禧合意笙之约（上海）婚介虚假宣传诱导消费拒不退款
1、本人于2025年5月12日，通过小红书，被引导到该公司。之后红娘劝诱我购买他们的婚介服务，本人购买试用服务3000元见一名女生。见面后红娘以完成合同为由让本人补完剩下的17000元，总计可见3名女生(含之前)。
2、约见另一名女生后，红娘以提升情商为由，建议和总监约谈。总监建议升级服务，但需额外花费6万元。服务开始后，并未由总监直接服务本人，而是由原先的红娘服务。期间红娘推荐的女生不符合要求，本人多次表达不满。
3、总监之后总计推荐了3名条件很好的女生，但最后只约见了其中1人。其余2人，红娘以女生没时间为由，本人提出女生可自由安排时间和地点约会，或直接给予联系方式，红娘拒绝并以介绍同样条件的女生为由，继续服务。之后约见了另外两名女生，后1名女生的质量明显不符合要求。
4、直到终止服务，2026年12月28日，那2名女生未有任何联系方式。本人觉得婚介涉及虚假宣传，需要退还总计花费的8万元
投诉问题
诱导消费、虚假宣传、服务问题
已完结
禧合意笙之约（上海）婚恋服务无资质且合同无效要求退款
致上海禧合意笙之约文化创意有限公司/市场监督管理局/民政局： 本人：李岩峰，身份证号：________________ 联系电话：150****7321________________ 投诉/协商对象：上海禧合意笙之约文化创意有限公司（以下简称“乙方”） 合同签订日期：2024年12月20日 合同名称：《咨询服务合同》 服务费金额：29800元整 服务内容：乙方以“婚恋相亲介绍”为核心，约定提供一对一咨询服务8次，实际开展婚介相关服务。 一、核心违法违规/合同漏洞（退费法定依据） ✅ 漏洞1：乙方无婚介合法资质，超范围经营，服务行为本身违法 乙方营业执照为文化创意公司，经营范围未包含「婚姻介绍服务」，且未取得上海市民政局核发的《婚姻介绍机构服务许可证》。 依据《上海市婚姻介绍机构管理办法》第6条：未取得许可证，任何单位和个人不得从事婚姻介绍服务；乙方以“婚恋咨询”为名实际经营婚介业务，属于超范围违法经营，涉案服务行为自始不具备合法性。 ✅ 漏洞2：合同为无效格式合同，以合法形式掩盖非法目的 双方签订的《咨询服务合同》，名义是“咨询服务”，实际全部服务内容围绕“婚恋相亲匹配、对象推荐”等婚介核心服务，属于以合法形式掩盖非法目的。 依据《民法典》第153条：违反法律、行政法规强制性规定的民事法律行为无效；第154条：行为人与相对人恶意串通，损害他人合法权益的民事法律行为无效，案涉合同应认定为全部无效，乙方需全额返还服务费。 ✅ 漏洞3：退费霸王条款直接无效，无任何法律约束力 合同中“甲方单方面提前终止合同，乙方不予退还已收取服务费”的条款，属于典型霸王条款。 依据《民法典》第497条：提供格式条款一方排除对方主要权利，该格式条款无效；同时依据《消费者权益保护法》第26条，经营者不得以格式条款排除消费者退款权利，该条款自签订之日起即无法律效力，不能作为乙方拒退费用的依据。 ✅ 漏洞4：服务内容约定模糊，收费与服务价值严重失衡，显失公* 1. 合同仅约定“一对一咨询服务8次”，未明确婚介核心服务标准：无相亲对象推荐数量、人选资质审核要求、服务效果判定标准、服务中止/退换条件，属于服务标准约定不明，乙方完全规避核心服务义务； 2. 29800元服务费对应仅8次咨询，无单次服务定价拆分，无合理收费依
投诉问题
霸王条款、虚假宣传、服务问题
已完结
禧合意笙之约（上海）婚恋服务差拒退款遭霸王条款
我于2025年2.15在他们线下门店 上海市浦东新区江耀路100弄晶耀前滩t6办公楼7楼715被他们洗脑签了婚恋合同 交了1.49w元，服务期3个月 中间就介绍了一个人 见了面 女生说不合适 ，后面由于个人比较忙 他们推了一个女生 后面就再也没推了 ，现在找他们退款他们不给我退款，服务极差，说公司已经转让了，不接受退款，我的诉求是给我全额退款
投诉问题
霸王条款、经济纠纷、服务问题
已完结
婚介服务虚假宣传诱导消费拒不退费
本人2024年8月31日 在 上海禧合意笙之约文化创意有限公司 委托 婚介服务，总共支付费用30000元，该婚介所存在诱导行为，我通过电话销售了解到禧合婚介，对方以推送“高质量男生”为由邀我到店。到店后，销售人员通过评估我的情况、展示成功案例，承诺“很容易成功”，并保证若不成功也会在全国各店持续推荐，给本人洗脑推销，2024年9月至12月期间，第一次见了6个，机构所推的男士均无法核实其真实背景，仅凭对方微信图片整理的资料安排短暂聊天，服务质量与承诺严重不符。后续又再次服务约定见7位，却仅安排1次见面，再询问便以“资料入库”拖延，后续发消息已无人回复。对该婚介所不满，请求部门帮本人调解退费！
投诉问题
诱导消费、虚假宣传
已完结
禧合意笙之约（上海），婚介服务未履约要求退款
我于2024年8月31日与上海禧合意笙之约文化创意有限公司签订婚介服务合同，支付服务费30000元。签约时及签约后，该公司均未向我提供书面合同。
服务期间出现严重问题：首先，服务内容与承诺不符，数月内仅安排几次见面便无下文；其次，服务质量低劣，公司以“服务到期入库后期有男生选中再推荐”为理由无限期拖延，致使合同目的无法实现。
我的诉求是：要求上海禧合婚介公司立即解除服务合同，并全额退还我所支付的30000元服务费。
投诉问题
诱导消费、服务问题、质量问题
已完结
上海禧合意笙之约文化创意有限公司婚介合同退款逾期不还
本人于2025年7月26号和该公司签订婚介合同，后面了解到该公司存在不良好服务行为，与该公司解除合同，并签订终止协议，协议说明40个工作日内归还支付费用15840元，但是40个工作日后以各种理由拖延，财务老师已经请假，公司已经拖欠工资等等。严重危害消费者的售后相关权益，因此发起投诉，希望尽快退款金额，辛苦帮忙处理一下。
投诉问题
经济纠纷、服务问题
已完结
禧合意笙之约婚介服务虚假宣传诱导消费及服务问题
经该公司电话营销推广邀约，于2025年4月19日于线下门店了解婚介中介服务，经过2个小时的恋爱需要和个人经济情况了解，该司红娘老师为展示个别付费金额巨大的优质择偶需求女性案例（付费金额3-10万），并根据我的经济状况为我推荐18800/6个月婚介服务，为最低版本会员服务。本人表示该司的会员相对优质不符合我的择偶需求，只是简单的找个恋爱对象，付费金额只适合2千到3千左右的服务，准备离开，红娘老师继续让营销总监推荐1万元的婚介服务，并约定合同金额只签5000元，匹配合适异性会员，恋爱结婚成功再付5000元尾款（基于这一条打动我欣然签约），于4月19日购买5000元2个月的约见3位合适异性婚介服务，实际服务期内共分3次约见4位异性会员，其中一位聊得相对较好，后了解不在同城，也需要丁克，感觉不合适后没有再联系，其他2位当天加我微信后，发消息不回复，感觉不合适，也无后续聊天，一位没有实际有效沟通，总体感觉服务，匹配需求低，效果和宣传不服，虚假宣传高匹配婚恋需求，实际有效沟通只有25%与售后经理联系，只有深表歉意，拒不退款，也无其他任何售后方案！另外企查查发现该司大量投诉，法人和董事被限制高消费，企业经营存在高风险！
投诉问题
诱导消费、虚假宣传、服务问题
已完结
禧合意笙之约诱导消费与虚假宣传
2025年8月10号，我在上海禧合意笙之约文化创意有限公司的服务机构，签署了《婚姻介绍服务合同》分两次通过支付宝共支付49800元。
起初机构销售人员以“红娘”身份主动联系我，在沟通中虚构编造信息以引导我前往机构。其明确向我表示，有符合我期望的女孩，该女孩不仅擅长做饭、洗衣，且不嫌贫爱富，尤其喜欢我这种类型。同时该“红娘”承诺前往婚介机构咨询无需支付任何费用。基于上述承诺，我前往机构。
然而我到达机构后发现实际情况与“红娘”此前描述严重不符。首先，与我见面的人员并非此前电话沟通的“红娘”；其次，所谓符合期望的女孩相关情况也未得到证实。见面后，机构方人员将我带至小房间内，进行了长达四小时的洗脑式推销，在此期间我始终未被允许离开该房间。推销结束，机构红娘直接拿出手机展示付款二维码，为促使我付款，红娘向我展示自己荣誉奖杯以及编造与政府合作的信息，引导我支付了29800元。红娘又拿出两份合同，以其中一份加价套餐约定“领证后可返还一半费用”，我在红娘的持续催促下又支付了20000元，共计49800元，且付款后才签的加价合同。
鉴于上述情况我认为并非理性消费，而且存在虚假宣传，也根本没给我考虑时间，次日我便意识到权益受损，提出了退款要求，对方先是推卸责任，后又态度强硬不退款。她们明知道我父母双亡，每天吃外卖为生，并且还没有对我做出实质性服务，依然不肯联系我退费，已经属于诈*，严重侵害我的合法权益了，为保障我的合法权益，希望机构给我全额退费。
投诉问题
诱导消费、虚假宣传
已完结
禧合意笙之约服务欺*及拒绝退款
投诉原因 欺*消费者
1. 介绍的第一个照* 答应换一个 及不行的话退款
2. 介绍的另一个说确定时间 又突然消失 不靠谱行为
3. 要求退款 不会再见任何会员 不同意退费
4. 发生事情前后 当时负责的老师没有任何回复
投诉问题
诈骗、虚假宣传、服务问题
已完结
婚介服务诱导消费并拒退款
本人2025.7.24在 上海禧合意笙之约文化创意有限公司 报名 婚介服务 支付19800元，该婚介所诱导，对方来电咨询，推荐符合我要求的男生，要求现场核实身份信息。到达现场，被要求坐到一个单独的房间，询问个人资料包括工作 收入 房产 车子 恋情 支付宝信用分等，分析我自身的原因包括妆容 打扮等，承诺介绍对象信息属实，依据我的要求筛选对象见面。共计两个多小时，给本人进行洗脑，目前没接受服务，对方不退，请求退款！
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、诱导消费
已完结
