玖玖权益
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玖玖权益账号无法注销
我的账号不知道怎么注销了 我需要出售卡???。。。。。。。。。。。。
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账号纠纷
已完结
玖玖权益代金券红包虚假宣传
购买了一张代金券 收到的是红包 申请纠纷后客服壳壳并未理会我的诉求 一口咬定红包就是代金券直接结算关闭纠纷
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售后服务欠缺、虚假宣传
已完结
玖玖权益平台退款纠纷
我在7月1号玖玖权益平台上传了几张腾讯视频卡密,其中有一个买家说错卡,买家不回信息直接就好了,给买家直接退款
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退款纠纷
已完结
买家白嫖
我上架了一张500元的沃尔玛购物卡,由于我搞错了一张,金额不对(只有180元),平台以买家不肯协调为由,未和我说明情况就下架了我的卖单,导致我损失了卡里的金额(180元)。 注:对方可以把余额转送回来。
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退款纠纷
已完结
玖玖权益无故关闭我寄售的卡券,导致我寄售的卡券被他人绑定,却未收到寄售的钱
我寄售了一张30元的天猫超市卡,玖玖权益没有事先通知我,把我关闭了,导致我的天猫超市卡券被别人绑定,我却未收到寄售的钱,我认为这是玖玖权益的责任,要求他们赔偿。
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无故取消订单、商品丢失/损坏
已完结
玖玖权益未充值三张天猫超市卡,拒不退款
10月29日在平台购买了三张天猫超市卡充值券码,10月30日申请纠纷,请求卖家协助充值,至今卖家仍未充值,而平台以无法联系卖家,款项被卖家提现为由拒不退款,卖家提现是平台自己设置规则的漏洞问题,我买家并没有任何责任和操作不当,平台拒不退款毫无理由,现在诉求是退款
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退款纠纷
已完结
虚假发货,京东E卡无效退款
在微信公众号权益积分,购买了一个京东E卡100块,下完单过后按京东钱包绑定E卡,可是显示该卡已经绑定,卡是无效的,本人没办法找客服,可是客服拖拖拉拉,一直不解决,提供卡号也不提供,怎么查得到,现在本人非常生气,就是要退款
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假冒/二手商品、退款纠纷、充值不到账
已完结
平台商家违约交易,导致买家损失资金95.8!且因坚持维权被平台封号!
28日线上购买100元联通24小时充值服务,支付95.8元!但超时未到账,且三方沟通下要求退款,并明确强调后需金额不负责结算带来责任损失平台富有连带责任! 后平台拖拖拉拉不处理,最终与3.3日扣款,买家多次沟通举证!坚持维权无果!平台客服拉黑买家账号限制交易!不能提现!直接造成买家经济损失!要求赔偿!并回复买家账号权限!加强平台监管!
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售后服务欠缺、虚假宣传、货不对板
已完结
投诉玖玖权益不发货限制兑换
我今天早上通过玖玖权益公众号以40元购买了腾讯季度会员,后面通过平台兑换显示该码已经限制兑换,所以我兑换不了。
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虚假宣传、退款纠纷
已完结
投诉玖玖权益无故冻结账号
玖玖权益-话费专员-自律,滥用职权,冻结我账号:186***98,导致我无法提现!我于2022.7.11加其企业微信咨询相关话费代充业务,期间该同志态度恶劣,极其不耐烦,还恶语相向,进行人身攻击,导致我压根不想再和他交流,后来继续发消息骚扰,故将其加入黑名单。次日发现我账号异常,无法提现,联系玖玖权益平台客服,客服说我因话费订单异常导致的账号异常,需要联系-自律-这个话费经理来处理!关键我从头到尾就没有任何的话费订单,所以肯定是他见我拉黑了他蓄意报复,冻结我账号!
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已完结