赢家到家失联拒提供服务，要求退款
我要投诉 赢家到家家政公司2025年4月15日签约 缴纳399元 约定打扫卫生服务 目前机构微信*台网页打不开 客服电话没有 联系不上现诉要求退款处理或者上门服务
投诉问题
经济纠纷、服务问题、质量问题
处理中
柴米生活-赢家到家无故爽约、失联且拒退399元
我要投诉[广州市赢家营销服务有限公司+广州市南沙区黄阁镇华耀街1号131****5922日微信支付签约399元4次保洁。目前机构存在无故爽约，无法预约家政保洁，400客服电话是空号，小程序完全无法登陆联系商家。我多次反馈未得到解决，现在诉求是全额退款399元，麻烦尽快处理。
投诉问题
虚假宣传、经济纠纷、服务问题
处理中
柴米生活家政服务无法使用且涉嫌虚假宣传
2025年9月29日399元购买的柴米生活家政服务，至今没有可以使用的，小程序根本不能进去，严重欺*我消费者的权益，强烈要求其即可退款，大*子。
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虚假宣传、服务问题
处理中
柴米生活-赢家到家拒不退款且失联
我要投诉广州市赢家营销服务有限公司，本人在2025年2月4日，在微信朋友圈看到该公司的家政服务，于是付了399购买，后预约服务了一次，2025年9月第二次预约，但一直没人来，就打电话给客服，客服说没有保洁人员，叫我后面换别的时间重新预约，但一直约不上，于是申请退款，客服说过了十月一日帮我处理退款，只到目前为止，也没帮我处理，客服电话是空号，手机号也已停机，小程序登录不上，一直联系不到。后又联系微信客服，多次反馈未得到解决，现诉求是要求退款，麻烦尽快解决
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虚假宣传、经济纠纷、服务问题
处理中
柴米生活-赢家到家未履约且失联
于2025年6月购买的服务，至今没有服务过，现在已经联系不上了，另外在2025年12月申请投诉并退款，至今未果
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经济纠纷、服务问题
处理中
柴米生活家政虚假宣传拒不退款
广州市赢家营销服务有限公司在微信小程序“柴米生活家政”推送广告家政服务，售卖399元3小时/4小时5次家政服务，我于2025年8月31日收到微信推送广告并购买399元家政套餐，交易单号为42************************85，商户单号为202508*********160，截至2025年10月发现无法预约服务，2026年2月发现小程序已停止运营，于2026年2月11日申请退款，但至今未到账，希望能帮助解决我的退款问题。 经了解，目前在小红书、微博、抖音等*台有大量用户反映柴米不退款的问题，被*人数巨大，涉及金额巨大，影响恶劣，公司声称目前系统故障无法退款，但实际上仍在继续投放广告，且客服推诿扯皮，有诈*和跑路的嫌疑。该公司办公地址位于广州市南沙区黄阁镇华耀街1号1319房。
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虚假宣传、经济纠纷、服务问题
处理中
柴米生活-赢家到家拒不退款
广州赢家营销服务有限公司在微信朋友圈推送广告“柴米家政服务”，售卖399元3小时/4小时5次家政服务，我于2025年7月28日收到微信推送广告并购买399元家政套餐，交易单号为42************************74，商户单号为202507*********475，于2月26日申请退款，客服不回应。我希望能帮助解决我的退款问题。 经了解，目前在小红书、微博、抖音等*台有大量用户反映柴米不退款的问题，被*人数巨大，涉及金额巨大，影响恶劣，公司声称目前系统故障无法退款，但实际上仍在继续投放广告，且客服推诿扯皮，有诈*和跑路的嫌疑。该公司办公地址位于广州市南沙区黄阁镇华耀街1号1319房。
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虚假宣传、经济纠纷、服务问题
处理中
柴米生活-赢家到家*台无法使用致未用完次数无法退款
购买的次数没用完，现在*台无法使用，无法联系客户，申请退款。
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经济纠纷、服务问题
处理中
柴米生活家政卡无法使用涉嫌欺诈
我在2025年6月22号通过微信朋友圈的推广广告下单购买了价值¥399的柴米家政服务卡，直到今天柴米生活家政的服务小程序都无法登录，也无法联系到客服也无法进行退款，属于欺诈行为，我需要它将我的399元支付费用进行退款
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虚假宣传、经济纠纷、服务问题
处理中
柴米生活-赢家到家预约失败且账号停用
我要投诉柴米生活+广州市赢家营销，2025年10月份缴纳了179元，日常保洁预约不成功，微信*台账号停用，现希望能够全额退款，麻烦尽快处理。
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经济纠纷、服务问题
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