倍思商城保修时长承诺不一致涉嫌欺诈
我于2025年5月12日购买该产品，保修卡上明确注明保修时长为18个月。2026年5月17日产品出现故障，此时距购买日仅过去一年零五天，仍在18个月的保修范围内。然而联系客服后，对方却以“产品页面显示保修时长是12个月”为由拒绝提供保修服务。产品页面与保修卡承诺不一致，我认为该店铺是在刻意利用信息差玩文字游戏，存在欺诈消费者的行为。
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霸王条款
已完结
倍思商城退货不退款且客服推诿
因商品质量问题我在质保时间内退货 客服说没货了答应给我退款包邮 东西已经签收问客服就是在处理这都已经三天了你的时间是时间 我的就不是 自己啥质量啥态度 一直在推拖？这就是大牌子？
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态度差/不处理、退货不退款
已完结
倍思商城商品质量差且货不对版
25年买的26年就充上了，质量差超级差无敌差买俩个同样的问题
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货不对版
已完结
倍思充电宝无3C认证致无法使用
我2023年12月购买倍思充电宝，机身无3C强制认证标识。根据市监总局规定，2024.8.1起无3C充电宝禁止流通、高铁飞机不能携带，产品直接报废无法正常使用，属于*安全强制标准不合格产品。刚购买几个月，就不能使用了，一直未召回，2023.8.1启动充电宝3C强制，2024.8.1起无3C禁止销售、流通、上路、上高铁飞机23年底卖给我的，商家需要必须保证2024.8.1之后能合法正常用，现在无3C直接变成违禁品、出门不能带、存在起火安全隐患，属于产品不合格、丧失使用功能，按消保法必须退换的哦，这属于销售的违禁了啊，商家一直以“亲亲，根据*认证*，2024 年 8 月 1 日前该类产品暂不在 3C 强制认证范围内。但是请放心，倍思所有产品均严格遵循*标准及安全规范。”这话反复搪塞，很多人和我购买时间一样，均已处理换新，却不给我退货换新。请求保护我作为一个消费者的权益谢谢。
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货不对版、态度差/不处理
已完结
倍思商城充电宝充不进电拒退款
在2025年1月6日 在抖音*台在倍思商铺购买的充电宝 出现充电宝充不进去电的问题，商家以过了后期三个月为理由 仅给我九五折的复购优惠
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霸王条款、退货不退款
已完结
倍思商城换货后拒不发货且欺*
本人于2026年3月20日商家态度恶劣，且存在欺*行为，冒充产品合格证，京东客服判定赔偿。京东
客服退款，表达商品此后出现质量问题可以换货但不能退货退款，我认可该行为。由于此后商品依旧存在重大安全问题，商家主动换货，经京东客服认可
后，以线下方式寄回后，商家以各种理由不给邮寄产品，存在重大欺*行为。
期望寄回属于我的产品。
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假冒/二手商品、态度差/不处理、退货不退款
已完结
投诉倍思商城商品破损
2024年2月9日在抖音*台倍思官方旗舰店购买一个充电宝，2026年3月31日晚上，给充电宝充电的时候，充电宝突然发热冒烟，转眼起火，造成财产损失。财产损失包括床架（金额约为4-5000），小桌子，苹果原装充电线与若干首饰。与客服沟通许久，客服表示向专员反应。我作为消费者，要求商家赔偿财产损失5700元。
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商品破损
已完结
倍思充电宝炸裂商家拒合理赔偿
2024年6月1日在淘宝买了倍思家的充电宝，其中没有不正当使用，前段时间好久没用的充电宝放在桌子上今天发现已经炸裂，商家没有得当的解决方案还硬要求拍销毁视频 也没有受害者该有的补偿
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商品破损、态度差/不处理
已完结
倍思一拖三充电线虚假宣传致无法多充
投诉倍思一拖三充电线：宣传支持多设备同时充电，实际连手机+*板都无法正常同时充电，功能完全不达标，属于虚假宣传。
出现问题后商家拒不承认，推诿甩锅、前后矛盾，严重侵害消费者权益。商家虚假宣传与劣质产品问题并未解决。
要求商家正视问题，履行售后义务，停止虚假宣传，望*台严肃处理。
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货不对版、态度差/不处理
已完结
倍思数据线两次损坏拒换货
我在倍思抖音官方旗舰店，购买了一个数据线套装，用了半年，数据线坏了，充不上电了，然后商家给我换了一根，用了半年又坏了，然后他们不给我换了，说订单过保了，报修这个难道不是应该从换货之后重新计算吗？你这样凑满一年就不管了，意思是你这个数据线只能使用一年是这个意思吗？然后跟我说95折让我复购一根，你这质量这么差劲，我怎么复购？我说那我5折重新购买一款别的。他们不同意。也不给我换货。
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霸王条款
已完结
