益保护法》第53条规定，消费者可以要求退费：即使消费者无法证明培训质量及效果与宣传不符，因教育培训合同性质不适于强制履行，消费者亦有权要求退还剩余费用，但可能承担相应违约责任。
该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条：
“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任”等对消费者不公*、不合理的规定。诉求是退赔费用，申请将费用退还！！
投诉问题
霸王条款、退款问题、虚假宣传
已完结
