丹鸟快递丢件且联系困难
好几天联系不上，官方个人都打不通，着急用东西
投诉问题
延误、丢件、邮件已到不配送
已完结
丹鸟快递丢件且服务问题严重
单号，6311****，快递员李明涛，电话158****6817，存在问题：取件慢，用了三四天，取件后快递又丢失，期间诱导我自行取消订单，导致已经到账的退款被返回，诱导取消订单后，不处理快递丢失问题，不接电话，不回信息。
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延误、丢件、售后服务欠缺
处理中
丹鸟快递空包裹丢件投诉
我是淘宝商家，消费者退货包裹单号为丹鸟6311****，我们在2025年8月116号签收拆包裹显示里面没有任何物品，是空包裹。我的诉求是快递公司赔付我该笔订单的货物损失37.23元，谢谢
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丢件、邮件签收问题、商品有损
处理中
丹鸟快递运输导致屏幕破损，赔偿不合理
我于8月9日选择菜鸟裹裹寄件，寄回商家售后价值213元的便携屏幕，因购买三个月多次出现断联的情况，商家同意给我换货售后，需要我寄回原产品，8号有给客服发送视频，可以证明商品寄出前为完好状态，8月10日商家收到寄回产品后，发现屏幕破损，11号告知我屏幕破损情况，我就找菜鸟裹裹客服反馈，查看快递为丹鸟快递属于菜鸟旗下，期间一直没有给到我处理方案，直到今天8月16日电话告知我按相关要求只能赔偿货值的20%，且因为我寄回是维修产品本来就是坏的（我寄出前产品完好，商家要我寄回售后为需要检测是否接触不良）只能再给我加40块心意补偿，总共赔偿七十多，我不接受这种处理方案，我要求全额赔偿
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货物损坏、售后服务欠缺
处理中
丹鸟未配送邮件且服务态度差
我于2025年8月11号下单在广店里下广电通信，下单购买电话卡，到了几天他还不配送，打电话给他，他说叫我自己去县城拿。
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投递纠纷、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
丹鸟快递配送延误且无联系
我于2025年7月26日在b站看到流量卡套餐并通过链接申请流量卡 查看物流信息于2025年7月27日下午六点半左右由快递员配送 一直到8月3日物流信息还显示配送中。期间快递员从未主动联系过我，我多次拨打快递员号码均未拨通。
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延误、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
丹鸟快递虚假报重投诉
本人在闲鱼上卖出一台相机，重量约200克，后客户申请退回与我，发现对方菜鸟菜鸟速递KD:6311****，对方虚假报重量，所以申请处罚对方虚假
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投递纠纷、运费纠纷、货物丢失
处理中
丹鸟物流延误严重并丢失包裹
快递单号：6311****
快递单号：6311****
我是闲鱼卖家，委托菜鸟速递KD承运我的包裹。包裹在始发站点卡了3天才寄出，引起买家不满给我退款。那我只好召回，这单也凉凉了。召回花了我3元，但是令人意想不到的是包裹拦截退回在闽南转运中心又卡了4天一动不动，一直到现在还是这个状态，属于严重延迟，并且一次次的发消息给物流人员全部都是不回复。每天联系菜鸟客服人员说要给我处理也是一天天没结果没有任何人和我联系。所以我请求消费保帮我按丢件处理，赔偿我货物金额74.03元，并且额外赔付服务费（7元）的5倍。74.03+7×5=109.03元
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延误晚点、客服电话接通难、货物丢失
处理中
丹鸟快递虚假揽收未上门
丹鸟快递虚假揽收6212**** 显示已揽收 但是三天了 都没上门揽收
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延误晚点、投递信息更新问题
处理中
丹鸟快递滞留一周无处理
寄同城快递，5.26日寄件，5.27日到达管城区，快递截止到今天已经滞留一周，包裹到底是丢了还是什么情况。快递公司根本不管，快递公司和客服都装死，打电话过来也是草草问两句就挂电话，到现在也不给出解决办法，说24小时内打电话对接也没动静，欺*消费者想拖着当没发生。要么赔我钱要么赔我快递，快递是给朋友的礼物，从国外背回来的东西，诉求就是要么给我重新买一份一模一样的，要么赔我钱，要么给我把快递找回来
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延误晚点、客服电话接通难、货物丢失
已完结
