西安美人赋摄影退款纠纷及霸王条款投诉
本人于2021年6月1日支付西安美人赋国风摄影500元预定写真（未实际预约时间），2021年7月28日支付2099元补款，但由于当时居住在杭州距离较远，且店家要求线下选片，一直未能安排出时间进行拍摄。近期与该商家微信联络退款事宜，商家一开始以询问领导搪塞不给退款，后面我提出可以支付在合理范围内的违约金，又回复说要收取套餐的20%，我认为该比例较高提出15%，后续一直不予回复，对我冷处理，因此沟通无果，且预约合同上写不退不换属于霸王条款，减损我作为消费者的权利，对我不公平，合同上也未有本人签字及对方盖章，属无效合同。因此要求西安美人赋全额退款
投诉问题
服务态度差、霸王条款、退款纠纷
已完结
美人赋写真未拍摄不退款且无合同保障
2022年5月29日全款了一套成都美人赋写真，后因为个人原因不在成都，一直没拍摄。
近期本想趁着旅游时间看是否去拍，但是对方回应所有产品连一张精修图都不能置换，我觉得这种方式不合理。因此决定还是不拍了。
本人预定后并没有拍摄过，未消耗对方任何成本，全额退款为合理要求。但是对方不予退款，并且从始至终只给过一张单据，并没有合同，也没有说过无法退款。
投诉问题
霸王条款、退款纠纷、底片问题
已完结
美人赋摄影馆拍摄质量差且拒绝合理重拍与退款
本人于2024年1月14日在美人赋摄影馆支付全款2299元，购买了一套"三服三造"写真拍摄服务，约定5年内有效。2024年2月8日，我前往该店完成首次拍摄，但在3月30日选片时发现成片质量极差，存在以下严重问题：照片瑕疵明显：大量照片存在闭眼、假发片位置不对、发片绑带穿帮、画面模糊等低级失误，导致无法选出合格成片，选片人员口头承诺"可重拍至满意"，但后续联系档期客服和销售客服协商重拍档期时，对方拒不回复，消极处理；商家既不履行服务承诺，又拒绝退款，且刻意回避沟通，已构成违约行为。商家存在霸王条款，只能转让不能退款，此条款限制消费者权益，销售人员用899元欺*消费者，本人于2299元购入的写真，后期却降价，该商家存在价格不透明，误导消费者的行为。
鉴于首次拍摄效果极差，且商家后续态度敷衍，本人对美人赋摄影馆的专业能力与服务诚信彻底失去信任。现要求：新疆美人赋摄影馆退全款2299元
投诉问题
霸王条款、退款纠纷、拍摄质量
已完结
美人赋合同造假，违约金条款不一致，要求全额退款
图一是补充的进群定金；图二是2023年8月，前合约的聊天记录，他们是把违约金微信消息形式发出并没有直接写在合约里；图三是聊天记录当中的图片；图四现在扫描进去二维码也能看到我当时的电子签名，也能看到我当时签约的具体条款；图五是今天我问客服，我的合约是什么样的；在图六是具体传给我的，说我当时签的是这一份，这份上面写的20%违约金。在这其中，两份合约并不一致，在我所23年前的合约当中并没有提到具体比例的违约金，商家拿着我的电子签名，造假对于自己有利的合同，侵犯消费者的权益，请抓紧严打。诉求就是全额退款，未享受过服务。
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霸王条款、退款纠纷、诈骗
已完结
美人赋写真套餐退款及合同问题投诉
我于2023年购买美人赋写真套餐，电子合同字不清晰，结果付完定金后告诉我不能退款。但实在没有时间去拍，客服说不能退，给我无限延期，开始说五年内，一听要退款就开始延期十年，二十年甚至无限延期。并且同一套餐的不同客服有些价钱也不一样。
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虚假宣传、霸王条款、退款纠纷
已完结
在美人赋订购拍摄套餐后因行程取消要求退款遭拒
我于3月23日通过小红书平台被引流到微信添加，重庆美人赋销售，并于当天定拍摄套餐，网上支付999元，3月26日因旅游行程取消，无法进行拍摄，故联系销售退款999元，销售拒绝退款。我的诉求是退回全款999元
投诉问题
退款纠纷、中断服务
已完结
在美人赋国风艺术摄影预付500后想退不给退
在购买美人赋国风艺术摄影购买1699元的拍摄套餐，先预付了500块之后不想拍摄，想退500块的时候不给退
投诉问题
退款纠纷
已完结
成都美人赋1599写真套餐退款超期未处理
我于2025年2月19日在成都美人赋购买的1599写真套餐 付了钱之后未开发票合同前要求退款 商家承诺在7-15天之内退 现在已经超过了15天并未退款 我要求尽快退款
投诉问题
退款纠纷
已完结
美人赋国风艺术摄影延迟退款
我于2月11日在美人赋国风艺术摄影（重庆）进行消费，购买了写真，进行预约并未进行拍摄，于2月25日协议退款，店家说于5-7个工作日退款，到期后又改口说需再等待5日
投诉问题
退款纠纷
已完结
投诉美人赋虚假宣传
1.价格差异太大
2025.2.9通过美团了解 加了他们销售人员 最开始沟通3服3造 价格2199 4服4造 价格3099 最后定下来价格3000 精修28张 沟通过底片不送 精修200一张 本来想着有个愉快的拍摄体验 当天就付了全款
2.整体化妆 拍摄过程 还行可以接受 唯一一点就是冷 暖气没感觉 在这之前其实都还好 拍照就是开心 这些都是小问题 根本就没在意
3.选片问题
2.18早上到店选片加上包含的套餐的照片一共选了91张 当天又花费10000
2.20收到精修效果图 当时就觉得 和选片给我们看的初修图 有差异 当时也提出自己想要的效果 当天修改以后又发送给我 比第一版还不如 然后工作人员表示还可以调整修改
2.23收到精修图 效果差强人意 随便加个滤镜磨皮就是精修 200一张忽悠谁呢 我买的是高兴 不是傻 91张图 数量是不错 其中还有重复的 搞笑吗
4.协商处理
2.23当天已表示很生气他们的后期处理以及精修 申请退款 然后又表示可以修 我们表示不需要修 协商退款 然后他们依旧表示继续修 然后晚上发给我们的图片 是做了调整 但是也没有达到理想效果 背景依旧一眼假 穿帮严重 对于他们的后期态度我们选择申请退款 然后说第二天下午3点前联系处理
2.24下午叫我们到店沟通 我们也告知没有时间 直接沟通就行 下午4点说反馈到总部店总回复
2.25店总回复 让我们告知账号退5000 马上就转给我们 了了这件事 我们不认可 让其退9000 所有的照片也不用修 东西也不用了 店总回复核成本第二天回复
2.26今天收到回复 承认退款 非要星期五退 一再询问到底退多少 根本不正面回答 还很生气我们一直催他处理 协商处理一直拖拉没个明确的处理态度
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、退款纠纷
已完结
