林业石油加油订单退款无果,平台推诿问题
今天下午2:00多下的订单,错付了加油站 退不了款,解决不了平台一个推一个,我是从腾讯出行下的订单 加油 结果打电话说让我找滴滴供应商客服 反而他那边也解决不了
投诉问题
售后服务欠缺、中断服务、退款纠纷
已完结
滴滴小桔加油误导销售导致额外收费
我于2024年11月2日12:49分在青岛市金盾山东路加油,滴滴加油平台显示会员价5.4元,非会员价5.78元,开通会员13.9元。加完油机器显示加油总量57.31升,金额431元,实际付费金额为336.46元,并未享受到每升5.4元的优惠,投诉至滴滴,滴滴表示给我一张20元的优惠券,但不会退回会员费(但是我并没有享受到应有的优惠)页面并没有明确标明200以外的部分不能按照5.4元来收费,截图已经上传至滴滴投诉页面
根据《消费者权益保护法》第九条规定,消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定买下或者不买下任何一种商品。
滴滴此种行为属于欺诈消费者,请消协协助退回差价21元及会员费13.9元,谢谢
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误导销售、乱收费
已完结
滴滴小桔加油未提供服务且拒绝退款
在网上支付购买了没去加,又没给我退款,麻烦处理一下退款,没有在附近
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售后服务欠缺、服务态度差、退款纠纷
已完结
滴滴出行充值真香卡退款难,客服只有机器人回复
充值滴滴出行真香卡,滴滴出行表示可以7天内退款,找不到退款通道,联系客服只有机器人回复,没有一句回到点子上,无法转人工。拨打对方留下来的号码,无法转人工且按键选项无无法办理相关业务。网上了解,滴滴出行真相卡无退款通道。背离他们的宣传。
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售后服务欠缺、服务态度差、退款纠纷
已完结
滴滴小桔加油退款不足
滴滴小桔加油会费自动扣款,而且不提醒,由于额度不大消费者容易忽视。投诉其实够累的。如果都不投诉,会积少成多坑害更多人。希望执法部门严肃处理
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诈骗
已完结
滴滴小桔加油未经本人同意自动扣款
9月份在加油站加油服务员操作了一次手机优惠付费后,至今才发现每月自动扣费15元
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虚假宣传、误导销售、诈骗
已完结
小桔加油标注免费停车 实际收费停车 且无法自助缴费 产生滞纳金以及耽误时间成本
标注免费停车 实际收费停车 且无法自助缴费 产生滞纳金以及耽误时间成本 打客服无法处理 反馈网址也无法打开
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乱收费
已完结
小桔加油企业不守信,售后服务极差
现企业名称为车宝宝加油,原名小桔加油,未按承诺按时充值,联系客服咨询退款事宜后直接不回信息了,怀疑该企业欺瞒消费者,存在诈*可能。希望消费保能帮解决这里欺诈纠纷。
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服务态度差、退款纠纷
已完结
加油加错了,加油站让线下重新支付,平台去找客服退款,客服迟迟不处理!
退款迟迟不处理,而且客服态度很恶劣,说要等7个工作日,处理一个申请退款根本不需要这么久,上次也是这样拖着最后没有退款
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退款纠纷
已完结
购买小桔加油套餐金额未到账
本人于2020年5月14日参与APP小桔加油软件中加油套餐项目,消费265元,商家承诺自充值当天开始(包含当天)每月当天充值本人油卡100元,累计三个月,目前一笔资金都未到账,并且加油套餐计划也没有实施,售后联系方式从未打通过,商家明确承诺48小时到账,目前也没有下文,并且也没有联系过本人,本人要求商家给出明确解释和退款补偿!
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售后服务欠缺、发货纠纷、虚假宣传
已完结