匡威官方旗舰店退货拒收并推责快递公司
我于2025年6月5日在淘宝平台convers买了一件短袖。
由于尺码不合适，于是我发起退货，商家拒收，拒收原因是衣领处有污渍，后我申请淘宝平台介入处理，商家投诉并把责任强加给快递公司（顺丰快递），因商家和快递有合作关系，快递公司主动来联系我进行直接赔付，我不接受此处理方式。
商家拿甲乙方合作关系以此来要挟，可耻，及其可耻。对此不勇于承担责任的商家要严惩！！！
解决问题的方式很简单，把出库视频提供出来，一切就都真相大白！！！
别再找快递的麻烦！别再找快递的麻烦！别再找快递的麻烦！
附图：退货照片、淘宝截图。
投诉问题
售后服务欠缺、商品丢失/损坏、退款纠纷
处理中
天猫匡威官方旗舰店价保期内未退差价218.53元
本人于【2025-5-17】在淘宝天猫购买【匡威tom联名款A15110C】，5.27完成交易，订单号2569****0373，实付金额670.86元。
今日发现近期该商品在6.1日起的活动，降价至452.3元，价差达218.53元。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》相关规定：
第二十三条：经营者提供商品或服务应保证质量、性能等与宣传相符，不得虚假降价（如“最低价”承诺后短期大幅调价）。
第五十五条：若存在价格欺诈，消费者有权要求退一赔三（不足500元按500元赔偿）。
在商品全新未使用的情况下，现申请退还差价218.53元。
请于3个工作日内回复解决方案，逾期将向平台投诉/消协12315进一步反映。
附件：订单截图、降价证明已提交
投诉问题
价保问题、虚假宣传、退款纠纷
处理中
天猫匡威官方旗舰店退货被拒称货物脏
我在天猫匡威购买了一双鞋，试穿到退不超三个小时，然后拒收，说不符合仓库的签售要求，说收到的货脏，
投诉问题
售后服务欠缺、产品质量缺陷、退款纠纷
处理中
匡威官方旗舰店鞋子开胶售后拖延拒收投诉
我于2025年4月16日买到一双匡威鞋子，5月19日发现鞋子开胶，联系客服处理一直都是拖延，表面同意处理解决，我把鞋子退回去他们又拒收，一直不处理拖延，客服人员不能有效解决问题，现投诉要求全额退款。
投诉问题
售后服务欠缺、产品质量缺陷、退款纠纷
已完结
匡威旗舰店超质保期拒绝处理脱胶问题
2024年6月1日在淘宝网匡威官方旗舰
店购买订单号码:39139****58****6036黑色帆布鞋一双，6月11日订单成交。于2024年9月15日，发现鞋子右脚鞋头严重脱胶，咨询店铺客服，客服以超过90天质保期为理由不做处理。于是在淘宝平台发起投诉，经淘宝平台客服与商家多次沟通，但商家依旧以超过质保期为由不处理。我希望可以退回购买鞋子的金额356元，以及匡威旗舰店的正式道歉信。
投诉问题
售后服务欠缺、产品质量缺陷
已完结
投诉天猫CONVERSE匡威官方旗舰店虚假宣传
山东省烟台市莱阳市联通乱收费乱改套餐乱涨价我的套餐帮别人的手机卡号，和固定电话号码收费长达两年了，我的套餐49元莱阳联通私自涨到了69现在涨到了一百多了我的套餐，还外加正卡副卡
投诉问题
虚假宣传、乱收费
已完结
投诉天猫匡威旗舰店售出质量差鞋子，新鞋子左脚两侧出现开胶，拒绝换货
我于2024年7月14日在天猫商城匡威旗舰店购买一双ALL Star雾灰灰色高帮帆布鞋，7月16日签收。8月28日早晨穿这双鞋，发现左脚两侧出现开胶（加上8月28日这次，一共穿了3次）。遂与店铺联系，经沟通，双方同意换货。由于购买页面已经没有换货链接，客服表示他进行登记、我垫付运费线下寄回。8月30日通过中通快递将鞋子寄出，9月5日通过快递小程序查询显示已于9月2日签收。 当日马上联系天猫客服，要求核实换货、支付运费，同时我提供了退回快递单号、8月28日聊天记录作为参考。就在与客服沟通后，紧接着快递公司电话联系我，说快递被拒签。在我就此联系客服后，客服依旧表示“有穿着痕迹无法换货”。几经周折，我数次联系快递公司、店铺客服，同意签收快递、给予换货。 问题：第一、鞋子存在严重的质量问题，穿着第三次即出现严重开胶，是鞋子本身存在缺陷；第二、客服在我提供各方信息后，仍表示“有穿着痕迹无法换货”，在我看来是故意拖延和无理由拒绝。第三、店铺在已经掌握我提供的信息后仍表示拒签快递，后又表示可以签收，但是要求必须由我联系快递公司，让我承担本应由商家负责的沟通工作。 诉求（与上述问题对应）：第一，按商品价款的三倍进行赔偿。鞋子价款236.55元人民币，但商家已经对鞋子进行换货处理。故赔偿两倍鞋子价款共473.1元，不足法律规定的按照法律规定补足。第二，对于鞋子质量问题及上述第二个问题，请依据法律，对天猫匡威旗舰店进行处理。第三，对于反复沟通对我造成的麻烦和困扰，以及在时间和沟通成本上的影响，请店铺客服通过天猫旺旺聊天窗口向我道歉。
投诉问题
售后服务欠缺、服务态度差、商品丢失/损坏
已完结
