115网盘
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企业名称:
广东一一五科技股份有限公司
官网:
https://115.com/
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售后政策:
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115网盘提现未到账问题
本人于2024年5月27日在115平台以500元购买了115年费会员并参与签到返现活动,2025年3月18日获得活动返现500元存入网盘平台钱包,3月19日全部提现至本人银行卡,但是至今未到账,感觉在欺*消费者,诉求落实提现到账。
投诉问题
客服不处理、交易问题
处理中
115生活APP充值会员提现受阻
2024年6月16日参加 “115生活”APP的促销广告,充值一年VIP会员,在2025年7月1日前满足签到条件可以获得500元现金奖励和对应单位的年费VIP服务,同时承诺无门槛提现和提现无手续费。在2025年3月8日收到APP服务通知说:“截止2024年12月31日周二,你已累计签到满115天,符合本轮现金奖励发放条件”。在2025年3月18日收到APP服务通知,现金奖励现已发至参与活动的115账号。 在2025年7月29号收到APP服务通知“截止2025年6月30日周日已经累计签到345天,合计奖励两年VIP服务时长”于是本人在2025年5月10日提交提现申请,但是115公司一直推脱不予提现,一直显示“提取奖励中”,拖到现在3个多月现金还是不予提现,奖励的VIP服务时长也不发放!在APP的社区中也一直有人在发帖要求提现,有理由怀疑这是个*局,通过促销活动敛财但不兑现承诺。我的诉求是,500块提现立即返还,并发放对应签到奖励!!!
投诉问题
充值问题、客服不处理、交易问题
已完结
115网盘虚假宣传,账户现金无法提现,签到会员不到账
本人账号23841271于2024年6月30日在“115生活”官方APP上以500元购买了115网盘1年会员,活动页面宣传签到即可返现500元,并在活动规则中承诺提现后第二天即可到账 我严格按照115网盘的活动规则完成了签到任务,且115网盘也确认了我符合活动完成的条件(如图然而,本人于今年3月18日申请的提现,截至目前,115网盘仍未将500元退款至我的银行账号(如附件图所示)这明显超出活动宣传的返回客户银行账号的时间。 《中华人民共和国广告法》第三条规定:“广告应当真实合法,符合*精神文明建设的要求”。 第四条规定:“广告不得含有虚假的内容,不得欺*和误导消费者”。鉴于上述情况,我强烈要求一一五科技股份有限公司立即退还500现金至我的指定银行,希望一一五科技股份有限公司能够尽快处理此事,保障用户的合法权益。另外奖励的2年VIP会员提示在30个工作日内到账,现在已有27个工作日了,估计也无法到账,请帮忙一起处理。谢谢
投诉问题
充值问题
处理中
115网盘618活动提现未到账投诉
于2024年618活动(2024年6月18日至7月31日),广东一一五科技有限公司发布618活动公告,其中内容为(本人所选的活动项目即活动一的相关内容):用户自购买(花费500元开通115生活会员并参与活动)日起至2025年7月期间,累计签到115日可获得500元现金,满230日获得1年额外会员服务,满345天再获得额外一年会员服务。本活动至2025年1月1日和7月1日两个时间节点完成数据统计和奖励确认,并在20工作日内完成确认,30工作日内完成奖励发放,其中会员服务立即生效,现金奖励在奖励发放后至115钱包提现,提现在72小时内发放到提现人提供银行帐户。本人即购买人于2024年年内达成第一任务,并于2025年1月1日收到115官方站内短信通知开始开始确认第一阶段奖励,并于2025年3月18日在115生活钱包中发起提现,其中声明72小时内会到账,但截止至投诉时间,仍未到账。 诉求:把500元和2年会员给我,兑现承诺。
投诉问题
充值问题、客服不处理、交易问题
处理中
115网盘提现未到账,要求尽快处理
本人于2024年6月30日通过支付宝交易500购买了115网盘年费会员并参与签到返现活动,2025年3月18获得活动签到返现500元存入网盘平台钱包,于2025年04月14日全额提现至本人银行卡,告知会在3个工作日提现成功,但是至今未到账,联系客服也未告知提现期限,只让耐心等待,感觉在欺*消费者,诉求是落实提现到账。
投诉问题
客服不处理、交易问题
处理中
115网盘VIP签到返现提现未到账
本人于2024年5月25日在115生活购买了一份115科技年费vip,参与当时的618签到活动,该公司承诺签到天数达到115天以后会返还500元现金,2025年3月18日签到天数统计情况我已累计签满115天,可以获得500元现金奖励,2025年3月18日将500元发放到115账号钱包,我于2025年3月21日申请提现,时至今日未能提现成功,一直处于提现状态,期间一直在耐心等待,前几天找客服反应了,得到的反馈也只是说会帮忙催促,希望得到解决。
投诉问题
充值问题、客服不处理、交易问题
处理中
115网盘活动返现未到账,要求退费
本人于2024年6月21日在115网盘会员购买页面(https://v****.115.com/618)上以500元购买了115网盘1年会员,活动页面宣传签到即可返现500元,并在活动规则中承诺提现后第二天即可到账 我严格按照115网盘的活动规则完成了签到任务,且115网盘也确认了我符合活动完成的条件(如图然而,本人于今年3月18日申请的提现,截至目前,115网盘仍未将500元退款至我的银行账号(如图四所示)这明显超出活动宣传的返回客户银行账号的时间。 《中华人民共和国广告法》第三条规定:“广告应当真实合法,符合*精神文明建设的要求”。 第四条规定:“广告不得含有虚假的内容,不得欺*和误导消费者”。鉴于上述情况,我强烈要求一一五科技股份有限公司立即退还500现金至我的指定银行,希望一一五科技股份有限公司能够尽快处理此事,保障用户的合法权益。
投诉问题
客服不处理、交易问题
处理中
115网盘提现未到账且客服推诿
本人于2025年3月19日晚21:51分对本人115账号33****563名下的500元现金进行提现操作,该商家承诺根据提现发起的时间依次打款,截至2025年8月26日晚21:34分,并未到账,且客服对此一直推诿,并无打款意愿。该公司已涉嫌虚假宣传,非法通过签到返现的方式进行网络非法*,受害者众。本人保留进一步法律维权的权利,希望该平台予以重视,保护消费者合法利益。
投诉问题
客服不处理、交易问题
处理中
115网盘提现问题投诉
我于2024年6月28日在115生活购买了一份115科技年费vip,参与当时的618签到活动,该公司承诺签到天数达到115天以后会返还500元现金,2025年2月7日签到天数已经达到要求,2025年3月18日将500元发放到115账号钱包,我于2025年3月24日进行提现,时至今日未能提现成功,一直处于提现状态,期间也通过软件客服和电话客服进行过反馈和投诉,但同样毫无作用,得到的反馈也只是说会帮忙催促,希望得到解决。
投诉问题
客服不处理、交易问题
处理中
115网盘提现未到账问题
本人于2024年5月30日充值500购买了115网盘年费会员并参与签到返现活动,2025年3月18获得活动返现500元存入网盘平台钱包,3月26日申请全额提现至本人银行卡,网盘告知会在3个工作日提现成功,但是至今未到账,已经5个月了,感觉在欺*消费者,诉求是落实提现到账。
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客服不处理、交易问题
处理中