环球网校拒绝退款引发投诉
我与2023年10月底在业务员的推销下购买了环球网课程1600元,购买后一次未使用,申请退款不同意
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
处理中
环球网校魔鬼训练营套餐退费纠纷
我于2022年6月在环球网校购买了云私塾套餐并在当月经过环球网校营销人员的推销承诺下补足差价升级了魔鬼集训营套餐,后续享受的魔鬼训练营服务,现因销售推广信息与实际不符,申请退费,目前环球网表示只给退差价部分的70%,其他需求不予同意,用户如果还有诉求自行寻找维权方式,第一:我从A升级到B,我是一个套餐,是一个整体并不是两个两个,并且我享受的套餐信息也是魔鬼训练营的,我的需要是退回我套餐整体价值的费用(前期支付部分和差价部分的总额)
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
处理中
环球创智(环球网校)退款纠纷
两年前买完课,几个星期,因为情况有变,申请过退款,2500多,我希望你们帮我解决问题,我不想学,还不给我退款
投诉问题
退款纠纷
已完结
环球网校课程套路,坚决要求退款
投诉对象:环球网校或者环球智创
投诉事由:2022年10月28日我想报考注册会计师,找到了环球网校,对方介绍我报高端班,本来看价格觉得太高,一直犹豫,对方工作人员一直打电话过来,说零基础也包过,说本来23800元,优惠9800元,想着能包过也行就付款14000元报名了。2023年4月20日,对方老师又打电话问我课程学的怎么样,我说又要上班又要照顾孩子都没学,对方又开始介绍说现在有个班可以让我少花时间学习可以过,课程升级要交15800元,当时也是犹豫不决,对方又说这个证拿了关挂靠费就不得了,他们也可帮忙找公司挂靠什么的。结果又交15800元报名了。2023年7月5日,临近考前又有老师联系我,又说我都没学肯定过不了,按这个进度来不及,说现在有个班只有大概20个名额,有什么内部资料,考点压缩,一次性过6门报名费全退,过3门退一半,我想看看到底有什么内部资料,如果真有能过也可以,就交了11000元(2024年梦想特训计划B班),结果给的内部资料考试时一题类似的也没遇见。找过环球网校说过要退费,对方客服说这课程不能退費,只能重学,我现在不想考了,到现在老師还一直联系我,又是想让我报课,还是一样套路,这次再也不会上当受骗。坚決要求退款。
投诉问题
收费问题、电话骚扰、退款纠纷
已完结
环球网校2024年咨询工程师高端尊享班退款纠纷
2023年12月20日,购买了环球网校2024年咨询工程师(投资)高端尊享班学习课程,也签署了协议,协议明确可以选择继续学习或者退款,目前由于工作原因不想再学习了。遂向工作人员明确自己的诉求,工作人员反馈给我的是因为我购买的是打折产品,没有全款购买就无法退款。但协议也没说明这种情况,而且在购买前工作人员再给我推销的时候也没有表明无法退款。我的诉求,退还应退还我的费用
投诉问题
收费问题、退款纠纷
处理中
环球创智(环球网校)诱导消费者购买课程不支持退费投诉
诱导消费者 购买课程 诱导贷款 不支持退费 霸王条款 我申请退费已经好多次了 他们都是敷衍了事 要么叫我加钱购买其他课程 反正退费 那就是态度强硬 就是不给你退费 也不跟你合解 一句话退费那不可能 要么加钱买别的课程 这不是霸王条款是什么
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
已完结
投诉环球创智(环球网校)收费问题
诱导消费者 购买课程 诱导贷款 不支持退费 霸王条款 我申请退费已经好多次了 他们都是敷衍了事 要么叫我加钱购买其他课程 反正退费 那就是态度强硬 就是不给你退费 也不跟你合解 一句话退费那不可能 要么加钱买别的课程 这不是霸王条款是什么
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
已完结
环球网校拒绝开通24年押题卷+24年精讲班课程
我于2023年10月25日通过环球网校姜老师账号,该账号隶属于环球网校平台售课渠道,花590购买中级经济师单科押题试卷内容,购买前进行了购前咨询,该平台姜老师承诺,如23年度购买押题卷后考试还未通过,24年将可以再次使用24年押题卷+24年精讲班课程,但是到了24年我要求其兑现承诺进行开通权限,该平台姜老师拒不认账,说只答应送精讲班,押题卷没有,这存在经营欺诈行为,侵害了我作为消费者的权益,我的诉求是,请按照当初对我购前承诺,开通24年押题卷+24年精讲班课程;
投诉问题
收费问题、服务态度差
已完结
环球创智课程退款纠纷
我与2024年4月19日在广州环球青藤科技发展有限公司北京分公司,被广州环球青藤经理曹峥老师诱导购买2999元的数据分析课程,当时他说的是别犹豫抓紧购买后悔了还有7天无理由保障,承诺的7天无理由退款,考虑再三我还是决定退款不学了,于是我4.20日找到课程班主任秋秋老师要求退款,死活就是给我退,侵害了消费者权益,我的诉求是广州环球青藤尽快退款给我
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
已完结
环球创智(环球网校)报名退课退款问题
我于2022年在该机构报名升学历课程,想退课退款,不给予受理,试图用霸王条款约束我
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
已完结