红布林客服处理不当且不退款
我在2025年8月16日在红布林app上购买了两个包，一个是lv一个是Burberry。当时卖家给我发过来其中图三Burberry有这个黑色的防伪标签，我当时拍了，背了包发现不合适就退款了，lv这个包图二只有白色的标签，我当时申请退款只拍了这一张图。后面客服给我说没有黑色的标签不给我退钱。并且找到视频截图说他们有提供黑色的标签图一所见。但事实上我收到的时候就只有这一个白色的，没有挂任何别的标签。我是先退的Burberry，图四可见。当时意识到没有黑色的标签也没多想，就直接只拍了白色的，于是把L V也退回去了，如图5。
投诉问题
客服处理不当/不处理、申请退款不到账、掉包商品
处理中
红布林售出女鞋质量问题及客服处理不当
我于2025年8月9日在红布林购买了一双tods女鞋。金额是828元人民币。5月15日收到货。到货后仅穿了一次，鞋面出现了两侧开胶。我于8月19日联系红布林平台要求退货。红布林客服态度恶劣，说只能赔偿20元钱。说已经过了退货期。不能退货了。红布林出售的鞋子标注的是99新。鞋子穿一次就开胶了，完全不是九九新。鞋子有补胶的痕迹，我当时并没有查看出来。按照这个成色，这个鞋子根本不值828元。商家没有履行告知义务，没有把补胶的情况写在界面上，还谎称是九九新。按照贵的价格卖给我，属于欺诈，和客服人员说明了情况，客服人员态度恶劣，不给解决，说还是说不能退货。红布林这种行为严重侵害了消费者的利益。我要求退货退款。
投诉问题
客服处理不当/不处理、虚假宣传、质量问题
处理中
红布林平台售假并拒绝售后
我于红布林平台买了一只手提包。于中溯鉴定为假货，我持有假货鉴定报告。红布林要求实物寄回复检，并承诺送中检第三方鉴定。现回复未按承诺送中检，而是送至合作方中恒信鉴定，又说他们送检的鉴定证书丢失，不能提供中恒信的鉴定证书，也不能提供其他国家认可的第三方正品凭证。我有全程对话录音。商家现口空无凭说是正品，并拒绝退款，拒绝为我按平台承诺假一赔三售后。我的诉求是退款并按照《消费者权益保护法》第55条进行假一赔三。
投诉问题
虚假宣传、检测不实
处理中
红布林APP虚假宣传并强制取消订单
我于2025年8月14日在红布林app购买包包一枚，订单编号为52839320。
订单跟踪显示备货完成，商品即将发货（备货完成商品即将发货，既然备货完成，那应该是有货）。
15日又通知我缺货了，协商赔偿我不同意。
16日在未经过我同意的情况下，强制取消订单，没做任何解释。
首先我对商品是否缺货存疑，既然备货完成了，怎么又缺货了？其次平台非常霸道，未经过消费者同意强制取消订单，在这之前没有任何通知和解释。
根据《消费者权益保护法》第55条应退一赔三。
我的诉求是要么给我发货，要么按照法律赔偿！
平台太霸道了！一会备货完成！一会又缺货！强制就给取消订单！消费者没有任何*，任该平台摆布！
投诉问题
客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差、虚假宣传
处理中
红布林平台售卖改款LV双肩包问题
我在红布林平台，2025年7月30号购买了一个LV双肩包。这个双肩包的在购买页主要详情上标注的是纯原无改，经过红布林平台检测给我发了货，说是已经通过了平台检测。 但是我今天天才但是我今天才清楚但是我今天才清楚这个包是经过了改动的，是用那种容易爆膜的老款改的这种龅牙款，包口的线改动的只剩一点。这边联系客服，客服拒不承认，说是平台标注了是纯原的没有进行改动。下面分别是平台的标注以及平台当时上传的照片以及我到手的照片和正常的正品没有经过改动的照片。上面可以明显的看到它的宽度是不够的。
投诉问题
虚假宣传、检测不实、质量问题
已完结
红布林商品不符描述并拒绝退款
我于7.29号在红布林下单了包包，到货后发现商品与描述不一致，申请退货退款。已经收到货了客服不给我退款，并表示报警投诉也没有用。
投诉问题
客服处理不当/不处理、虚假宣传、申请退款不到账
已完结
红布林平台戒指清退及客服处理问题
我在红布林出售一款谢瑞麟戒指，我于2024年6月11日将商品寄于红布林并选择智能定价上架销售，随后一直未售出，按平台清退规则应当进行清退，红布林平台也未作任何处理。2025年6月23日，红布林平台发短信，告知我有一件商品在售中。我在平台查看是一双鞋并不是戒指，戒指已经进入清退流程，我选择了商品召回。随后7月14日，突然收到戒指售出的短信！我立刻联系客服，要求退回商品因为我已经选择了召回。与客服沟通，客服未给出合理解释，多次变更补偿方案，欺*用户。我投诉的主要有：1、戒指已经进入清退流程，不是在售中状态怎么能售出？2、我申请了召回为什么没有召回成功，后台也没有查到任何操作记录？3、商品详情写着为您售卖158天，商品自我寄去上架到现在一年时间，只售卖158天，后期在清退流程为什么会售出？4、与客服沟通了好几轮，最后一次客服于7.23来电，沟通结果是在售出1242元价格上补偿400元。我不认可该方案，原因是1首先客服在定价时按照女戒定价，但这明明是个男戒，定价有误。贵金属应当按照国家规定的回收价收。该戒指克重大约4.1克，18K金2.9克，铂金1.2克，按照今日市场回收价，18K571元，铂金280元，戒指总价1991.9元。最后售出价格按照打折出售，客服说是我自己调价，商品并未在在售中，我自然不可能调整价格。 5、今日客服来电，一口否认之前给出的方案，说最高补偿300，从未答应补偿400，态度极其恶劣，说我们不是卖白菜的，我有在线客服说补偿400的证明，客服立刻改口，那是他们弄错了。怎么会有这样的客服啊？
诉求：要求按照市场回收价补偿戒指微召回出售的损失，总计1991.9元。请客服立刻联系我，这个事硬拖了一个月了。
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价格问题、客服处理不当/不处理
已完结
红布林平台售卖假表并拒绝退货
我在红布林平台买了一款手表 阿玛尼 他们平台说是正品，然后有什么鉴定师鉴定书 然后我就买了，买来之后我拿去专业的手表店鉴定为假的 鉴定师说，这种手表最多值30块 然后我才意识到我被这个平台给*了 几十块钱的东西卖到五六百，真的是很狗啊 然后我现在要求退货退款 平台拒绝处理 这不是欺*消费者吗？有没有人管一下？
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退款纠纷、虚假宣传、货不对板
已完结
红布林平台售假手表并拒绝退货
我在红布林平台买了一款手表 阿玛尼 他们平台说是正品，然后有什么鉴定师鉴定书 然后我就买了，买来之后我拿去专业的手表店鉴定为假的 鉴定师说，这种手表最多值30块 然后我才意识到我被这个平台给*了 几十块钱的东西卖到五六百，真的是很狗啊 然后我现在要求退货退款 平台拒绝处理 这不是欺*消费者吗？有没有人管一下？
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退款纠纷、平台不作为、虚假宣传
已完结
红布林平台虚假宣传误导消费者
我于2025.7.25日于该平台下单一款包包，平台一直提示鉴定后发货，一直到今天已经六天了，才告知我该款包包缺货。能下单就代表有货，是正常售卖的，为什么过了6天才说缺货，故意误导消费者，损害消费者权益！！！
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平台不作为、虚假宣传、发货纠纷
已完结
