本人于2026年4月2日在成都趣码乐园教育咨询有限公司的“先学后付”模式下，支付200元学费购买VIP.Python全栈开发课预定并签订了电子合同。随后发现合同存在严重不合理的“霸王条款”，极大的损害了本人利益。 1. 不合理限制消费者退课/解除权（协议18、19条）：以甲方审核同意为退课前提，排除消费者单方解除权，违反《民法典》第497条。 2. 格式条款未履行法定提示说明义务（协议9.6、27条）：教学制度、*台规则修订仅公示未合理提示，违反《民法典》第496条。 3. 违约责任约定显失公*（协议13、20条）：加重乙方责任、减轻甲方责任，无条件收违约金/管理费，违反《民法典》第6条、第497条。 4. 单方扩大免责范围（协议9.8条）：未区分归责原因，一概免除*台中断/数据丢失责任，违反《民法典》第506条、第497条。 5. 课程冻结加重消费者责任（协议11.2条）：冻结后未享服务仍需付月费，违反《民法典》第497条。 6. 知识产权违约金过高（协议26条）：4000元违约金接*4680元课程总价，未匹配实际损失，违反《民法典》第585条。 7. 上述情形同时违背消费者核心权利：整体违反《消费者权益保护法》第9条（自主选择权）、第10条（公*交易权）。

本人被成都趣码乐园教育咨询有限公司诱导报名课程，并在对方引导下办理微信守约通12期分期。该公司无办学许可证、无教育培训资质，属于无证办学、超范围经营，已被成都高新区市场监管局行政处罚。其诱导办理分期的行为违法，合同无效。本人已发送解除合同通知书，要求立即终止微信守约通全部分期，不上征信、不扣款、不催收，否则将继续向监管部门举报并通过法律途径维权。

成都趣码乐园教育涉嫌霸王条款及诱导消费 我是一名高中生，本人于2026年3月20日在成都趣码乐园教育咨询有限公司的“先学后付”模式下，支付100元学费购买VIP-Python全栈开发课预定-100元并签订了电子合同。随后发现合同存在严重不合理的“霸王条款”，极大的损害了本人利益。 1. 非法授权，财产受胁：合同中的授权*条款，规定第三方公司 “可不经本人通知直接扣款” 。此条款严重违背公*原则，对本人财产安全构成重大威胁。 2. 剥夺权利，强买强卖：合同规定 “一旦签署即视为已阅读并同意所有条款” 。此条款非法剥夺了本人作为消费者在签约前应享有的审阅权和知情权。 上述条款明显违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条关于“经营者不得以格式条款等方式作出对消费者不公*、不合理的规定”的内容，属于无效条款。此外，该合同还设置了极高的维权门槛和陷阱。合同第32条规定，所有争议必须提交至 ‘成都仲裁*’ 进行仲裁。本人居住于四川达州该机构此举意在利用异地仲裁的高昂成本，迫使消费者在权益受损时放弃维权。此条款人为地给消费者维权设置不合理障碍，属于《消费者权益保护法》第二十六条所禁止的‘加重消费者责任’的不公*、不合理条款，应属无效。 我的诉求是： 1. 立即解除与该机构签订的教育培训服务合同。 终止相关分期贷款协议，不得影响个人征信。2. 全额退还本人已支付的100元学费。3.删除本人提供的身份证、人脸识别等个人信息，保证公民的人身身份安全。

投诉人信息 姓名：晏天雨 电话：156****9172 身份证号：411727*********938 被投诉方信息 企业名称：成都趣码乐园教育咨询有限公司 注册地址：中国（四川）自由贸易试验区成都高新区府城大道西段399号7栋3单元5层502号 统一社会信用代码：91****00MAEG95Q721 售后服务电话：40******58 销售/对接人员：苏沫老师、小寒老师 投诉请求 1. 解除双方签订的《编程课程服务协议》。 2. 退还已支付的定金200元，并取消剩余4480元分期付款账单，本人不再承担后续付款义务。 3. 立即停止通过“安心月付”等渠道从本人银行卡中自动扣款。 事实与理由 本人于2026年3月4日与被投诉方达成“Python全栈开发班”课程购买意向，并支付定金200元。但在签约及后续沟通过程中，发现被投诉方存在以下严重侵害消费者权益的行为： 1. 虚假宣传，口头承诺与合同严重不符 报名老师“苏沫老师”在微信中明确承诺课程时限为两年，两年内都可以学*。然而，合同第一条明确规定课程服务周期为12个月，其中学*周期仅4个月，售后服务8个月，与销售承诺的两年完全不符。 销售人员还宣传“先学后付”，声称学员学到下个月才支付第一笔学费，目的是让学员感受课程质量。但这实质上是诱导学员办理分期贷款，并非真正的“后付”。 销售人员在沟通中反复承诺提供“副业渠道引荐+指导”，并暗示可以补贴学费。但该承诺未写入合同，且合同第4条明确赠送内容属“好意施惠”，乙方无权主张违约责任，这使得副业承诺成为无法兑现的空头支票。 2. 诱导办理分期，隐瞒真实风险 销售人员诱导本人绑定银行卡，声称是为了接单获得的钱会打到卡里。但实际上，这是通过“安心月付”*台办理了10期分期付款，本人将背负4480元债务。 合同第8条及《委托划扣授权书》条款严苛，赋予机构单方面不可撤销的扣款权利，且《履约计划表》明确了每月扣款日期和金额。机构利用“接单返现”的幌子，掩盖了其真实目的是让学员背负金融债务。 3. 退费条款苛刻，设置高额门槛 本人已上两节课后，因发现宣传不实要求退课。但机构老师“小寒老师”在微信中以“上了两节课”为由，要求结清课时费，并称定金不退，退课还需按合同支付违约金和*台费。

我弟弟于2025年11月4日在成都趣码乐园教育咨询有限公司销售的诱导下签订了培训协议，并被引导（不知道有没有办理）培训贷，反正每个月都要交，一开始说先试上一个月，一个月480左右，后面又不同意停止，说要上满十个月，要不然就要按课时算费用，已经交了896元，对方还需让我们补交1440元。该机构存在霸王条款，协议内容严重偏向机构方，且实际课程质量与宣传严重不符，属于诱导消费和涉嫌诈*行为。我的诉求是立即解除培训合约、取消培训贷款、并要求机构“老师”向我道歉。

我在6月份在QQ加了一位编程老师 那时候没怎么理会 但是最*前一个月我们有了交集 那位老师告诉我 可以交我学python 可以先学后付每个月458合约10个月 中间可以让我接一些单子来交学费 但是要交100来保这个名额 然后我分了两次给这100给交了 然后这个老师要让填写入学申请签合同 合同上面写着如果交不上这个月的费用要逾期 赔款违约金 这是我担心的 然后那个老师说可以给我解除违约金 我同意了 选择了签那个pthon全栈开发版的合同 签合同的时间是2026年1月4日 那位老师就给我安排主讲老师和辅讲老师 但课程还没开始 说的是1月8日有一个预热课 然后我今天1月6日我问那个老师 学一个月就能接到单子赚到钱吗 他说第一个月只是打基础赚不到钱 我既然赚不到钱怎么交学费 我让那个老师停止这个合同 停止课程 他却给我说 我已经入学了 停止不了 如果停止需要把这个月的费用交上但我一节课都没有上 他们我没有给我安排课程 那个老师之前就给我说如果没法交这个月的费用可以放弃课程停止缴费 以上内容均为真实 有聊天记录和录音保存 我的诉求是停止课程拒绝缴费

本人于2025年9月购买该公司“Python全栈开发班”课程（合同号：JH98***************65），总价4480元，已支付1792元。现投诉其严重侵权：1、合同含违法“霸王条款”：仅限“直播4课时内”退费（共64课时），并设高额扣款，违反《消费者权益保护法》第二十六条。2、诱导消费规避责任：当本人对课程尚未完全理解学*，投诉人工作人员以“观看完已有录播课时即可免费赠送训练营”诱导本人快速消耗课程，意图制造“已学完”假象以拒绝退款。3、擅自绑定银行卡：被投诉人合作的第三方支付或金融机构，在未以显著方式提示并获得本人持续、明确授权的情况下，绑定了本人的银行卡，威胁财产安全。4、恶意提高维权成本：合同强制约定争议须至“成都仲裁委”仲裁，设置异地维权障碍。

该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公*、不合理的规定

我的弟弟于2025年9月份在QQ上的新生资料墙认识一个学姐，她询问我是否对计算机编程感兴趣，给我推荐一个老师，说有免费的编程直播教学，我添加该人后一直没怎么关注，直到2025年11月1日在其推荐下购买了成都趣码乐园教育咨询有限公司的python全栈开发班，先付200元预订费，然后是分期付款每月448，分十月，总共4680元，后给我发来相关学员成功案例，并说会推荐项目，诱导我进行消费，我就接受交了200元报名费并签了合同，我在后续查询中发现该公司与成都青鸟飞扬教育咨询有限公司的法人为同一人，而成都青鸟飞扬教育咨询有限公司有多起投诉，存在虚假宣传与诱导消费，霸王条款与退款难，分期付款，电话打不通等问题，我是一名大一新生，社会经验不足被其蒙蔽。我让他们退课他们不同意要让我每个月缴纳违约金448元，但我并没有从他们那里得到什么。所以我的诉求是退款200元已经这两个月银行卡里自动扣款的896元，并解除合约。希望贵方能够理解并帮助解决我的诉求问题，非常感谢!

我于2026年1月4日与该公司签订《编程课程服务协议》（电子合同），并通过微信支付100元课程定金。签约后，因个人原因，在课程尚未开始、直播课时为0的情况下，于2026年1月7日正式向该公司提出解除合同、全额退还定金。 对方（班主任）以合同第八部分第20条为由，拒绝无条件退款，要求我必须额外支付200元“*台管理费”才可解除协议。经沟通，对方解释该费用是其为我在第三方*台（如小鹅通）开通听课权限而预付的成本。要求“成都趣码乐园教育咨询有限公司”立即履行以下义务： 1. 无条件解除双方于2026年1月4日签订的《编程课程服务协议》。 2. 全额退还我已支付的100元课程定金。 3. 不得以“*台管理费”、“违约金”、“手续费”等任何名目进行扣款。