IJOY漫展重复购票退款未处理
我于2025年7月26号在小程序IJOY漫展因未登陆以为没有买票,买了之后登陆发现之前早就买了,但是忘记了。想要退掉另一张票,商家一直未处理,小程序有申请退款的功能但是无法使用,联系客服也没有人回应,我希望商家能退给我那张票
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售后服务欠缺、退款纠纷、服务不到位/态度差
处理中
IJOY漫展订单退款纠纷及霸王条款投诉
我于20256月17日在ijoy漫展微信小程序电商平台,购买了[理我一下广播剧签售会]票,多购买了一张漫展票,向ijoy客服询问订单退款,并且向微信小程序投诉也没有解决退款事件,侵害了网络购物消费者享有7日内无理由退货权,特殊商品除外,且商家不得以格式条款限制该权利,否则构成霸王条款!我的诉求是:要求商家全额退款!!
我希望平台能帮助我追回订单金额,谢谢!
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售后服务欠缺、退款纠纷、霸王条款
已完结
IJOY漫展退票申请遭拒且客服无回应
我在ijoy微信小程序买的票,但是因为个人原因,那天不能去现场参加,我想把票退了,我联系商家,客服不回,我想退款退票!谢谢 作为消费者我有权益退款,为什不给退?
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售后服务欠缺、退款纠纷、服务不到位/态度差
已完结
IJOY漫展购票后申请退款被拒且客服不回复
我于2025年5月29日在IJOY微信小程序上买票,因为操作失误买错了一单想要退款,但是不让退款,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定,经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定。因此,漫展主办方不给退票的行为可能构成对消费者权益的侵犯。IJOY方客服未曾回复我,对于此未进行任何处理
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售后服务欠缺、退款纠纷、霸王条款
已完结
IJOY漫展拒绝合理退票申请,涉嫌霸王条款
我于2025年4月2日购买22届IJOY漫展电子门票2张准备带孩子去,因为孩子在展览前一天体育课时脖子突然受伤,无法参加展览,打算申请退票。但商家以不支持退货为理由拒绝退票申请。根据《消费者权益保护法》,此种行为属于霸王条款侵害消费者权益,请为我维权,退货退款
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售后服务欠缺、退款纠纷、霸王条款
已完结
IJOY漫展小程序《妒烈成性》专场见面会购票无法退票
我于2025年3月9号在IJOY漫展小程序购买《妒烈成性》专场见面会,出现不能退票的原因,特殊情况我不能使用,客服不回消息,而且门票二维码没有公开,不影响二次销售,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,漫展门票虽具有稀缺性和实效性,但在开展之前合理时间内退票,平台还是可以采取合理措施将损失降到最低,二维码没有公开,不存在损失,应当是可以退的
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售后服务欠缺、服务不到位/态度差
已完结
IJOY漫展拒绝退款,涉嫌侵犯消费者权益
我于2025年3月7日在IJOY微信小程序上买票,因为操作失误买错了一单想要退款,但是不让退款,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定,经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定。因此,漫展主办方不给退票的行为可能构成对消费者权益的侵犯。IJOY方客服未曾回复我,对于此未进行任何处理
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退款纠纷、霸王条款
已完结
IJOY漫展违反实名制购票并拒绝处理售后问题
1、商品页说明实名制购票,实际一个身份证出了多张票,违背了我购买一张的消费意愿,诱导我在违背本意情况下买了两张票 2、签售会嘉宾的超话主持人发布的售票通知里也说明了实名制购票,每个证件限购一张(佐证商家以引人误解的说明诱导消费/小程序bug) 3、在发现问题后于各个平台试图联系到商家未果,小程序经联系商家入口进入发给商家的消息从十二月八日晚至今未读,问题无人处理,没有尽到售后义务 4、【诉求】退掉一张票
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传
已完结
IJOY漫展:无法到场要求退票遭拒
我于2024年10月9日在ijoy微信小程序买了icos10.19-10.20日的漫展票,因为临时有事,我无法到场,想申请退款,但商家并没有退款途径,并且在我未到场核销的情况下于10.16日提前完成了订单。实际上我并未到场核销票,我的诉求是退票。
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无故取消订单、退款纠纷
已完结
漫展票退款纠纷
7月26日 漫展票 买多了一张 不能申请退款 找不到客服回答 希望帮助解决
投诉问题
退款纠纷
已完结