批批网购物货不对版且退款遭拒
商家与平台联手,欺*消费者
在批批平台“空空品牌低价货源”买的东西货不对版,且买家处于过敏期,用不了,批批借口商家未开通7天无理由不予退款,偏向商家,并举报商家卖的都是假货,直播间看到的,和到手里的不一样
投诉问题
货不对版、虚假宣传、退款纠纷
处理中
批批网商家售假货且客服态度差要求退货退款
投诉批批网,客服服务态度倦怠,半天不回复消息,同时投诉商家卖的东西货不对版,东西是坏的,质量差,发消息沟通商家不回复,诉求是要求商家退货退款,同时能对平台进行相对罚款或惩罚,因为平台监管不力,允许商家卖货时候胡说八道,并且自身服务能力差。图一二三是收到的货品,图四是商家显示货品,打着1:1的旗号卖假货,东西还是瑕疵差货。可恶至极
投诉问题
产品质量缺陷、虚假宣传、服务态度差
处理中
批批网T恤质量差强买强卖拒绝退货
2025.5.29 批批网平台,店铺名:工厂服装直批 订单号:202505290727478070183****1571328 购买了50件打开看T恤质量好差,商家说话非常难听,不想给我退货退款,后面我求他让我退货,他又有要求说她发现拆了他的包装看过他的话会拒收,明显的强买强卖,包装完好给他退回的,衣服质量好差。来回运费都是我自己出的。总之他的货品我不满意,我需要她退款给我
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售后服务欠缺、产品质量缺陷、退款纠纷
已完结
批批网直播平台数据作假,拒退直播场次费
2024年11月22日,在批批网(一个网批直播平台)。注册了店铺+购买直播场次。截止到今天,直播平台数据大部分人为操作作假,存在诓*欺诈行为,引导商家入驻。今日与对方协商退店,该店铺并未正式启动与运行。平台不予退还在该平台购买的直播场次费用2250元,仅退回店铺押金1500元。拒绝平台数据欺诈诓*商家入驻!要求该平台退回直播场次费用2250元与店铺1500元。
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虚假宣传、退款纠纷
已完结
批批网商家拒绝退货且货不对版
我在2月15日批批网丹瑞美服装店购买九分裤,收到货发现和小视频宣传款式不一样,并且裤子质量太差,商家拒绝退款,申请平台介入,平台又让和商家协商,申请退款(当时为了维护店铺形象选择了7天无理由,实际是质量太差)
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货不对版、虚假宣传、退款纠纷
已完结
批批网购‘静姐水晶珠宝’产品质量及退款问题
本人2025年2月3日在批批网购“静姐水晶珠宝”下单了3件手串,现新产品质量问题要求商家予以退款,商家不与处理,平台介入后依旧拒绝退货50块不值的东西卖我180、120。投诉原因如下:1、产品与商家秒速不符,大小不一,品质差有裂痕,价位高。2、商家不通过平台私信我借口在平台直播到期不于退款,说退回来她不知道在卖给谁。商家引诱我在微信上同她交易,否则不予处理,3、严重怀疑商家有资质卖三无产品,欺*消费者,请相关部门核查!
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产品质量缺陷、货不对版、虚假宣传
已完结
批批网商家售假拒绝退货退款
店名潮会,太过嚣张,打着写瑕疵的幌子卖的是*中的*货,简直就是**,批批网一手服装批发平台还不给予处理,都给无良商家撑腰,希望有关部门管管,不然谢谢无良商家更是,挂羊头卖狗肉,不能穿的*拿来卖给消费者,还不给处理退货退款,说什么不支持退货退款,网上买卖本来就有七天无理由退货退款,何况还是她们的衣服质量有问题,这不就是强买强卖了吗,霸王条款无良商家吗,大家看看,有图有真相
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产品质量缺陷、虚假宣传、霸王条款
已完结
批批网“纯天然翡翠A货”佛山市雅莱瑞宝贸易有限公司,法人:胡小平,商品纹裂、故意损害商品,要求退款
本人在2024-10-26日晚上10点在“批批网”平台上名为“纯天然翡翠A货”的店铺直播间购得一条翡翠手镯【电商营业执照信息,名称:佛山市雅莱瑞宝贸易有限公司,法人:胡小平,联系电话:181****8975,执照所在地:佛山市南海区里水镇和顺和桂工业园内和桂商业广场二座10铺第二层。直播货主:胡小姐181****8975,发货地址:广东省佛山市南海区里水上沙路天宇江畔】。
①存在隐瞒欺*的行为:购买时主播全程向我描述这条镯子没有瑕疵纹裂(视频1,讲解中全程录屏);
②损害消费者利益的不当行为:,因购买的毛坯镯,主播说加工需要1-2天,出货就会直接发货;26晚上10点下单后等到10月29日晚过去的这3天我也没接到商家出货、发货通知和快递信息,于是29日晚11:40临睡觉前我去了直播间,发现商家不仅没有按照约定发货,未经我的同意擅自将我的货品当做展示样品向别的客户随意展示,且展示过程中对我的货物做出了明显的损害性的行为(视频2,主播将我的镯子在桌面上反复敲击18次左右),我无法想象当我不在直播间的这一大段时候她还对我达成实质性交易的手镯有没有反复进行这样随意性的敲击行为;
③商家偷换概念,拒绝承认货品质量问题并拒绝退款:收货时间11月1日傍晚6点半,晚饭后我将手镯打灯细看发现有一条长约2.5厘米的纹裂,且有明显的扣手感觉(即手指甲扣翡翠时有一种凹凸感,由裂纹或者沙眼所引起)。即可我在批批平台向商家客服发图并说明商品质量有哪些问题,商家拒绝承认是“纹裂”,态度强硬的告诉我单纯只是“棉”(有聊天记录、有商品质量图、有网络纹裂与棉对比图)。
面对商家的欺*隐瞒、随意损害及狡辩,真真是让我无力又寒心。俗话说钱难挣,屎难吃,面对商家挣这种昧心钱的行为我不想一味的学会去接受,也不想一味的接受这种不公平。现恳请平台主持公道,归还消费者一个干净、公平的购物环境,帮助我追回退款。
视频佐证材料路径:
手镯纠纷(1)
https://****.com/s/XLPRMsRsBNx
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商品丢失/损坏、退款纠纷
已完结
批批网低价货源质量问题
我于2024年9月15日晚上至9月16号晚上。购买了空空品牌低价货源17件东西。收到第一批货后感觉跟之前买的很不一样,想退货店家不给退。但是国家规定是可以自己退货的啊。
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售后服务欠缺、产品质量缺陷
已完结
批批网售后服务态度差
我于2024年8月2日在批批网空空品牌低价货源购买一条项链,订单编号:20240802220644259025220913140736。8月8日,我从快递驿站将快递取出,8月11日,我拆开快递想拿项链戴出去玩,发现有两块掉漆,蝴蝶结上的漆也磨没了,我找到商家说明情况,商家直言我戴了两天不给退,我说我标签都没摘,我是特别缺这个项链到货就非戴上不可吗?我就向平台申请了退款,商家拒绝了,我申请平台介入。商家一会儿说是我摸坏的,一会儿又说是我磕坏的,反正就是怪恶心人的。虽然60块钱不多,但是咽不下这口恶气,我的诉求是退货退款退运费,退货运费由卖家承担。如果非说他们检查过,是我弄坏的。请提供发货当天的打包视频,证明发货当天是完好无损的货物寄出的
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售后服务欠缺、发货纠纷、产品质量缺陷
已完结