CS扫描全能王
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企业名称:
上海临冠数据科技有限公司
官网:
https://www.camscanner.com/zh
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客服电话:
02126022790
售后政策:
-
品牌简介:
CS扫描全能王是一款集文件扫描、图片文字提取识别、PDF内容编辑、PDF分割合并、PDF转 Word、电子签名等功能于一体的智能扫描软件。
CS扫描全能王虚假宣传试用期,未经同意扣费258元
看到写着试用七天,被引导着进行了面部扫描扣了258元,不是试用七天吗,为什么虚假宣传,突然扣费
投诉问题
虚假宣传、退费问题、强行定制
已完结
CS扫描全能王未经允许自动扣费258元,要求退款
前些天(4月中旬)打开CS扫描全能王,无意间点了免费试用,结果过了几天(4月20日)后在未经我允许的情况下,直接从支付宝扣款了258元的全年会员费,扣费的悄无声息,我前两天打开支付宝看消费订单才发现! 这样的会员扣费或自动续费,连个最起码的提前提示或弹窗都没有! 完全就是恶意扣费,伤害了普通消费者的合法权益! 我的诉求是马上退款,退还我的258元!
投诉问题
退费问题、自动续费、强行定制
已完结
要求CS全能扫描王退款或者恢复高级会员身份。
2025年4月7日淘宝平台购买了CS全能扫描王高级会员一年,当天会员生效,期间用了几次后,25日发现不能使用,询问商家,商家说系统问题,72小时解决,28日等我想起来再次询问的时候,被告知是全能扫描王私自取消了授权。商家说他们是正规谷歌渠道开通的会员无故被取消,店铺保证金已经被扣完,让我去找CS全能能扫描王,全能扫描王是收了淘宝店主费用的,店家说我支付的款项是用于购买个人服务的,并不是进了他们的口袋,那我的钱是付给谁的呢?本来是一年的会员,现在无故被取消,也没有任何说明,这是什么情况呢?现在淘宝店铺被关闭,会员又被取消,79元的费用是不是应该退给我,要求要么退款,要么恢复高级会员!
投诉问题
无法使用
已完结
扫描全能王无故取消会员资格,要求恢复或退款
本人在2025年4月9号在淘宝购买了扫描全能王会员(我的账号152****3379),当天一年会员正常到账正常使用,但过了几天突然发现会员没有了,被官方没有任何理由任何通知取消了 联系CS客服回复也是机器人似的,意思就是他们没错! 投诉!投诉!投诉! 赤裸裸的霸王条款 !!! 我是充值成功的,不是人家*我没到账号的,是CS没有任何理由任何通知的情况下直接强制给我取消了会员! 至于CS客服截图给我的所谓的条例,我也不认可,若是真实想提醒消费者,CS怎么也🉐醒目提醒吧,都不知道哪里翻出来的条例,是给他们自己人看的嘛 而且(淘宝拼多多)网上都是在售卖CS的会员,如果不能代理,为什么网上会有那么多代理呢,也就是话都是所有话都是CS说的算,吃相太难看了 还有CS说的低价售卖,多少是低价,CS有将这个政策标准在CS官方平台醒目公示大众吗? 提示:低于多少你们消费者不要充值,充值成功了也会把你们强制取消! 有吗?都没有吧,CS给了代理协议代理也能操作充值,然后再来一个所谓的维权,让消费者买单,这么霸道强权的吗? CS和代理之间的所谓的维权不应该是CS和代理之间去进行吗?凭什么让我们消费者买单?! 要求恢复会员恢复会员恢复会员!要么退款退款退款!店家保证金都赔完了,没钱退给我了!
投诉问题
售后服务欠缺、中断服务、霸王条款
已完结
平台非法划扣冻结期间资金要求退款
该平台非法划扣本人微信零钱98元 本人微信于2024年8月2日给法院司法冻结无法正常使用以及消费 直到2025年4月18日才解除司法冻结 该平台于2025年4月19日下午利用划扣系统划扣98元 本人从没有使用过该平台申请退款不给退款联系商家不回复 本人可以提供证据证明本人是没有使用该平台 本人要求退款
投诉问题
退费问题、强行定制、无法使用
已完结
全能扫描王未试用先扣款,涉嫌虚假宣传要求退款
我与2025年4月17日在全能扫描王app看到有广告显示免费试用3天,238元/季,可随时取消,我都没开始试用就扣款了,和所描述不符,属于严重欺诈,要求退款
投诉问题
虚假宣传、退费问题、强行定制
已完结
全能扫描王涉嫌虚假宣传诱导消费且退款无门
投诉主题:全能扫描王涉嫌虚假宣传、诱导消费及退款无门 投诉人信息: 姓名:郭女士 联系方式:198****4803 投诉内容: 1. 虚假宣传与诱导消费: 本人在使用全能扫描王分享文档时,页面弹出“首月1元”优惠提示,但后续自动续费98元的条款字体极小且未显著提醒。此行为违反《消费者权益保护法》第二十条,涉嫌利用格式条款隐瞒关键信息,误导消费者。 2.退款渠道失效: 扣费后,在这期间我没有使用这个app会员的任何相关权益。本人立即通过苹果商店申请退款被拒,尝试联系全能扫描王客服却始终“加载失败”,人为设置退款障碍,涉嫌故意逃避售后责任。 诉求: 1. 要求全能扫描王立即退还98元扣款; 2. 整改其诱导性宣传页面,明确标注自动续费条款; 证据清单 扣费账单截图; 客服页面加载失败截图; 苹果退款被拒记录。
投诉问题
虚假宣传、退费问题、自动续费
已完结
扫描全能王免密支付扣费申请退款被拒
在2025年4月5日,之前的ID账号订阅的扫描全能王在我不知情的情况下免密支付扣除98元(支付方式为微信支付),现在之前的id账户被注销,(支付方式及账号不变)商家不予退款,扣费后未使用全能扫描王服务,申请全部退款
投诉问题
退费问题、自动续费、账号纠纷
已完结
扫描全能王连续包月乱扣费要求退款
我于2024年3月11号使用全能王,当时买了个一元的七天优惠。当时并没有告知我是连续包月续费的,当中一直扣了我三笔98并且也没有通知我,直接从我账户扣走了,一直到25年4月11号我才知道,严重侵犯我的知情权与选择权,属于强制消费,希望全能王软件能退还我。
投诉问题
乱收费、虚假宣传、合同纠纷
已完结
CS扫描全能王自动续费且无法取消投诉
2025年3月再此平台通过试用一次1元钱几天VIP,然后就没使用过了,但就在2025年4月11日凌晨2.40左右突然扣费98元为充值此APP会员,这是完全不知情的情况下扣费啊。我在抖音上搜索很多类似扣费情况。我个人觉得APP就不应该出现自动续费的功能,这样会出现非意愿购买,希望有关平台管一管。而且他自身APP还没有取消自动续费功能,现在都还不知道怎么取消自动扣费,下个月说不定还的继续扣,APP本来就要搞得简单易懂,搞些花里胡哨的坑老百姓钱呢,现在社会钱很难挣了。
投诉问题
退费问题、自动续费、强行定制
已完结