大都会人寿销售误导及退保纠纷
先后在大都会电销人员的洗脑式销售下，说什么强制存款等，购买了多份保险，曾申请过退保，后在客服多方劝说下脑子不清醒保留了几份，但后面脑子清醒过来，认为他们销售存在诱导成份，合同条款等有夸大或诱导，不能让人信任，故又再次申请全部退保，但客服人员以之前退保接受他们的建议保留的合同不予全额退保，只能退现金价值，损失严重，不能接受，他们让我自行投诉，反正哪个平台投诉最终也是他们来处理
有多份保单 ，现只填写其一保单号
投诉问题
销售误导、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
大都会人寿销售误导要求退保退款
我于2025年7月16号致电大都会人寿要求对方退所有合同保费，因为我明确记得对方曾经在销售过程中，给予错误的解说，并且我再三反复确认时都坚持所说，实际保险内容和销售人员说的不一致，要求对方重听全部销售录音，但是对方工作人员给我的回复是销售录音没有问题，我的要求是重听销售录音，如确为对方销售过错，我要求全额退回保费
投诉问题
销售误导、未履行合同、虚假宣传
处理中
大都会人寿多渠道扣款且退款不及时
大都会保险公司太恶劣了，一共在我几个平台里面扣钱，我都不知道，他们也一直不给处理，扣款方式在微信零钱里面，还有在兴业银行，还有就在交通银行，还有微信里面的分付网贷里面扣，希望他们把我的血汗钱退给我。
投诉问题
扣款问题、退款不及时
处理中
大都会人寿销售误导及退保纠纷
我于2018年至2019年期间，大都会通过华夏银行信用卡联系到我，期间夸大其词，对诉保内容模棱两可，误导我购买，后期我退保仅仅退了现金价值，前年我联系消费者协会致电大都会要求退还剩余保费不妥协，仅仅答应退还我300块这算什么，那我之前那些钱就白交了吗？希望能帮我讨回公道，讨回剩余保费
投诉问题
虚假宣传、退/减保纠纷、销售误导
处理中
投诉大都会人寿误导销售及退保无果
本人要投诉大都会人寿保险公司对我的误导夸大销售保险的行为，因为我2017 年在大都会保险公司购买了两份保险，叫关愛多两全保险和保倍多两全保险， 当时是他们业务员一直给我 打电话推销，介绍的非常好，因为我当时对保险也不太懂，听他们说 的很好就买了，但是我现在发现他们公司当时完全是欺*我的。当时业务员说这份保险可以保所有的意外,像平时摔伤骨折都是能够理赔 的，但实际上这份保险必须是我们死了残疾了才会赔，与当时讲的完 全是两码事。而且当时跟我说只让我交10年的保费就行了，10年后会连本带息退给我，我当时觉得这个时间也不算太长就当存款了，可 是现在实际上又是说要30年后才会退给我，10年后一分钱也不会退的，这完全是欺诈行为。 我现在恳请监管部门能够对大都会人寿保险公司的销售欺*行为进行 严查处理，并且把我的保险停掉，退还我所交的保费。重点说明：本人是从去年年底开始就一直在申请退保和停交保费，但得不到任何答复，保费也一直在扣，望帮忙处理，谢谢！
投诉问题
虚假宣传、退/减保纠纷、销售误导
处理中
保险销售误导导致多份投保及退保损失
本人（佘海林）于2010起在中美大都会购买多份保险，保险业务员推广保险期间有部分诱导和误导行为。让我买了多份保险，功能也差不多，交了几年后我退保了。当时保险业务员还私下加了我微信不断建议我购买多份保险。现在我觉得由于推荐多份，退保也让我损失惨重，现在要求中美大都会补尝我五万元损失费。
投诉问题
退/减保纠纷、销售误导、利诱返佣
已完结
大都会人寿电销保险诱导消费要求全额退保
大都会人寿保险于2018年经广发信用卡电销渠道，分别向我推销两份保险，第一份是2018年1月12日购买的保倍多意外保障保险和2018年8月7日后面的关爱多交健康保险。使用广发信用卡按月缴费588.3元，截止目前6月已缴费47655.4元，电话要求退保告知只能退35%，就是19000左右，这个太不合理了。
当时在电话里有诱导消费的嫌疑，保单也没有线下面对面告知风险和条款，合同也是经过邮寄的方式寄过来的，没有实际签名签收。并且在电话里告知现金价格可经过取，但是后面被告知要交满10年后，到70岁和80岁才能领取。当时就是听到可以灵活取才愿意投保的。
现在要求大都会人寿保险退还已交的全部保险47655.4元。
投诉问题
退/减保纠纷、销售误导、代签名
已完结
中美大都会保险公司合同终止及高额违约金扣除投诉
本人张华池于2013年购买大都会电话保险 缴费约5万左右 疫情期间非本人原因造成卡被停用缴费中断 后该公司终止合约 并且扣除约一半费用作为违约金 沟通无果
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷、合同纠纷
已完结
大都会人寿销售误导及虚假宣传导致退保纠纷
你好，我在2016年3月在大都会人寿江苏分公司常州营销服务部被保险人:徐鹤丽181****7276，业务销售时存在虚假宣传和销售误导，违反《保险法》第116条，严重侵害我的权益，我要求全额退保。当时说的是交满20年全部可取或者被保险人60岁以后按月领取。前段时间续保得知,20年后并不能全部退款,也不能按月领取。由于当时没有仔细检查看保险合同,相信了保险人的话(也是因为是家里亲戚的缘故,很相信她当时说的每句话,并没有谨慎检查保险合同)现在翻脸不认人,全部否认了当时的说辞。
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虚假宣传、退/减保纠纷、销售误导
已完结
大都会人寿保单贷款及退保现金价值问题
我于2018年2月份在大都会人寿购买了一份保险至今已交65371.8元，保单具备现金价值31204.05，我于2025年4月28号致电大都会人寿问客服我这份保单是否具备保单贷款，客服说产品不支持，我又问退保能退多少她告诉我只能退现金价值，我想问下这保单现金价值是有何用，当初销售的时候说保费能全额退，现在退一半都不到，而且也不能贷款，大都会人寿店大欺客！
投诉问题
虚假宣传、退/减保纠纷、销售误导
已完结
