宝骏汽车4S店强制收费且发票公司不符等问题
我在宝骏汽车旗下邯郸永峰汽车销售4s店购买了一辆宝骏云海汽车 车商强制要求1500的上牌费 且在永峰4s店买的车开的确是亿佳汽车有限公司的发票 并且没有签订购车合同没有车辆交付检测 新车的价格没有告知是去年11月份的车 发票最初也没有给看一眼或沟通需要开其他公司的发票 并且店内说优惠四万实际并没有
投诉问题
收费问题、虚假宣传、发票问题
处理中
宝骏汽车4S店强制收费且发票与实际不符
我在宝骏汽车旗下邯郸永峰汽车销售4s店购买了一辆宝骏云海汽车 车商强制要求1500的上牌费 且在永峰4s店买的车开的确是亿佳汽车有限公司的发票 并且没有签订购车合同没有车辆交付检测 新车的价格没有告知是去年11月份的车 发票最初也没有给看一眼或沟通需要开其他公司的发票 并且店内说优惠四万实际并没有
投诉问题
收费问题、虚假宣传、发票问题
已完结
宝骏汽车变速箱维修后状态异常且费油
我在今年二月份进店检查维修变速箱抖动问题他们没问过我刷了变速箱程序没告诉我刷完后果 现在变速箱跑高速非常费油而且自适应巡航也偶发性不好使了跑高速120/2500转 我的诉求就是恢复以前的状态更换变速箱和变速箱电脑
投诉问题
变速箱故障、多次维修、维修技术差
已完结
宝骏E200频繁电池掉电，要求履行三电质保
本人于2024年11月15号在柳州，通过个人交易购买了一台2019年1月5号上牌，总里程数为7.4万公里的宝骏E200 （19款250KM智行版） 车子本人买之前明确问了4S店该车虽是二手车 ，但是享有8年12万的厂家三电质保，2024年12月22号车子在行驶中剩余电量还有百分之39的情况下出现断崖式的掉电，之后去了本地的4S店检测，给出的结果是电脑VT坏了电池厂家无法检测后台数据，建议更换VT ,2025年1月1号我在路上行驶的途中，电池又从百分37的电池出现断崖式掉电随后我立即联系了并开回当地的4S店检测。1月4号当地4S店给到的答复电池要做均衡，并自费更换了电脑VT. 2025年1月14号下午14点34分 车子继续从百分29出现极速掉电。又开回4S店检查。 2025年2月1号又从百分29左右的时候极速掉电，2号我又把车子开回了厂，2025年2月8号给到的答复是车子一低电量就出现这个问题。说有厂家安排工作人员过来测试2月13号。本人得到的答复就是帮刷新系统， 自己再回去测试测试。 本人前前后后 已经无条件配合你们宝骏忙前忙后了的。本人现在要求你们厂家履行你们的承诺8年12万公里的三电质保，帮我更换全新电池包。而不是要求客户，把客户当做是测试员一样 随便糊弄一下，又过去。
投诉问题
多次维修、充电/电池问题
已完结
购买宝骏新能源汽车后发现充电机故障并有维修痕迹
本人林民荣, 电话：183****1499，地址：南宁市江南区宏德号236号，云星钱隆公馆5栋1单元，本人于2024年10月3日在广西昊菱汽车科技有限公司南宁分公司，地址：南宁市兴宁区大道5号大嘉汇汽车城33#-45#地下室汽车展示中心第B6首层第A33-B81号，购买了宝骏云海（宝骏牌LZ6452EVA）新能源汽车，并在2024年10月9日提车，到2025年1月11日发现车子充不进电，第二天9点50分左右到宝骏4S检查，发现充电机模块故障，同时发现充电模块有维修的痕迹，侵害了消费者权益。我的诉求是全额退款或更换新车及赔偿11天的交通补助。
投诉问题
多次维修、维修技术差、充电/电池问题
已完结
宝骏汽车刹车失灵无法退车，消费者要求原价退款
- [ ] 本人2023年6月29日秀英区南海大道241号海南源吉汽车贸易有限公司，购买了一辆宝骏牌悦也旗舰型汽车，购买价格为89800元。期间正常使用。然而在2024年12月31日这天约十一点左右，我驾驶该车辆行驶在路上突然刹车失灵，差点酿成车祸。还好当时路上车辆不多。慢慢减速停至路边，随后我便打电话给4s，4s当时是安排了拖车，4s把车拖回到了海口良驹汽车贸易有限公司，之后车一直在这边进行维修。经过电脑检测，是刹车模块ebs故障导致刹车失灵。当天拖车回去后，我在车友群，抖音，小红书都看到同样的车型，出现和我一样的状况。甚至还有一些车因为刹车失灵导致车祸，撞到人，把车撞坏。后经和4s交涉，我提出退车，4s在和我沟通后，海口良驹汽车贸易有限公司帮我向厂家提出了退车手续申请，4s承诺退车，期间厂家也同意走退车流程，需要把故障车辆托回购车4s店走流程，故障车辆拖回后，车和资料钥匙等，全部交接给海口源吉汽车贸易有限公司。之后就让我回去等手续办理。就在我以为这件事可以妥善解决，不用开车担惊受怕了，然而到1月4日，海口源吉告诉我，不能办理退车手续，厂家不同意退车。本身是因为车辆质量缺陷导致刹车失灵，厂家同意退车又不同意退，出尔反尔。这不是欺诈消费者的行为吗？并且刹车失灵的车行驶在路上，是有多大的安全隐患。我打了厂家400电话，400又让我找4s店，4s店又各种踢皮球，让我找厂家。我的车丢在4s一个星期了，没有任何人联系我解决问题。都是我在主动找他们，他们就各种踢皮球。试想一下，如果在马路斑马线，小孩子过马路，车辆刹车刹不住，那这种责任谁来负责！影响到公共安全，也为了我自身安全考虑，我要求原价退车。
投诉问题
维修技术不过关、延迟交车
已完结
宝骏汽车刹车失灵威胁生命安全
从没如此惊恐过…！差点就害到无辜的人！ 新年第一天，居然行驶中制动失效，刹车失灵！！停车场负一上路面，上斜坡刹车失灵，路上有行人小孩… 电单车，狂踩刹车，最后强停电刹车！！后续怠速，反复空档S形行走出停车场！！五菱宝骏悦也！！ 你给个说法，怎样保障生命安全！！这样的车怎敢再上路，出了意外算谁的？幸好不在主路上、高速上发生，后果不堪设想！刹车问题严重影响人生安全，生命比较重要，这汽车刹车失灵影响社会安全，我不想下次车子失控撞向行人产生严重安全隐患，造成更深的社会问题！这个不是儿戏的事情！而且也不知道车子的系统什么时候突然失灵，我现在很害怕，反应给你们宝骏公司，你们的车子我不敢再驾驶，出了意外算你的？还是算我的？刹车失灵问题非常严重，这不仅关乎个人安全，也关乎公共安全。面对这种情况，我严重担忧并提出退车的诉求。
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维修技术不过关
已完结
宝骏汽车涉嫌虚假宣传及收取额外保证金
本人下订的汽车，下面的宝骏云海汽车。
原销售承诺，可以享受国补及各种政策，国补等不到账全额退款退车。
后更换销售人员，不愿把国补及其他承诺写进合同里，
其次额外要求在原购车首付款的基础上加8000保证金。前后沟通的逻辑金额等不符合，现要求退还定金。拒不退还。
故消协投诉感谢各位领导百忙之中处理该问题。谢谢。
个人诉求，退还5000购车订金，取消购车贷款审批。
投诉问题
收费问题、虚假宣传
已完结
宝骏汽车未明确车型及高额利息诱导购车
我于2024年11月29日，在四川智和诚汽车销售服务有限公司成华区东三环路二段龙谭都市工业园成致路1号宝骏店交费：2000元，并签了合同，合同未明确写明具体车型，交款收据和合同都未给本人，只拍照。11月30日，明确电话通知宝骏店，车不要了。我的诉求是:退还2000元。原因：1.银行贷款：以交通银行车贷年利息4.8%套客户，并未明确告知本人是年化率是9.44%。以3个月后/1年后提前还款为违约金为诱饵，补贴7000元为诱饵，可以比全款买车便宜几千元为诱饵，诱*客户选择贷款买车,从而宝骏店获得银行回扣。2.合同车型：只写个“云海”，也未写明车款，现宝骏店以当晚通知宝骏备车为由，不给退钱，本人未确定是纯电和混动车。3.厂家置换补贴要客户8000元押金，本人不认可，如果宝骏店说厂家不通过，不是客户认栽了，其中猫腻大。 我的诉求：退还2000元车款。
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车贷纠纷、订金纠纷、虚假宣传
已完结
宝骏汽车销售隐瞒车况索要换车
9.11在宝骏汽车桂林五亿用户中心提的新车，位置在广西壮族自治区桂林市灵川县灵川镇八里街工业区大西南汽车城，当天忙著办手续，销售说做过检测没问题，我也就没再多做检查，检测结果没有告知我，验车的时候没有叫我去看，交车清单也没让我签字。
9.12趴在地上看了一眼电池包，有一处很明显的破损！！
9.13在广州番禺大道北的宝骏4s店做了检查，外壳已经漏了，会严重影响电池和质保，工作人员明确告诉我，不是新伤痕，上面的锈迹不是一天之内能够产生的。我向售卖方索要验车的记录，照片，签字等，销售均不能提供出来，有故意隐瞒车况的嫌疑，且没加玻璃水，说明验车的流程一定是有漏洞的。
现在的诉求是，我按三包规定要求换车。销售人员杨鑫现在不给我售后的联系方式，一直在扯皮，不处理問題。
投诉问题
维修技术不过关、服务态度差、虚假宣传
已完结
