美肌工坊痘霜配方升级致过敏，涉嫌虚假宣传与质量问题
在美肌工坊(番禺南浦恒达产业园B3栋103铺)购买使用名为“痘霜的产品”两年多，于2026年1月份再次购买后，商家称产品配方升级了，但本人使用后发觉升级的产品与之前的使用感有很大区别，停用该店铺产品后脸上出现了红斑、肿、痒等问题，商家一直推卸责任
我的诉求：要求该商家退还购买产品的所有费用，并负责后续的治疗
投诉问题
虚假宣传、质量问题
已完结
美肌工坊999身体卡退款遭拒
在2026年1月16号网上购买一张999身体卡，18号因看到网上不良评论想要退款，他们说不退不换，要求到店处理，到店后换了两只美肌工坊产品均未使用，现在要求退款999，我把商品寄回去给他们
投诉问题
预付卡纠纷、霸王条款
已完结
美肌工坊美容卡使用受限要求额外消费投诉
我于2023年12月31日在美肌工坊（广州市番禺区番禺广场店，地址亚运大道石岗村段美心翡翠明庭底商）和朋友一起购买3999元/40次美容卡，每人可以使用20次，购买时店员说卡内容为40次清洁补水卡，无其他附属使用要求，但是当我用到剩下的一共8次时，店员说剩下的使用次数属于赠送的次数，被要求需要再购买新项目才能搭配使用，侵害了正常使用权益，我的诉求是退还8次未消费金额，一共799元。
投诉问题
虚假宣传、强制消费、预付卡纠纷
已完结
美肌工坊充值卡消费退款纠纷
2024年11月20日，我在佛山市 南海区 金沙洲 美肌工坊皮肤管理(金铂天地店)办理了一张698元的充值卡，商家承诺首次使用免费。消费后，我提出将首次使用的135元美容产品费用从卡内扣除，并退回剩余款项，却遭到商家拒绝，沟通无果。
投诉问题
乱收费、服务态度差、退款纠纷、预付卡纠纷
已完结
投诉美肌工坊（解放四路店）
我看到美团上的团购信息，然后订购了一个，想简单洗个脸看看效果，但是在洗脸的中途发现了很多诱导消费并且很多隐藏消费，这就是欺*消费者。我要店里给个解释。
投诉问题
虚假宣传、乱收费
已完结
投诉天津开发区美肌工坊美容院售后服务欠缺
本人于2022年8月1日在天津市滨海新区克拉美容院做美甲，该店在天津市滨海新区天津经济技术开发区第三大街8号豪威大厦2门803室。做完美甲项目后充值1000元。直到2025年4月21日本人都没有再去店里消费。和店家协商退款，店家拒绝协商。本人多次拨打12315投诉电话没有解决这个问题，现要求店家返还我的充值卡剩余金额732元。
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售后服务欠缺、退款纠纷、合同纠纷
已完结
美肌工坊诱导消费且拒绝退款
本人于团了一个基础清洁项目使用后，途中引诱多余消费（但未消费），什么都未使用以信息已录入系统不给退款。
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虚假宣传、强制消费、退款纠纷
已完结
美肌工坊虚假宣传及预付卡纠纷
我于2024年9月4日在美肌工坊的销售人员的推销下购买了该店的体验卡活动，给我开的单据上明确写明有两次肩颈按摩和两次脸部补水，我于9月10到店做过一次肩颈按摩和一次脸部补水。2024年12月8日早上跟客服预约当天下午的肩颈按摩和脸部补水，到店后店员告诉我我的体验卡次数已用完。我告知没有用完，并提供盖有他们店公章的单据，但是店员一口咬定，他们店没有这样的活动。我要举报美肌工坊店虚假宣传营销。
现在我要求对该店铺做出处罚并原价10倍赔偿我的损失。
投诉问题
虚假宣传、预付卡纠纷
已完结
美肌工坊护理无效且诱导消费
从22年开始做护理做到现在，皮肤并无对应改善，并产生新的问题，店家夸张宣传诱导消费，并且每次护理叠加多项项目，从中减少重复操作成本，并无实时告诉消费者，并无对应减少费用，并捆绑消费，不允许在其他连锁门店消费，提出退款要求后拒绝退款并拖延沟通，诱导消费者换其他产品
投诉问题
虚假宣传、强制消费、退款纠纷
已完结
美肌工坊城关店诱导消费并提供不合格服务
我于2024年3月4日在美肌工坊（城关店），具体地址：北京市房山区南关大街57号楼进行了消费，当时我办的第一张卡还没用完，经理、店长、美容师就一直找我唠嗑、谈话让我办项目，我说没钱，她们就让我用花呗诱导我消费。
后面我发现她们做项目的效果以及产品、做项目的时间都不规范，且效果较差，导致我皮肤变得更敏感，爆皮，等其他影响。我于前几天提出退费，但是她们用霸王条款，让我倒贴钱
投诉问题
强制消费、退款纠纷
已完结
