河北汇聪优学教育科技有限公司退费纠纷投诉
我于2025年6月7号在抖音平台家的贵公司,在微信聊天后于8号报名该教育的基础班,学了一天学不下去了,要求退费该教育平台不退,我投诉的是公司退费
投诉问题
退款纠纷
处理中
汇聪优学诱导消费且课程与宣传不符要求退费
我于2025年6月6号购买了该公司旗下课程,发现与该公司宣传不一样。
我在抖音视频刷到考公资料分享的视
频加了对方,对方分享了一个微信号
加了发现是教育机构的诱导我缴费29
9学习,交完喊我加班主任,我现在要
求退费,一个个都在推卸责任半天不
回复。
才发现汇聪优学教育诱导消费者购买他的课程,结果服务根本不是它说的那样,课程都是录播根本没人提供专门服务,一对一有针对性根本就不存在。
看下图,相关人员告诉我其门下每天7.3万人在学习,可其相关学习软件下载人数只有不到一万。其广告推销是直播课,可其主流课程都是录播课,也没专门老师提供服务,存在诱惑消费者行为。
投诉问题
收费问题、课程质量差、退款纠纷
处理中
汇聪优学诱导消费且不履行承诺,要求退款
我于2025年4月29日花了299购买了汇聪优学的课程,后期老师一直给我推荐VIP课程并诱导我花更多钱购买该课程,在我拒绝之后又继续给我灌输现在不买再想买就晚了的思想。我依然坚持399的基础班课程,此后,别说老师一对一督学,老师不再联系我,不见踪影,也没有当初承诺的习题库,我联系当初收款人员,也没反应。我认为我作为消费者我的权益受到侵害,我要求汇聪优学退还我的费用299元。
投诉问题
收费问题、课程质量差、退款纠纷
处理中
汇聪优学诱导消费且课程质量差要求退款
我于2025年5月22日花了399购买了汇聪优学的课程,后期老师一直给我推荐VIP课程并诱导我花更多钱购买该课程,在我拒绝之后又继续给我灌输现在不买再想买就晚了的思想。我依然坚持399的基础班课程,但老师不断强调基础班上岸很难,我想问那么一开始一直让我报基础班的不是你们吗?现在又和我说上不了岸,那不是浪费我的时间和金钱吗?我认为我作为消费者我的权益受到侵害,我要求汇聪优学退还我的费用399元。
投诉问题
收费问题、课程质量差、退款纠纷
已完结
河北汇聪优学教育科技有限公司收费及退款纠纷投诉
我于2025年5月21日经过该机构上岸专业规划牛老师介绍推广讲的天花乱坠,与当天17.41分交费399元整在此情况下他承诺不会有其他的费用,当天加了一个老师,隔天他就开始给我推销8000块钱的vip课程班,这让我感觉到受到了欺*,我现在明确提出不在该机构学习,要求退还会费,
投诉问题
收费问题、课程质量差、退款纠纷
处理中
河北汇聪优学虚假宣传课程质量差拒绝退费
我于2024年12月购买他们机构的课 因为存在虚假宣传 课程质量差 要求退费 他们不给退 说什么考完凭成绩单退百分之七十 考完了还不退 之前投诉过一次 给我打电话说退百分之三十 还是不退 纯纯恶心人 建议大家远离这个机构 也请相关机构加大监督力度啊 督促其退费
投诉问题
收费问题、课程质量差、退款纠纷
已完结
汇聪优学课程虚假宣传且拒绝退费
我于2025年4月19日花980购买了汇聪优学军队文职的课程,介绍课程时,说有一对一的学习指导安排和学习规划, 结果服务根本不是它说的那样,一对一有针对性根本就不存在,而且辅导老师一直忽悠你购买更高价格的产品 ,还怂恿你开通花呗等借贷服务,然后给我说,考试形势变化,今年是最后一年了,给我制造各种压力,于是我提出退费,然后拒绝给我退费,并且服务态度差
投诉问题
服务态度差、课程质量差、退款纠纷
已完结
河北汇聪优学课程不完整,要求退款
课程不完整,*人钱。课程内容很少,希望马上退钱。课程不完整,*人钱。课程内容很少,希望马上退钱。
投诉问题
收费问题、课程质量差、退款纠纷
已完结
河北汇聪优学教育科技有限公司课程质量差要求退款
课程质量问题,没有好的学习方法。要求退款,质量没有任何保障,更何况缴费以后合同都没有给开。
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收费问题、课程质量差、退款纠纷
已完结
汇聪教育(河北)虚假宣传与服务态度恶劣
2024年3月21号社工报考联系我说明天要涨价,让我尽快拍,且拍下包括好多优惠,包过,免费教材包邮一对一指导等等,我也询问了我是非社工专业的有影响吗,跟我说没有影响,报了课程可以过。而且一对一教学。
一开始说报名学习肯定能过,然后就发了两本很厚书过来,就没有任何下文了,说报名VIP无忧班,一对一服务,给重点学习,结果都没有直到考试去找老师问大纲,也是说,又要报班才有,期间负责对接我的老师,关于学习只字不提,就每天不停发广告让你报更贵的班,联系之前的老师也是经常不会,有个还离职了,报名说的,什么都包,结果就是*人的,付款之后,就是另外一种态度了,爱理不理,今天再发信息给老师,爱理不理,说周末休息,也不回,我的诉求就是退回费用给我,毕竟他们一次都没有履行他们的服务和教育培训,我的诉求是,退款,
期间态度恶劣,还换了好几个老师,也是持续不断发广告骚扰,
投诉问题
服务态度差、退款纠纷、活动问题
已完结