我投诉北京育天使家政服务虚假宣传导致孩子呛奶住院
我于7月3日从北京育天使家政服务有限公司聘请育儿嫂带家里五个月的婴儿，此公司收取中介费19500元，首先，他们虚假宣传育儿嫂是双语阿姨，阿姨7月11日上户后阿姨说早就辍学在家，并不会英语，而且育儿也基本不会，育天使公司宣传这是非常有育儿经验的阿姨，26天工资为13000元，上户后阿姨不会带孩子，7月11日上户，第一次给五个月的婴儿喂奶瓶就导致孩子呛奶，并没有应急处理，后三天在我家也并没有提供育儿的服务，只是做些家务，于7月14日给孩子喂奶，又一次呛奶，呛奶后不会应急处理，且准备继续喂奶，当天跟孩子到医院检查已确定呛奶气管有损建议拍片检查，后几天观察孩子症状越来越严重，于16日到医院拍片检查是呛奶后吸入性支气管肺炎，住院治疗!现因北京育天使家政服务中心虚假夸大宣传，育儿嫂技能不足导致孩子两次呛奶导致吸入性支气管肺炎，现在此公司不回应此事，不解决不赔偿，也不退还中介费，我们五个月的孩子现在肺炎住院治疗，有诊断证明，有监控录像，请政府主持公道！
投诉问题
售后服务欠缺、拒开发票、虚假宣传
已完结
育天使家政服务拒绝全额退款
我4月10日于该中介平台签署合同雇佣一名育儿师，4月15日该公司育儿师上户，上户五日后该中介委派的育儿师向该中介表示无法继续我们家的工作表示下户，因该育儿师下户未能履行合同内容，我配合结算工资后要求该平台退款我支付的19500服务费，而该公司说只退还60%，按合同内容履行，首先我作为甲方我并未违约，其次违约方是乙方和丙方！
投诉问题
退款纠纷、合同纠纷
已完结
